DomůRodinné firmy | Family businessesB2B je mrtvé, je čas přejít na B4B

B2B je mrtvé, je čas přejít na B4B

Odemkněte premium

Tento článek je premium obsahem pro předplatitele kmosek.com. Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Popis toho, co je B2B vám asi nemusím vysvětlovat, ale raději tak v kontextu pokračování článku učiním. B2B je označení, zkratka pro business to business nebo také obchodník → obchodník. Je to samozřejmě a obecně pouze popis vztahu mezi dvěma stranami obchodu, ale má svůj širší kontext. Zajímavé dnes je, že většina současných systémů B2B je kvalitativně na mnohem nižší úrovni než systémy zaměřené na úroveň B2C, která je zaměřena na koncového zákazníka C-Customer, tedy Business to consumer.

B4B

Business for business je poměrně nový přístup ke stávajícím vztahovým modelům. Má za cíl totiž model B2B posunout dále, ptáte se jak?

Dnešní společnosti ve větší míře potřebují kulturní restart, vede je k tomu doba a pokud se chtějí zbavit neudržitelné konkurenční strategie založené primárně na ceně. Místo toho, aby o sobě firma přemýšlela jako o firmě, která prodává jiným firmám, musí firma o sobě přemýšlet jako o takové firmě, která pracuje pro jiné firmy, odtud vztah B4B. Cílem a měřítkem úspěchu je tedy to, jak dobře pomáhá zákazníkům růst a být úspěšnější.

Jak B4B souvisí s HR?

Identifikace B4B má hlubší smysl a také širší účel, který v organizaci má za cíl podnítit smysl, poslání, ale také podnítit inovaci a kreativitu. Samozřejmě má svůj přesah do roviny zvýšení příjmů, udržení zákazníků a zlepšení morálky zaměstnanců. B4B znamená kolaborativní myšlení, znamená klást si jiné otázky ohledně růstu, cen a hodnoty, řízení talentů, náboru kandidátů a další.

V pohledu HR je myšlení B2B zaměřeno na to, jaký plat mohu nabídnout kandidátům a kolik bude stát získat toho nejlepšího. V pohledu B4B je myšlení posunuto do témat, „Jakým kandidátům zde mohu nabídnout možnost růstu a co vše mohu poskytnout proto, abych kandidátovi nabídl prostor pro realizaci jeho dovedností a zkušeností?“ Nebo: „Jak mohu spolu s kandidátem inovovat a podporovat firemní kreativitu?“. Je to tedy v rovině otočeného myšlení dovnitř organizace.

Proč je B2B mrtvé?

Spíše než na to, jak motivovat třeba zaměstnance prodeje, aby prodávali více produktů a služeb, se společnost B4B zamýšlí nad tím, jak je vyškolit a trénovat, aby se stali odbornými obchodními poradci s vysokou přidanou hodnotou pro zákazníky. B4B má tedy za cíl rozvíjet přidanou hodnotu zaměstnanců, ale i produktů a služeb a společnosti jako celek.

Jakmile totiž změníte své myšlení a začnete vnímat úspěch svých lidí nebo svých zákazníků jako klíč k dlouhodobé síle vaší organizace, otevřete si cestu k rozsáhlejšímu uvažování o tom, jak vaše společnost přispívá k hodnotě všech svých vztahů.

Připravte svou firmu na přechod B4B

Ve světě B4B se spolupráce, kooperace a vzájemný prospěch stávají ústředními tématy. Podniky pracující pro jiné podniky. Firmy pracují pro jiné firmy. Živnostníci pracují pro jiné živnostníky. B4B je logika, která pomáhá zlepšovat podnikatelské prostředí, zvyšuje morálku zaměstnanců a v konečném důsledku usnadňuje růst.

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

Být lepší lídr! Jaký styl vedení si vybrat?

Vedení – leadership je nedílnou součástí každé organizace, firmy nebo podniku a mělo by se také neustále vyvíjet, není to tedy něco, co je...

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních kandidátů, představím si mezeru, která je tu tvořena spíše generace než několik posledních let. Jako...

Dobrý šéf je především dobrý kouč!

Dobří lídři jsou obvykle také dobrými kouči. Vedoucí pracovníci jsou v první linii, když vedou, inspirují a povzbuzují lidi k výkonům a změnám. Efektivním...

Servant leadership. Vůdcovství pro dnešní generace

V rámci přečtení dnes již více než tisíce článků a studií, včetně stovek knih na téma vedení a managmentu můžu s jistotu prohlásit, že...

Skleněný strop – reálná bariéra dnešních manažerek

Navzdory výrazné podpoře diverzity ve firmách a legislativě pro rovné příležitosti žen a mužů je třeba konstatovat, že ženy stále zůstávají v rozhodovacích pozicích...

Krizi překoná pouze podnikatelská odolnost

Důvodem, proč je dnes pojem resilience aktuálním tématem, je skutečnost, že někteří podnikatelé se vzdávají, zatímco jiní navzdory všemu nadále přežívají, zatímco se potýkají...

Model SPNNPS. Model vysoce výkonných organizací

Abych úvod trochu vylepšil našel jsem zajímavé přirovnání z knihy Alenka v říši divů, když hledala cestu z oné říše. „Řekla bys mi prosím,...

Jak na adaptační proces? Komplexní plán zaškolení nového zaměstnance

Při nástupu nových zaměstnanců do vašeho podniku nebo organizace je důležité mít vypracovaný komplexní plán jejich nástupu a upozorňuji komplexní. Adaptační plán = co +...

Nemáte odborníky nebo specialisty? Zkuste bodyshopping

Bodyshopping je modelem outsourcingu nebo subdodávek zaměřený původně na IT, ale nyní se přesouvá do dalších oblastí. Bodyshop je tedy na jedné straně poskytovatel...

Druhy podnikatelských krizí. Jak zvládnout krize v podnikání

Krize ve firmě nebo podniku je často zcela nepředvídaná událost, která vyvolává neklid mezi lidmi v organizaci a částečně také mimo ni. Organizaci dnes...

Rodinný strom – základ všech rodinných firem

Rodinné firmy se v celé Evropě těší mnohaleté tradici. Celá jedna třetina z 250 největších rodinných firem sídlí v Evropě a celých 85 % evropských společností...

Co hledáte:

Nejnovější články

Jak zvednout efektivitu ve vaší firmě?

Pro tzv. efektivní firmu musíte mít dobrou a propracovanou...

Jak zvednout produktivitu ve vaší firmě?

Bez jasného plánu nemůže žádný podnik a ani organizace...

Když jde chlap na pohovor…

Pokud si na pohovor na pozici vedoucího sdružení vlastníků...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 %...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se...

Přichází rekonstrukce pracovních míst!  

Je třeba rekonstruovat pracovní místa. Musíme nahlížet na zaměstnance...

Nové manažerské role v post-pandemickém světě práce

Efektivní manažerské vedení v tomto novém světě vyžaduje nové...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...