Agresivita ve firmách roste. Jak rozpoznat mikroagresi?  

Sdílejte

Většina z nás snad stále věnuje péči tomu, aby zbavila svůj slovník urážlivých slov a nevhodných frází. Časem se totiž náš slovník může stát místem pro mikroagrese, které sice nemají za cíl ublížit, ale přesto působí úzkost ostatním. V době, kdy je navíc společnost silně polarizovaná a setkávají se různé pohledy nad společenskými tématy je mikroagrese rostoucí problém.

Mikroagrese ukázka 03
Mikroagrese ukázka 03

Termín mikroagrese poprvé popsal profesor Harvardské univerzity Chester Middlebrook Pierce v roce 1970, když popsal urážky, nepodložená zamítnutí a odbytí, jimž byli běžně podrobováni Afroameričané, dle jeho pozorování.

Možná někteří z vás již znají můj předchozí článek: Mikroagrese jež zmítají dnešní firmy a celou společnost

Mikroagrese v práci

Mikroagrese v našem zaměstnání nebo i na dalších místech a skupinách probíhají stále, takže je důležité vědět, jak je účinně řešit a včas je také rozpoznat. Existují způsoby, jak je zmírnit pozitivním a produktivním způsobem prostřednictvím zdravého dialogu, pokory a empatie, ale musí druhá strana skutečně chtít.

Strávíme spoustu času v práci a to, jak se k sobě chováme v kancelářském nebo výrobním prostředí, je důležité pro to, jak se cítíme celkově. Pokud nemá vaše firma možnost získávání zpětné vazby z vnitřního a vnějšího prostředí, často se o mikroagresích ani nedozví, a přitom v mezilidských vztazích a komunikaci celkově hrají tak důležitou a zásadní roli.

Mikroagrese ukázka 02
Mikroagrese ukázka 02

Co je mikroagrese, mikro-agrese

S cílem poučit veřejnost o tom, co jsou mikroagrese a jak se vyhnout jejich používání, se objevila nová encyklopedie s názvem Micropedia, která zdůrazňuje každodenní slova nebo fráze používané k cílení na marginalizované skupiny. Dle mě se jedná o skvělý nástroj, který určitě stojí za to přeložit do dalších jazyků.

Stránka třídí různé mikroagrese podle kategorií, jako je rasa, pohlaví a postižení. Vysvětluje, proč je každý komentář škodlivý, a obsahuje příklady ze skutečného světa a zpravodajské články, aby veřejnost dále poučila, proč by se této frázi měla vyhnout. Dokonce ani ti, kteří jsou v těchto diskriminovaných skupinách, si sami možná neuvědomují, že říkají něco urážlivého někomu z jiné skupiny diskriminovaných.

První skupina zahrnuje ty, kteří byli na příjmu zdánlivě nenápadného komentáře a požadují potvrzení, že tato fráze byla skutečně urážlivá. Za druhé, platforma bude užitečná pro ty, kteří se chtějí ujistit, že náhodou nepoužívají urážlivá slova a fráze. A konečně by jej mohly využívat i akademické instituce a společnosti k školení svých zaměstnanců, aby lépe respektovali diverzitu na pracovišti.

Mikroagrese ukázka 01
Mikroagrese ukázka 01
Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Petr Kmošek už přes 15 let pomáhá firmám a lídrům zvládat situace, kdy běžné nástroje přestávají fungovat. Pracuje v terénu mezi HR, vedením lidí a firemními krizemi – tam, kde se rozhoduje o důvěře, směru a budoucnosti.

Odebírejte novinky, články, podcasty, kurzy a přednášky

Nové články

Nová videa

Podcast

Témata článků

Osobní rozvoj, kariéra a kariérní poradenství | Personal development – kmosek.comPersonalistika a lidské zdroje (HR) | Firemní kultura, angažovanost a motivace zaměstnanců – kmosek.comManažerské řízení a management firem – Rozvoj podnikání a řízení firem – kmosek.comPersonální agentura | HR recruitment agency a personální poradenství – kmosek.comKrizové řízení a Interim management – Krizový manažer, restrukturalizace a revitalizace firem – kmosek.comVidea – kmosek.comPersonální management | HR management a řízení lidských zdrojů – kmosek.comRodinné firmy a Family Businesses – kmosek.comPersonální marketing a HR marketing – kmosek.comNábor a výběr zaměstnanců – Recruitment, náborové kampaně a headhunting – kmosek.comLídršip a vůdcovství – Leadership, tvůrčí vedení a manažerské role – kmosek.comNovinky | NewsZnačka zaměstnavatele a Employer Branding – kmosek.comOstatní témata | Other Topics - kmosek.comOtázky a odpovědi | FAQ - kmosek.comPodnikatelské poradenství a Business Consulting – kmosek.comPrůzkumy a studie – Surveys, Research & Studies – kmosek.comZ praxe | From our practiceAI – Umělá inteligence – Aplikace, strategie a technologie – kmosek.comStartupy, Start-up a Rozvoj podnikání – kmosek.comProdej a nákup firem | Buy and Sell Business - kmosek.comGalerie | GalleryPodcasty | PodcastsŠkolení a kurzy | TrainingsStrategie fúzí a akvizic (M&A) - kmosek.comFiremní nástupnictví a Family Business Succession – kmosek.comPřednášky a semináře | Lectures, workshops & seminarsDoporučené příspěvky | Klíčové články a novinky - kmosek.comFirmy na prodej | Company saleIkony českého podnikání | Icons of Czech entrepreneurship