Pátek, 1 července, 2022

Funguje vám adaptační proces? Možná ano?

S úrovní nezaměstnanosti na historických minimech není divu, že udržení zaměstnanců je prioritou téměř každé organizace. Klíčovým faktorem fungování a rozvoje firem je zkrátka udržení zaměstnanců. Podle nedávného průzkumu jedné konzultační společnosti 97 % respondentů uvedlo, že samotný adaptační proces – proces onboardingu, je klíčem k udržení zaměstnanců. Upřímně řečeno, dobrý adaptační program a jeho rozvoj si může dovolit každá společnost.

Za svou praxi, jsem měl již možnost vidět různé kalkulace a spočítané detailní náklady na adaptační proces zaměstnance od tisíců po desetitisíce, ale toto je dost individuální pohled. Dokonce i když nemáme přesné náklady na tento proces, je více než jasné, že pokud se adaptaci věnujeme správně a efektivně, návratnost v konkrétním a úspěšně adaptovaném zaměstnanci je evidentní. Existuje několik způsobů, jak měřit účinnost toho procesu. Například můžete použít různé úrovně hodnocení. Můžete také použít číslo vaší fluktuace zaměstnanců jako metriku. Dalším způsobem a dle mne nejefektivnějším je, požádat nové zaměstnance o jejich zpětnou vazbu.

Přemýšlejte o tomto tématu zpětné vazby jako o kontrole procesu nebo jako o podnětu co zlepšit. Nepřistupujte k této vazbě příležitostně a neformálně. Snažte se vnímat to, jak tento proces děláte jako součást širšího rámce personální práce. Kontrolní seznam kvality, efektivity a správnosti vašeho adaptačního procesu mohou být prováděny v několika formách od písemné, elektronické nebo individuální.

Další článek:  HR management malé firmy. Jak vám to jde se zaměstnanci?
- Reklama -Institut rodinných firem

Elektronické typy průzkumu a tím se nechci zbavovat důležitosti těch psaných a osobních, jsou dle mne z nejefektivnějších, protože vám umožní automatizaci některých úkolů a poskytuje stejnou metriku hodnocení. Pět až deset témat v předem určených intervalech, například za dva měsíce nebo po půl roce je spolehlivým systémem. Některé firmy využívají průzkum jednoho tématu a náhodně, což sebou nese to, že ne vždy obdrží to, co potřebují, protože dotazovaní nejsou zvyklí poskytovat zpětnou vazbu řádně a opakovaně.

Počet otázek by měl být omezen, ne více než deset, pokud chcete získat maximální efekt. Důležitý je také obsah a oblast, kterou potřebujete prozkoumat. Vždy se ptáme vhodnou formulací a zjišťujeme to, zdali existují nějaké problémy, které brání pokroku, nebo je něco v nějakém procesu, vztahu apod.

Dobré otázky vedou k hodnotné zpětné vazbě!

Jakmile je metodika průzkumu adaptačního procesu definována, je důležité ji dobře designovat a vhodně implementovat.

Pár příkladů

Prosíme vás o hodnocení své zkušenosti v naší společnosti:

  1. Měl jsem prostor a čas pro setkání se svými kolegy.
  2. Popis práce mě byl v průběhu rozhovoru řádně vysvětlen.
  3. Komunikace mého nadřízeného je jasná a srozumitelná.
  4. Příručka pro zaměstnance mi poskytla užitečné informace.
  5. Pokud by váš známý hledal práci, doporučil/a byste nás?
  6. Je něco, co vám v průběhu adaptace způsobovalo obtíže nebo bylo překážkou?
Další článek:  Průzkum zaměstnanců – Potřebná zpětná vazba

Mějte na paměti, že nejhorší věc, kterou mohou organizace udělat, je požádat zaměstnance o zpětnou vazbu a nedát jim informace o tom, co bylo zjištěno a jak s tím bude naloženo. Vhodnou automatizací sběru zpětné vazby o adaptačním procesu, a nejen o něm, je možné sledovat trendy u zaměstnanců, oddělení, které mohou být zajímavým indikátorem pro změnu. Zpětná vazba jednoho zaměstnance může být subjektivní, ale co když ji máte pravidelně a od všech, navíc z různého pohledu a zaměřenou na více oblastí?

