Pátek, 1 července, 2022

Aby firma byla šťastná, potřebuje Manažera štěstí

Chief Happiness Officer (CHO) je pozicí, která byla postupně definována z důvodu zvyšující se ho zájmu o spokojenost, motivaci a angažovanost zaměstnanců v práci, jejich oddanost a loajalitu. Pozice byla postupně provázána na další oddělení a má tak i přímý vliv na dosahování vyššího výkonu skrze osobní produktivitu zaměstnance.

Manažer štěstí – Chief Happiness Officer

Hlavním úkolem manažera štěstí je reagovat na podněty od zaměstnanců organizace jak z hlediska prostředí a atmosféry firmy, tak z hlediska emocí a vztahů na pracovišti. Když to shrneme do jednoduché formulace, tento člověk má na starosti blaho lidí ve firmě.

- Reklama -Institut rodinných firem

Určitě u vás také vystává otázka, jak toho dosáhnout prostřednictvím jednoho člověka? Vše se totiž odráží ve firemní kultuře, manažerském vedení a procesech, tedy víceméně, je to kolektivní práce, ale pod taktovkou chief happiness officera.

Kdo to je manažer štěstí?

Manažer šťastných momentů nebo také feel-good manager, najdeme v různé literatuře, ale kdo to vlastně je a čím by takový člověk měl být vybaven? Chief happiness officer je především člověk z HR, tedy v podstatě personalista, ale s přesahem do psychologie vztahů, osobnosti a individuální terapie. Jeho úkolem je obdobná činnost jako u firemního ombudsmana, udržovat vše v rovnováze, ale také zabezpečit štěstí i v obdobích, které jsou pro organizaci někdy vypjaté a náročné.

Další článek:  Kdo je skrytý zabiják produktivity vašich zaměstnanců?

Náplň práce manažere štěstí?

Měl by pro vás v souhrnu a s přesahem realizovat následující činnosti:

  1. rozvoj firemních hodnot a celé oblasti Happiness Managementu
  2. kontinuální analýza potřeb zaměstnanců
  3. aktivní podpora otevřené a transparentní komunikace
  4. poskytování zpětné vazby
  5. kontrola a péče o optimální pracovní prostředí
  6. péče o kariérní a vzdělávací systém firmy
  7. aktivní mentoring konfliktů na pracovišti
  8. poradenství, konzultace a v neposlední řadě osobní nebo týmový koučink

Co vše dělá manažer štěstí?

Co vše dalšího musí tato pozice obsáhnout? Od atmosféry ve firmě, péče o vztahy jak vertikálně, tak horizontálně, vedení párových i kolektivních rozhovorů, individuální poradenství a také celou řadu činností převzatých z HR, jako jsou interview, rozvoj firemní kultury a HR procesy komplexně.

Tajemství životního úspěchu a štěstí není v tom, co děláš, ale jak to děláš. Ne v tom, co vidíš, ale jak se na to díváš. Ne v tom, co Ti přináší nebo odnáší život, ale jak dokážeš prožít každý jeho okamžik. O štěstí nebo neštěstí člověka nikdy nerozhoduje co, ale jak. — Jan Tříska

Kdy zaměstnat manažera štěstí?

To, jestli potřebujete takovou pozici, se dost odvíjí od velikosti vaší firmy. Chief happiness officer = manažer štěstí může fungovat jako součást týmu, ale také jako samostatná pozice nebo externista s dobrou znalostí vaší firmy. V menších firmách plní většinou více rolí, které se obvykle doplňují a mají přesah do dalších oddělení. Pozici manažera štěstí můžeme najít ve start-up firmách, které jsou svým naturelem organizací v začátku a kde vzniká prostředí pro rozvoj komunikace a vztahů. Vše dohromady také spojuje společný cíl v podobě fungující a produktivní firmy. S rychlým a někdy i překotným růstem těchto start-up firem však přibývá zaměstnanců ve firmě a udržet dobré osobní vztahy a firemní kulturu napříč už není tak jednoduché.

Další článek:  Angažovanost, štěstí a motivace zaměstnanců? Jak na to?

Kdy je potřeba manažer štěstí?

