Celosvětový trh poradenských služeb v oblasti lidských zdrojů dosáhl v roce 2022 hodnoty 49,4 miliardy USD a do roku 2032 zrychlí růst o 5,2 % na 82 miliard USD (Market size statistics). Takže jsem stále přesvědčen, že téma HR služeb bude mít nadále vzestupný charakter i v zemích EU. Poradenské služby v oblasti lidských zdrojů/ HR měly na konci roku 2021 téměř 12% podíl na celosvětovém trhu poradenství v oblasti řízení.
Budoucnost personálního poradenství pro firmy
Podniky vyhledávají pomoc konzultantů v oblasti lidských zdrojů (HR) pro celou řadu služeb, od vztahů se zaměstnanci až po poradenství v oblasti odměňování nebo benefitů. V průběhu deseti let do roku 2022 podnikatelská veřejnost stále více přijímá přidanou hodnotu, kterou subjekty v odvětví personálního poradenství poskytují.
Segmentace služeb personálního poradenství
- Strategie lidského kapitálu
- Odměňování a benefity
- Organizační změny a change management
- Řízení talentů
- Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců
- Funkce lidských zdrojů
- Analýza lidských zdrojů
Mnoho společností také vnímalo výhodu outsourcingu HR funkcí – HR interim nebo HR outsourcing, protože nabízí určitou míru flexibility, kterou interní HR oddělení nemusí mít. V roce 2022 je řízení lidských zdrojů pro podniky stále důležitější, protože oživení ekonomiky pomáhá zvyšovat úroveň zisku podniků a počet zaměstnanců.
Dle aktuálních průzkumů a predikcí, se očekává, že poptávka po odvětví personálního poradenství se bude zrychlovat, přičemž se předpokládá, že tržby v tomto odvětví porostou v průběhu pěti až deseti let. S růstem domácí pracovní síly bude pravděpodobně stále více společností vyhledávat poradce v oblasti lidských zdrojů (HR), aby jim poradili s náborem a udržením zaměstnanců, se vztahy a komunikací se zaměstnanci a se stanovením optimální pracovní doby, docházky, mezd a benefitů.
Vývoj HR poradenství do roku 2025
Trh s poradenstvím v oblasti lidských zdrojů zaznamenal po pandemii vysoký růst díky rostoucímu trendu vzdálených a hybridních modelů práce. Rovněž podniky na celém světě zaznamenaly růst v oblasti náboru zaměstnanců, což urychlilo poptávku po poradenských službách v oblasti lidských zdrojů na celém světě. Zpomalení pak mohou být způsobena válkou na Ukrajině a krizí energií, ale i přes tato témata, je HR poradenství stále na vzestupu.
Vývoj HR poradenství do roku 2028
Předpokládá se, že potenciální růst podnikových organizací a zavádění nových podniků v rozvinutých i rozvojových ekonomikách zvýší poptávku po poradenských službách v oblasti lidských zdrojů. Významný podíl na trhu personálního poradenství budou mít malé organizace.
Vývoj HR poradenství do roku 2033
V dlouhodobém horizontu bude hrát zásadní roli při pořizování služeb v oblasti lidských zdrojů prudký rozvoj technologií. Integrace cloudových služeb, umělé inteligence a strojového učení pro získávání poznatků z každodenní činnosti podniků vytvoří lukrativní příležitosti pro růst trhu.
Poptávka ze strany malých firem a podniků
Po poradenských službách v oblasti lidských zdrojů je vysoká poptávka ve všech velikostech podniků. Očekává se, že největší trh pro nezávislé personální poradce budou představovat malé podniky. Malé podniky si většinou nemohou dovolit plýtvat prostředky na neproduktivní náborové techniky. Malým podnikům může personální konzultant pomoci při budování produktivních zaměstnanců, což v konečném důsledku ušetří čas a peníze společnosti snížením nákladů na jednoho zaměstnance.
Poradenské služby v oblasti lidských zdrojů také zaznamenávají obrovskou poptávku s prudce rostoucími očekáváními zaměstnanců ohledně dostupnosti všech zdrojů při práci na dálku. Přibližně 50 % zaměstnanců se domnívá, že HR oddělení by mělo být zodpovědné za budování inkluzivního pracovního prostředí, správu zaměstnaneckých výhod a podporu rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem zaměstnanců.