Adaptační proces je důležitým faktorem v úspěšné adaptaci zaměstnance a vypovídají o něm emoce a zkušenosti, které kandidát se společnosti má. Proto je klíčovým úkolem HR věnovat mu náležitou pozornost a stále se učit ze zpětné vazby, jak tento proces nadále rozvíjet a optimalizovat.

Další odkazy:

Zdroj grafiky: https://elearninginfographics.com

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Jsem poradce pro rodinné firmy a podniky. Objevuju skrytý potenciál rodinných firem a rodinných podniků. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž se svého kopyta“, bych zvolal. Každý by měl dělat to, co umí nejlépe, některé věci...

Od náborového marketingu po marketingovou značku zaměstnavatele

Náborem se zabývám od získání mé licence od MPSV v roce 2010. Za tu dobu se tato oblast poměrně významně posunula. Začínalo se s požadavkem na...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních pracovních pohovorech, když jsem vstupoval na trh práce, následně jsem absolvoval už jako náborář různá...

Nevytěžená příležitost EXIT interview  

Možná uslyším odezvu, raději se s ní/ním již nebavit a ať je klid, ale s tím já nemohu souhlasit. Exit interview – výstupní pohovor...

Toužíte po práci v náboru zaměstnanců? Nábor zaměstnanců není pro každého!

Dnešní organizace mají povinnost připravit svůj nábor tak, aby byl úspěšný. Ale aby něco směřovalo k úspěchu vyžaduje to zapojení většiny, dostatek zdrojů a přemíru...

Kam všichni zmizeli? Všude chybí lidé

Dva roky otřesů na pracovních trzích udělaly své. Na všech kontinentech došlo na významnou dynamiku pracovní síly. Od vyhnutí se infekci, zotavení z nemoci,...

Generace Z fluktuanti a Baby boomers držáci?

Dle průzkumu portálu CareerBuilder tráví mileniálové a generace Z ve svých zaměstnáních výrazně kratší dobu, než je tomu u starší generace. Průměrná doba strávená...

Jaké jsou aktuální stresory a výzvy ve firmách? S čím bojují majitelé firem?

Není překvapením, že firmy právě teď pociťují velký stres a čekají na další velké výzvy. Nedávný průzkum více než 1 200 malých a středních...

Konflikt v práci? Kolik stojí firmu rozhádání zaměstnanci?

Dle aktuální studie CIPD jen něco málo přes 35 % respondentů uvedlo, že zažila buď izolovaný spor nebo konfliktní událost v zaměstnání. Dalších 26...

Nejnovější články

Nestaňte se v kariéře NPC

NPC pro někoho známý pojem, pro někoho, nebojte se,...

Od výplaty k výplatě. Pracující chudoba

V České republice žije pod hranicí chudoby přibližně 1 milion...

Pravé vůdcovství versus falešné vůdcovství  

Když jsem přejmenoval rubriku osobní rozvoj na leadership udělal...

Články, předplatné a nadace

Drazí čtenáři, asi jste si všimli, že některé články...

Top články týdne

Proč vás opouští zaměstnanci?

„Zastavte odchody svých lidí jednou pro vždy nebo se...

Krize vás nezabije, ale co určitě je…

Nejdříve vám představím dva nebezpečné kamarády, kterým je třeba...

Seo tipy pro personální marketing v roce 2016

Jak na optimalizované kariérní stránky nebo celou SEO koncepci...

Jak udržet zaměstnance v první linii?

I když se tato zajímavá studie zabývá průzkumem přímé...

Jak generace sledují video obsah?

YouTube má dnes na celém světě více než jednu...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...
Funguje vám adaptační proces? Možná ano?S úrovní nezaměstnanosti na historických minimech není divu, že udržení zaměstnanců je prioritou téměř každé organizace. Klíčovým faktorem fungování a rozvoje firem je zkrátka udržení zaměstnanců. Podle nedávného průzkumu jedné konzultační společnosti 97 % respondentů uvedlo, že samotný adaptační proces - proces onboardingu, je...