DomůPersonální agentura | HR recruitment agencyAby firma byla šťastná, potřebuje Manažera štěstí

Aby firma byla šťastná, potřebuje Manažera štěstí

Odemkněte premium

Tento článek je premium obsahem pro předplatitele kmosek.com. Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Chief Happiness Officer (CHO) je pozicí, která byla postupně definována z důvodu zvyšující se ho zájmu o spokojenost, motivaci a angažovanost zaměstnanců v práci, jejich oddanost a loajalitu. Pozice byla postupně provázána na další oddělení a má tak i přímý vliv na dosahování vyššího výkonu skrze osobní produktivitu zaměstnance.

Manažer štěstí – Chief Happiness Officer

Hlavním úkolem manažera štěstí je reagovat na podněty od zaměstnanců organizace jak z hlediska prostředí a atmosféry firmy, tak z hlediska emocí a vztahů na pracovišti. Když to shrneme do jednoduché formulace, tento člověk má na starosti blaho lidí ve firmě.

Určitě u vás také vystává otázka, jak toho dosáhnout prostřednictvím jednoho člověka? Vše se totiž odráží ve firemní kultuře, manažerském vedení a procesech, tedy víceméně, je to kolektivní práce, ale pod taktovkou chief happiness officera.

Kdo to je manažer štěstí?

Manažer šťastných momentů nebo také feel-good manager, najdeme v různé literatuře, ale kdo to vlastně je a čím by takový člověk měl být vybaven? Chief happiness officer je především člověk z HR, tedy v podstatě personalista, ale s přesahem do psychologie vztahů, osobnosti a individuální terapie. Jeho úkolem je obdobná činnost jako u firemního ombudsmana, udržovat vše v rovnováze, ale také zabezpečit štěstí i v obdobích, které jsou pro organizaci někdy vypjaté a náročné.

Náplň práce manažere štěstí?

Měl by pro vás v souhrnu a s přesahem realizovat následující činnosti:

  1. rozvoj firemních hodnot a celé oblasti Happiness Managementu
  2. kontinuální analýza potřeb zaměstnanců
  3. aktivní podpora otevřené a transparentní komunikace
  4. poskytování zpětné vazby
  5. kontrola a péče o optimální pracovní prostředí
  6. péče o kariérní a vzdělávací systém firmy
  7. aktivní mentoring konfliktů na pracovišti
  8. poradenství, konzultace a v neposlední řadě osobní nebo týmový koučink

Co vše dělá manažer štěstí?

Co vše dalšího musí tato pozice obsáhnout? Od atmosféry ve firmě, péče o vztahy jak vertikálně, tak horizontálně, vedení párových i kolektivních rozhovorů, individuální poradenství a také celou řadu činností převzatých z HR, jako jsou interview, rozvoj firemní kultury a HR procesy komplexně.

Tajemství životního úspěchu a štěstí není v tom, co děláš, ale jak to děláš. Ne v tom, co vidíš, ale jak se na to díváš. Ne v tom, co Ti přináší nebo odnáší život, ale jak dokážeš prožít každý jeho okamžik. O štěstí nebo neštěstí člověka nikdy nerozhoduje co, ale jak. — Jan Tříska

Kdy zaměstnat manažera štěstí?

To, jestli potřebujete takovou pozici, se dost odvíjí od velikosti vaší firmy. Chief happiness officer = manažer štěstí může fungovat jako součást týmu, ale také jako samostatná pozice nebo externista s dobrou znalostí vaší firmy. V menších firmách plní většinou více rolí, které se obvykle doplňují a mají přesah do dalších oddělení. Pozici manažera štěstí můžeme najít ve start-up firmách, které jsou svým naturelem organizací v začátku a kde vzniká prostředí pro rozvoj komunikace a vztahů. Vše dohromady také spojuje společný cíl v podobě fungující a produktivní firmy. S rychlým a někdy i překotným růstem těchto start-up firem však přibývá zaměstnanců ve firmě a udržet dobré osobní vztahy a firemní kulturu napříč už není tak jednoduché.

Kdy je potřeba manažer štěstí?

