Systém GROW je jednoduchý nástroj vyvinutý v UK a je také jedním z nástrojů, který se v koučinku používá k tomu, aby učil manažery o koučování a konverzaci v rámci koučinku. Tento model zdůrazňuje význam přizpůsobení a změny stylů koučování založených na potřebách a vnímavosti jednotlivců.
Obecně platí, že model GROW je efektivní pouze tehdy, pokud se podaří minimálně následující body:
Koučovaný
- Chce být koučován.
- Vybírá své problémy nebo témata, která je třeba projednat.
Koučující
- Odráží jejich vlastní předpoklady.
- Usnadňuje obousměrnou diskusi.
- Umí strukturovat konverzaci k určitému směru.
- Ví a ovládá to, kdy přestat poskytovat poradenství a umožnit a nastavit další kroky.
Opakovanými výzkumy bylo prokázáno, že nejúspěšnější manažeři, bývají obvykle i nejlepšími kouči a je to také jejich schopnost koučování, které si jejich podřízení nejvíce váží. Například v managementu mohou mnozí manažeři vyprávět příběhy o tom, jak jejich nadřízený změnil jejich život tím, že identifikoval jejich silné stránky, odhalil jejich potenciál a povzbudil je k vytrvalosti. Manažeři mohou pomoci být efektivními trenéry tím, že povzbuzují členy svého týmu, aby se zaměřili na individuální potřeby každého člena týmu.
Je také důležité, aby manažeři mohli měnit své koučovací styly, například potřeby jednotlivých členů týmu mohou vyžadovat, aby byli spíše koučem, který je učí a kde manažer prochází odbornou praxí, aby dosáhl něčeho konkrétního nebo usnadnil proces koučování nebo kde manažer položí otázky a pouze poslouchá, naslouchá.
Pár doporučení metody GROW
- Je vhodné být pravidelně s koučovaným a být plně přítomen a zaměřen na klíčové téma.
- Manažer kouč si musí uvědomit vlastní postoj a také postoj člena týmu.
- Stále cvičit aktivní naslouchání a kladení otevřených otázek, aby se usnadnil proces koučování. Povzbuzování myšlení.
- Poskytování konkrétní a včasné zpětné vazby.
- Snaha o porozumění jedinečným schopnostem a rozvojovým oblastem každého člena týmu.
Hledáte firemního kouče pro svou firmu, který pomůže objevovat potenciál vašich zaměstnanců?