HR poradenské firmy
Personálně poradenské firmy jsou preferovány, protože efektivně řídí celkové procesy spojené s lidskými zdroji v organizaci, od náboru až po péči o odměňování a benefity zaměstnanců. Očekává se, že celosvětový trh s poradenstvím v oblasti lidských zdrojů bude vysoce konkurenční, protože hlavní hráči na trhu přijímají různé strategické iniciativy, jako jsou partnerství a akvizice.
Poptávka je dána potřebami podniků, neziskových institucí a vládních agentur po externím poradenství v oblasti lidských zdrojů. Ziskovost jednotlivých společností závisí na efektivitě jejich činnosti a schopnosti udržet si stálý tok obchodů. Velké firmy mají výhodu v tom, že mohou nabízet široké spektrum služeb a ujímat se složitějších a větších projektů. Malé firmy mohou účinně konkurovat tím, že se specializují na konkrétní oblast, v které budou mít menší konkurenci.
Intenzita konkurence na trhu poradenství v oblasti lidských zdrojů je vysoká, neboť na trhu působí různí zavedení i noví hráči. Tito hráči na trhu se uchylují k různým organickým a neorganickým strategiím, aby si udrželi konkurenceschopnost na trhu.
Evropský trh HR poradenských služeb
Podle údajů německého sdružení poradenských firem (BDU) působí v Německu více než 4 000 významných poradenských firem. Tyto poradenské firmy poskytují poradenství a podporu svým klientům ve všech myslitelných odvětvích a oblastech, což znamená, že společnosti v soukromém i veřejném sektoru mají k dispozici obrovské množství poradců, z nichž si mohou vybírat požadované služby.
Evropský trh poradenských služeb v oblasti řízení je mírně fragmentovaný a místní i mezinárodní hráči na něm mají desítky let zkušeností v oboru. Prodejci používají silnou konkurenční strategii, využívají své odborné znalosti a vynakládají značné prostředky na reklamu. Certifikace kvality, nabídka služeb, náklady a technické schopnosti jsou důležitými faktory pro získání nových zakázek na trhu. Celkově je intenzita konkurenčního soupeření na trhu vysoká a očekává se, že v průběhu prognózovaného období zůstane stejná.
Polsko je v souboru údajů největším trhem v regionu a je příznačné pro trendy v regionu. Polský poradenský průmysl se zbavil neustálé nejistoty, která zemi obklopuje, a zaznamenal nejsilnější růst ve východní Evropě. Odhady portálu Consultancy.eu naznačují, že polské poradenství pravděpodobně zaujímá 40 % východoevropského trhu manažerského poradenství, čímž překonává nejbližšího konkurenta Rumunsko, kterému patří přibližně 17 %.
Rumunsko by se mohlo těšit vyššímu tempu růstu, nebýt politických otřesů, které zemi zachvátily v důsledku rostoucích nepokojů v souvislosti s obviněními z korupce. Podle každoročního indexu vnímání korupce organizace Transparency International je Rumunsko od roku 2017 třetí nejzkorumpovanější zemí Evropské unie, hned po Bulharsku a Maďarsku.
Za touto dvojicí následují další vyspělé trhy. Česká republika s odhadovaným podílem 16 % a Maďarsko, které má v důsledku poklesu finančních prostředků EU podíl 12 %. Dalšími zeměmi zahrnutými do hodnocení jsou Albánie, Bosna, Bulharsko, Chorvatsko, Makedonie, Srbsko a Slovinsko. Tyto trhy zaznamenaly smíšený vývoj a dohromady zaujímají přibližně 9 až 10 % trhu.
Zdroje
- Market Size Statistics – https://www.ibisworld.com/industry-statistics/market-size/
- MR’s research and consulting expertise – https://www.factmr.com/
- Europe Management Consulting Services Market – Growth, Trends, COVID-19 Impact, and Forecasts (2023 – 2028) – https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/europe-management-consulting-services-market-
- Eastern European consulting market up strongly – https://www.obserwatorfinansowy.pl/in-english/eastern-european-consulting-market-up-strongly/