Kde je dobré mít manažera štěstí? Firma, kde by se tato pozice mohla dobře umístit, je především tam, kde může rezonovat s aktuální firemní kulturou. Taková kultura, která je otevřena novým nápadům, kreativnímu a inovativnímu způsobu myšlení. Existuje celá řada studií, které ukazují, že šťastní zaměstnanci jsou produktivnější, kreativnější, cítí se býti více motivováni a jsou aktivnější a optimističtější. Když jste více šťastní, jste méně nemocní, zůstáváte u firmy déle a jste více loajální. Celkově se dá říct, že dopad na firmu to může mít takový, že firma vydělává více peněz, má stabilní tým a nemá problém v získávání nových talentů.

Další články:

manažer štěstí

Zdroj grafiky: www.snacknation.com

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Přehled hodnocení článku

Dan
Pavel I.
Roman S.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

V HR už nic neplatí. Musíte začít od začátku!

Dalo by se říci, že je před námi celá řada změn u fungujících procesů a postupů. Dochází k narušení a víceméně ke zpochybnění základních...

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

Objevte zaměstnance s vysokým potenciálem? Jak pracovat s talenty?

Zaměstnanec s vysokým potenciálem je člověk, u něhož jeho současné schopnosti odrážejí velkou pravděpodobnost, že se může stát úspěšným manažerem, vedoucím pracovníkem, prostě má...

Bez zaměstnávání starších trh práce neporazíte!

Současné náborové prostředí není tak vstřícné vůči věku, jak by mohlo být, i když se doba kvůli nedostatku kandidátů může výrazně změnit. Více než...

Dokonalá bouře trhu práce

Dokonalá bouře, film s tímto názvem mě tehdy uchvátil. Dnes jakožto specialista na trh práce a management cítím, že dokonalá bouře přichází do firem....

Proč vás vaši zaměstnanci opouštějí?

Jaké jsou hlavní důvody odchodu ze zaměstnání? A co láká kandidáty do nové práce? Nejnovější průzkum společnosti PayScale se do této problematiky ponořil, aby...

Hledáte nejflexibilnější model náboru zaměstnanců?

Dostáváme se do doby, kdy způsob hledání zaměstnanců dostává skutečně rychlé obrátky. Dnes je také více než jasné, že nábor málokterá společnost zvládne s vypětím...

Udržení zaměstnanců není pouze problém HR

Není žádným tajemstvím, že udržení zaměstnanců je pro dnešní vedoucí pracovníky v oblasti lidských zdrojů prvořadým tématem. Stále se nacházíme uprostřed velkých změn, která...

Jaký mají hormony vliv na úspěch na trhu práce?

Proč článek o hormonech a nezaměstnaných? Protože některé rozdíly v chování při hledání zaměstnání jsou způsobeny biologickými procesy, které jsou mimo kontrolu uchazeče o...

Deepfake a pracovní pohovory. Realita budoucnosti interview

Americká FBI v úterý vydala varování, že dostává stále více stížností týkajících se používání falešných videí při přijímacích pohovorech na pracovní pozice v oblasti...

Proč se tolik neschopných mužů stává manažery?

Pokud chceme zlepšit úroveň kompetencí lidí ve vedoucích pozicích, musíme zlepšit své vlastní kompetence pro jejich posuzování a výběr, zejména pokud se jedná o...

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž se svého kopyta“, bych zvolal. Každý by měl dělat to, co umí nejlépe, některé věci...

Co hledáte:

Nejnovější články

Je tu nový design řízení: Hybridně – flexibilní model

Pokud si myslíte, že hybridní modely práce nefungují, pravděpodobně...

Nejlepší pracoviště jsou: „Flexibilní pracoviště“

Pandemie v řadě podniků vyvolala skutečnou debatu o tom, jaký...

Když jde chlap na pohovor…

Pokud si na pohovor na pozici vedoucího sdružení vlastníků...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 %...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se...

Přichází rekonstrukce pracovních míst!  

Je třeba rekonstruovat pracovní místa. Musíme nahlížet na zaměstnance...

Jak řídit vlastní stres? Management stresu

Management stresu představuje různé techniky, ale také postupy cílené...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních...

SMART metoda je mrtvá, teď je tu FAST

Podle nedávného průzkumu si zaměstnanci ve většině organizací stanovují...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...
Chief Happiness Officer (CHO) je pozicí, která byla postupně definována z důvodu zvyšující se ho zájmu o spokojenost, motivaci a angažovanost zaměstnanců v práci, jejich oddanost a loajalitu. Pozice byla postupně provázána na další oddělení a má tak i přímý vliv na dosahování vyššího výkonu...Aby firma byla šťastná, potřebuje Manažera štěstí