Kniha - Firma jsou lidé, lidé jsou síla!

Pronikněte do složitého světa lidských zdrojů. > Objednávejte zde

Krizový management | Crisis managementFluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Sdílejte

Zcela upřímně a otevřeně. Bez poznání, hluboké analýzy příčin a odchodu zaměstnanců toho moc s tématem fluktuace ve vaší firmě nedokážete. Já ve své práci identifikuji systémové chyby a následně chyby dílčí. Tento pojem fluktuace pochází z latinského výrazu fluctuare, neboli význami pohybu sem a tam.

„Toxická kultura přispívá k vyhoření, které je hlavním důvodem fluktuace“

V čem se v tématu fluktuace chybuje?

Mezi první patří chyby v procesech, tedy procesní chyby managementu firmy. Jde vždy o nedostatky v řízení lidí a organizace. Může se jednat i o nedostatky na straně zaměstnance, v jeho jednání a chování. Organizace může mít problémy s prostředím nebo pracovním místem, popisy úkolů a činností. Témat může být i více současně.

„Onboarding je pro nového zaměstnance často prvním seznámením s kulturou organizace a malá zlepšení mohou mít velký význam. Organizace s důkladným procesem onboardingu zlepšují udržení nových zaměstnanců o 82 % a produktivitu o více než 70 %.“

Často je to pak poněkud nafouknutá nabídka, ale obsah nikde, tedy myšleno tak, že zaměstnavatel má chybnou představu o kvalitě své nabídky, úkolech, práci, kariérním růstu nebo prostředí pro práci. Poslední, ač také v poslední době se vyskytující jsou konflikty, narušená komunikace, nulová týmová spolupráce, narušení důvěry a nejistota s budoucností firmy.

„Přibližně tři čtvrtiny zaměstnanců si myslí, že je důležité pracovat pro společnost, která přispívá na dobročinné účely a podporuje místní komunitu. Za zvlášť důležité to považují pracovníci mladší 40 let.“

Dovolte mi nastínit několik témat z mých personálních auditů, které zachycují časté důvody odchodů vašich lidí.

Důvody fluktuace zaměstnanců

Důvody spojení s prací jako takovou

  • náplň práce není rozmanitá ani pestrá
  • úkoly pracovního místa jsou monotónní
  • práce nesplňuje očekávání zaměstnance
  • na pozicích jsou lidé bez kvalifikace
  • nenaplněné sliby o postupu nebo platu
  • nepravdivý nebo záměrně lživý popis pracovního místa
  • nedodržené sliby manažery
  • absence vzdělávání a kariérního plánu

„Podle jedné zprávy je důvodem č. 1 odchodu zaměstnanců nedostatek příležitostí k růstu a rozvoji. Kvůli kariérnímu rozvoji odchází 22 % zaměstnanců, přičemž toto číslo se za posledních deset let zvýšilo o 170 %.“

Důvody spojené s manažery

  • nezájem o práci zaměstnance
  • nulová zpětná vazba nadřízených
  • nevhodný manažerský styl
  • odměňování versus politikaření
  • nulové hodnocení výkonu zaměstnance
  • omezené možnosti růstu zaměstnance
  • bariéry v kariérním růstu
  • apatie zájmu manažerů o práci podřízených
  • nedostatečné manažerské dovednosti nadřízeného
  • vzrůstající pocit nedocenění
  • nedostatek uznání a respektu
  • přehlížení stávajících nebo nových zaměstnanců
  • výkonný zaměstnanec je podhodnocený
  • nový zaměstnanec je lépe hodnocený

„Dvanáct ze sta zaměstnanců dává výpověď kvůli lepší rovnováze mezi pracovním a soukromým životem. Od roku 2013 vzrostl její počet jako hlavní důvod fluktuace o 20 %.“

Důvody spojení s bezpečností a jistotou práce

  • snaha vyčerpat kreativitu, kapacitu nebo výkon zaměstnance
  • opakované obavy o jistotu zaměstnání
  • opakovaná nebo neplánovaná práce přesčas
  • neustále chybování managementu
  • vnitřní konflikty zaměstnanců a managmentu
  • nulová možnost rovnováhy osobního a pracovního života
  • stres, vyhoření, nulová možnost duševní hygieny
  • nesoulad mezi slovy a činy, lež managementu
  • nepřístupné nebo neexistující personální oddělení
  • krize důvěry a jistoty v zaměstnavatele
  • rostoucí počet stížností a problémů u zaměstnanců
  • atd.

Závěrem

Pokud opravdu chcete jako majitel nebo manažer zastavit fluktuaci a odchody vašich zaměstnanců, musíte začít pracovat s tématem zpětné vazby, a to ihned a bez odkladu. Ztráta a znovunalezení vhodného zaměstnance je investice v řádech statisíců.

„Více než polovina zaměstnanců, kteří dobrovolně opouštějí své pozice, uvádí, že jejich manažer nebo organizace měli moc zabránit jim v odchodu z práce.“

Zdroj statistik: 50 Employee Turnover Statistics to Know Today – https://www.netsuite.com/portal/resource/articles/human-resources/employee-turnover-statistics.shtml

Kniha Firma jsou lidé
Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem a autorem knihy „Firma jsou lidé, lidé jsou síla!“

Vaše hodnocení a recenze článku

Hodnocení článku

Přehled hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné hodnocení.
Vložit příspěvek do záložek
Přečíst později

Odebírejte novinky, články, podcasty, kurzy a přednášky

Aktuální články

Podcast

Témata článků

Další články