Video: Emoční kapitál – Neviditelný motor růstu firmy
Firmy běžně měří tržby, zisk a výkon. Ale kolik z nich měří emoční kapitál? Šťastní zaměstnanci se rychleji regenerují, mají lepší vztahy a dělají méně chyb. Jejich štěstí je nakažlivé, protože ovlivňuje i klienty.
Podpora duševního zdraví, flexibilita a férové rozhodování manažerů zvyšují retenci, snižují absenci a posilují konkurenceschopnost. Emoční kapitál není „hezký bonus“. Je to strategická výhoda, kterou konkurence jen tak nezopakuje. Otázka pro vás: Měříte ve své firmě emoční kapitál?