Kde je dobré mít manažera štěstí? Firma, kde by se tato pozice mohla dobře umístit, je především tam, kde může rezonovat s aktuální firemní kulturou. Taková kultura, která je otevřena novým nápadům, kreativnímu a inovativnímu způsobu myšlení. Existuje celá řada studií, které ukazují, že šťastní zaměstnanci jsou produktivnější, kreativnější, cítí se býti více motivováni a jsou aktivnější a optimističtější. Když jste více šťastní, jste méně nemocní, zůstáváte u firmy déle a jste více loajální. Celkově se dá říct, že dopad na firmu to může mít takový, že firma vydělává více peněz, má stabilní tým a nemá problém v získávání nových talentů.

Další články:

manažer štěstí

Zdroj grafiky: www.snacknation.com

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Jsem poradce pro rodinné firmy a podniky. Objevuju skrytý potenciál rodinných firem a rodinných podniků. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž se svého kopyta“, bych zvolal. Každý by měl dělat to, co umí nejlépe, některé věci...

Od náborového marketingu po marketingovou značku zaměstnavatele

Náborem se zabývám od získání mé licence od MPSV v roce 2010. Za tu dobu se tato oblast poměrně významně posunula. Začínalo se s požadavkem na...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních pracovních pohovorech, když jsem vstupoval na trh práce, následně jsem absolvoval už jako náborář různá...

Nevytěžená příležitost EXIT interview  

Možná uslyším odezvu, raději se s ní/ním již nebavit a ať je klid, ale s tím já nemohu souhlasit. Exit interview – výstupní pohovor...

Toužíte po práci v náboru zaměstnanců? Nábor zaměstnanců není pro každého!

Dnešní organizace mají povinnost připravit svůj nábor tak, aby byl úspěšný. Ale aby něco směřovalo k úspěchu vyžaduje to zapojení většiny, dostatek zdrojů a přemíru...

Kam všichni zmizeli? Všude chybí lidé

Dva roky otřesů na pracovních trzích udělaly své. Na všech kontinentech došlo na významnou dynamiku pracovní síly. Od vyhnutí se infekci, zotavení z nemoci,...

Generace Z fluktuanti a Baby boomers držáci?

Dle průzkumu portálu CareerBuilder tráví mileniálové a generace Z ve svých zaměstnáních výrazně kratší dobu, než je tomu u starší generace. Průměrná doba strávená...

Jaké jsou aktuální stresory a výzvy ve firmách? S čím bojují majitelé firem?

Není překvapením, že firmy právě teď pociťují velký stres a čekají na další velké výzvy. Nedávný průzkum více než 1 200 malých a středních...

Konflikt v práci? Kolik stojí firmu rozhádání zaměstnanci?

Dle aktuální studie CIPD jen něco málo přes 35 % respondentů uvedlo, že zažila buď izolovaný spor nebo konfliktní událost v zaměstnání. Dalších 26...

1 KOMENTÁŘ

Nejnovější články

Nestaňte se v kariéře NPC

NPC pro někoho známý pojem, pro někoho, nebojte se,...

Od výplaty k výplatě. Pracující chudoba

V České republice žije pod hranicí chudoby přibližně 1 milion...

Pravé vůdcovství versus falešné vůdcovství  

Když jsem přejmenoval rubriku osobní rozvoj na leadership udělal...

Články, předplatné a nadace

Drazí čtenáři, asi jste si všimli, že některé články...

Top články týdne

Proč vás opouští zaměstnanci?

„Zastavte odchody svých lidí jednou pro vždy nebo se...

Krize vás nezabije, ale co určitě je…

Nejdříve vám představím dva nebezpečné kamarády, kterým je třeba...

Seo tipy pro personální marketing v roce 2016

Jak na optimalizované kariérní stránky nebo celou SEO koncepci...

Jak udržet zaměstnance v první linii?

I když se tato zajímavá studie zabývá průzkumem přímé...

Jak generace sledují video obsah?

YouTube má dnes na celém světě více než jednu...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...
Aby firma byla šťastná, potřebuje Manažera štěstíChief Happiness Officer (CHO) je pozicí, která byla postupně definována z důvodu zvyšující se ho zájmu o spokojenost, motivaci a angažovanost zaměstnanců v práci, jejich oddanost a loajalitu. Pozice byla postupně provázána na další oddělení a má tak i přímý vliv na dosahování vyššího výkonu...