Když přijdete do vesnické hospody, můžete vidět často dva i několik stolečků místních, kteří mají na určitá témata velice rozdílný názor. Jedni jsou babišovci, druzí fialovci, třetí jsou za Ukrajinu, další jsou pro Putina. Někteří by volili Nerudovou, někteří jí přímo nenávidí. Někteří mávají barevnou vlaječkou, jiní to raději ignorují. Sparta a Slavie, u nás Pardubice a Hradec Králové atd. Jde to stále dokola. Někdy celá témata končí jen posláním se do určitých míst, v lepším případě, někdy to končí fackou nebo ještě hůře.
„Ti nejhorší nejsou ti zlí, ale ti, kteří jsou indiferentní, kteří nechtějí rozeznávat dobro a zlo, i když je to zjevné pro všechny; ti jsou nejhorší.“ T.G.M
Hádky doslova na každém rohu
Konflikty tu vždy byly, to je známá věc, jenže i dle průzkumů ve společnosti roste množství konfliktů a jejich fyzických dopadů, jsou hlubší, delší, agresivnější a mají více účastníků, nejsou už jen o sportu a politice, ale i o tématech, které mají někdy pramalý dopad na životy jejich aktérů.
Zdvořilý nesouhlas
Naše společnost z velké části ztratila smysl pro slušnost, zdvořilost a ohleduplnost k názorům ostatních. Nemyslím tím to, že chci odsoudit naši společnost jako celek, ale dnes veřejná i osobní komunikace se stala spíše nepřátelskou a antagonistickou – pokud máte jiný názor.
Kdysi realizovaná studie upozorňovala na to, že více jak 80 % respondentů v průzkumu uvedlo, že zdvořilost je v dnešní společnosti horší než před deseti lety. Dalších 30 % respondentů uvedlo, že za poklesem vzájemné slušnosti stojí především média, a to sociální média a také ty nejčastěji obviňuje ze zkreslování informací.
Média by měla být především neutrální a nezávislá a nikoli útočná a agresivní nebo manipulující pravdu. Téma „pravdy“ dnes dostává hodně na frak. Dnes to můžeme vidět nejen na úrovni médií, ale i naší vlády. Ten, kdo má jiný názor na to, co dělá vláda je šmejd, troll, šváb apod. Jak doslova urážlivé a opovrhující jak toto jednání a chování ve skutečnosti je.
Rodina je základ
Více jak třetina respondentů uvedla, že pro zlepšení celé této situace může udělat především rodina a přátelé, ano je to na nás. Být tím kompasem, tím pevným hodnotovým základem, vzorem atd. Nemůžeme brát média jakožto nástroj sdělování pravdy, ale jako marketingový nástroj na vydělávání peněz.
Naše média zde nejsou proto, aby nás názorově obohacovala, rozvíjela, poskytovala nám data pro rozhodování, ale aby nás polarizovala a vydělávala. Pouze naše vzájemná slušnost a zdvořilost ve vztazích přispívají k dobrému a zdravému sociálnímu klimatu nás všech, je to na nás.
Základem zdvořilosti je především úcta k druhým lidem bez ohledu na jejich odlišné názory, na jejich původ nebo vlastní přesvědčení. V občanské společnosti vedou lidé otevřený dialog se ctí a slušností naslouchají různým, často i protichůdným názorům.
Změna jste vy, já a všichni
Celá změna může začít pouze tehdy, když se rozhodneme chovat se k ostatním s respektem a zdvořilostí, a to i v případě našeho nesouhlasu. Ve vzájemných vztazích můžeme upřednostňovat zdvořilost a pracovat na vytvoření takového světa, který bude plný úcty, respektu a pochopení pro druhé.
Jak komunikovat přes rozdílné názory?
Tak za prvé, nemůžeme předpokládat, že druhý člověk se nutně mýlí jen proto, že má jiný názor. Stačí říct: „Nesouhlasím s tebou, ale respektuji a vážím si tvého názoru.“ Tím se výrazně snižuje hrozba pocitu křivdy. Také urážky a nadávky jsou zakázány a stejně tak komentáře, jejichž cílem je ponížit, znevážit nebo urazit.
Více naslouchejte a celkově spíše méně mluvte – to je osvědčené pravidlo. Doslova uprostřed vášnivé diskuse nic neusnadňuje pokrok tak, jako je právě naslouchání a o tom píšu i v kapitole své knihy, která je věnována aktivnímu naslouchání.
Když to nejde
I přes všechny kroky vedoucí k opatrnosti, někdy ke konfliktu dojde. Nejlepší je vytvořit pro sebe i ostatní bezpečný odstup a raději odejít. Stačí říct: „Zdá se mi, že se kvůli tomuto tématu oba jen rozčilujeme, tak to pojďme odložit a pojďme dál.“ Dejte najevo, že se k diskusi můžete zase jednou vrátit a postavit se k danému problému později.
Závěr
Naslouchejte a respektujte názor druhých, nesuďte a neútočte a pokud to přesto nezvládnete, tak se snažte o odstup a odložení.


