DomůKrizový management | Crisis managementFluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Odemkněte premium

Tento článek je premium obsahem pro předplatitele kmosek.com. Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Zcela upřímně a otevřeně. Bez poznání, hluboké analýzy příčin a odchodu zaměstnanců toho moc s tématem fluktuace ve vaší firmě nedokážete. Já ve své práci identifikuji systémové chyby a následně chyby dílčí. Tento pojem fluktuace pochází z latinského výrazu fluctuare, neboli význami pohybu sem a tam.

„Toxická kultura přispívá k vyhoření, které je hlavním důvodem fluktuace“

V čem se v tématu fluktuace chybuje?

Mezi první patří chyby v procesech, tedy procesní chyby managementu firmy. Jde vždy o nedostatky v řízení lidí a organizace. Může se jednat i o nedostatky na straně zaměstnance, v jeho jednání a chování. Organizace může mít problémy s prostředím nebo pracovním místem, popisy úkolů a činností. Témat může být i více současně.

„Onboarding je pro nového zaměstnance často prvním seznámením s kulturou organizace a malá zlepšení mohou mít velký význam. Organizace s důkladným procesem onboardingu zlepšují udržení nových zaměstnanců o 82 % a produktivitu o více než 70 %.“

Často je to pak poněkud nafouknutá nabídka, ale obsah nikde, tedy myšleno tak, že zaměstnavatel má chybnou představu o kvalitě své nabídky, úkolech, práci, kariérním růstu nebo prostředí pro práci. Poslední, ač také v poslední době se vyskytující jsou konflikty, narušená komunikace, nulová týmová spolupráce, narušení důvěry a nejistota s budoucností firmy.

„Přibližně tři čtvrtiny zaměstnanců si myslí, že je důležité pracovat pro společnost, která přispívá na dobročinné účely a podporuje místní komunitu. Za zvlášť důležité to považují pracovníci mladší 40 let.“

Dovolte mi nastínit několik témat z mých personálních auditů, které zachycují časté důvody odchodů vašich lidí.

Důvody fluktuace zaměstnanců

Důvody spojení s prací jako takovou

  • náplň práce není rozmanitá ani pestrá
  • úkoly pracovního místa jsou monotónní
  • práce nesplňuje očekávání zaměstnance
  • na pozicích jsou lidé bez kvalifikace
  • nenaplněné sliby o postupu nebo platu
  • nepravdivý nebo záměrně lživý popis pracovního místa
  • nedodržené sliby manažery
  • absence vzdělávání a kariérního plánu

„Podle jedné zprávy je důvodem č. 1 odchodu zaměstnanců nedostatek příležitostí k růstu a rozvoji. Kvůli kariérnímu rozvoji odchází 22 % zaměstnanců, přičemž toto číslo se za posledních deset let zvýšilo o 170 %.“

Důvody spojené s manažery

  • nezájem o práci zaměstnance
  • nulová zpětná vazba nadřízených
  • nevhodný manažerský styl
  • odměňování versus politikaření
  • nulové hodnocení výkonu zaměstnance
  • omezené možnosti růstu zaměstnance
  • bariéry v kariérním růstu
  • apatie zájmu manažerů o práci podřízených
  • nedostatečné manažerské dovednosti nadřízeného
  • vzrůstající pocit nedocenění
  • nedostatek uznání a respektu
  • přehlížení stávajících nebo nových zaměstnanců
  • výkonný zaměstnanec je podhodnocený
  • nový zaměstnanec je lépe hodnocený

„Dvanáct ze sta zaměstnanců dává výpověď kvůli lepší rovnováze mezi pracovním a soukromým životem. Od roku 2013 vzrostl její počet jako hlavní důvod fluktuace o 20 %.“

Důvody spojení s bezpečností a jistotou práce

  • snaha vyčerpat kreativitu, kapacitu nebo výkon zaměstnance
  • opakované obavy o jistotu zaměstnání
  • opakovaná nebo neplánovaná práce přesčas
  • neustále chybování managementu
  • vnitřní konflikty zaměstnanců a managmentu
  • nulová možnost rovnováhy osobního a pracovního života
  • stres, vyhoření, nulová možnost duševní hygieny
  • nesoulad mezi slovy a činy, lež managementu
  • nepřístupné nebo neexistující personální oddělení
  • krize důvěry a jistoty v zaměstnavatele
  • rostoucí počet stížností a problémů u zaměstnanců
  • atd.

Závěrem

Pokud opravdu chcete jako majitel nebo manažer zastavit fluktuaci a odchody vašich zaměstnanců, musíte začít pracovat s tématem zpětné vazby, a to ihned a bez odkladu. Ztráta a znovunalezení vhodného zaměstnance je investice v řádech statisíců.

„Více než polovina zaměstnanců, kteří dobrovolně opouštějí své pozice, uvádí, že jejich manažer nebo organizace měli moc zabránit jim v odchodu z práce.“

Zdroj statistik: 50 Employee Turnover Statistics to Know Today – https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/human-resources/employee-turnover-statistics.shtml

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

Je Elon Musk dobrý lídr?

Upřímně mě baví sledovat, jako odborník na personální práci a často i jako personálně krizový manažer, vývoj převzetí společnosti a personální vývoj společnosti Twitter....

Šest pravidel produktivity dle Elona Muska

Tento uniklý dokument obsahuje doporučení Elona Muska svým zaměstnancům ve firmě Tesla. Email by odeslán zaměstnancům společnosti Tesla s tím, že jim doporučuje 6 pravidel...

Pro změnu civilizace potřebujeme nový leadership

Snad se neleknete, že jsem přeskočil z tématu firem a podniků hned do největšího měřítka jakým je sama civilizace, ale k tomuto článku mě donutilo mé...

Některé podniky boj s rozbouřeným mořem trhu práce prohrály

V posledních několika letech čelí čím dál více podniků stále větším problémům při získávání a udržení zaměstnanců. Myslím, že některé podniky již svůj boj...

V HR už nic neplatí. Musíte začít od začátku!

Dalo by se říci, že je před námi celá řada změn u fungujících procesů a postupů. Dochází k narušení a víceméně ke zpochybnění základních...

Personalisté pozor! 5 klíčových top témat v oblasti HR

Manažeři a vedoucí pracovníci v oblasti HR/ lidských zdrojů musí řídit investice do lidí a také do technologií, pěstovat podpůrnou firemní kulturu a nově...

Chcete vyšší výkon podniku? Objevte Pygmalion efekt

Pygmalionský efekt - Rosenthalův efekt a Golemův efekt jsou dva zajímavé psychologické jevy, které můžeme také zaznamenat na dnešních pracovištích. Říká se, že očekávání...

Jak pracovat s konflikty mezi zaměstnanci?

Množí se nedorozumění a roste napětí a stres. Vzniká konflikt. Drobné nedorozumění mezi spolupracovníky může přerůst ve větší nebo obrovský problém. Mnohokrát si však...

Jak zastavit fluktuaci ve firmě?

Vzhledem k tomu, že velké změny nadále mění podobu pracovní síly v České republice, firmy se snaží doplnit své týmy novými pracovníky, takže jim žalostně...

Co je v krizi zásadní? Leadership!

V jednadvacátém století se vedení stává obtížnějším, protože se zvyšují očekávání zainteresovaných stran, globální problémy, digitální transformace a inovace jsou stále důležitější pro trvalý...

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

Neodmítejte řešit šikanu. Šikana na pracovišti

Šikana může nejen vážně ovlivnit vaši náladu a způsobit nebo zhoršit stávající psychické potíže, ale také zvýšit riziko kardiovaskulárních onemocnění. I když je mně...

Co hledáte:

Nejnovější články

Jak zvednout efektivitu ve vaší firmě?

Pro tzv. efektivní firmu musíte mít dobrou a propracovanou...

Jak zvednout produktivitu ve vaší firmě?

Bez jasného plánu nemůže žádný podnik a ani organizace...

Když jde chlap na pohovor…

Pokud si na pohovor na pozici vedoucího sdružení vlastníků...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 %...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se...

Přichází rekonstrukce pracovních míst!  

Je třeba rekonstruovat pracovní místa. Musíme nahlížet na zaměstnance...

Nové manažerské role v post-pandemickém světě práce

Efektivní manažerské vedení v tomto novém světě vyžaduje nové...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...