Nespokojenost zaměstnanců je na svém historickém maximu, a proto přichází okamžik jako příležitost k novému vymezení práce, přičemž je třeba se zaměřit na vše od angažovanosti až po motivaci a odměňování. Je třeba významně investovat do lidského kapitálu více než kdy dřív.
Pěstování růstu – Rozvoj lidského kapitálu
Poskytování příležitostí k růstu je základním způsobem, jak investovat do členů vašeho týmu. Lidé mají vrozenou potřebu učit se, přizpůsobovat se a růst. Nedostatek příležitostí k růstu se pravidelně objevuje jako jeden z hlavních důvodů odchodu pracovníků z organizací. Rozvoj lidí je součástí práce všech, nejen personalistů.
Nechat lidi absolvovat každoroční povinné školení o bezpečnosti nebo seminář o diverzitě není totéž jako zajistit jim trvalý růst. Část důvodů, proč vám lidé odcházejí, spočívá v tom, že je jejich role nudí a využívají čas k tomu, aby investovali do sebe.
Pěstování příležitostí k růstu začíná již při náboru zaměstnanců. Náplň práce může být počátečním lákadlem a ukazatelem toho, na co se dotyčný bude po omezenou dobu soustředit. Rychlost podnikání a lidského vývoje však znamená, že popisy pracovních míst mohou být relevantní jen po krátkou dobu.
Znalosti, dovednosti a schopnosti
Znalosti, dovednosti a schopnosti pro dnešní práci i pro budoucnost by měly být zahrnuty do profilů pro přijímání zaměstnanců v organizacích. Zaměstnavatelé musí povzbuzovat lidi, aby se ucházeli o pozice, i když se nedomnívají, že odpovídají jedna ku jedné stanoveným požadavkům na pracovní místo. Lidé by měli v rolích růst a organizace by měly tento růst běžně podporovat.
Vzor = učňovské školství
Současné postupy si mohou vypůjčit něco z minulosti, co nám pomůže, z učňovského vzdělávání a školství. Historicky byly tyto programy nesmírně důležité pro výuku nových dovedností a řemesel. Mezi významné pokusy o zlepšení našeho školského systému u nás lze počítat návrhy Ferdinanda Kindermanna.
Tento litoměřický biskup a zároveň školský inspektor se od roku 1770 nejvíce podílel na zavádění nového typu učebního zařízení tzv. – industriální, neboli průmyslové školy, jako součásti všeobecného vzdělání. Programem těchto škol byla výuka mládeže základním zručnostem, které je v běžném životě potřeba znát.
Šlo zde zejména o předení, šití, pletení, práci se dřevem, ovocnářství, včelařství a jiné. Základ filosofie učení F. Kindermanna spočíval tedy v rozšíření triviálního vzdělání o praktickou výuku již od obecných škol, neboť „zahálka a necvičená ruka je příčinou chudoby, bídy a úpadku.“
Následně zásluhou pokrokové šlechty u nás v druhé polovině 19. století za podpory vznikající české buržoazie začíná vznikat nové pojetí vzdělávání učňů – tzv. pokračovací školy. Zlomovým rokem je pak rok 1848. V tomto období končí na nátlak pokrokových sil a řízení chodu školství se ujímá stát ve spolupráci s jednotlivci. Tato skutečnost umožňuje vytvoření tolik potřebné soustavy odborného školství. (zdroj)
Z konceptu této výuky si však dnes můžete vypůjčit metodiku různých návodů a metod, mentorských programů, programů sdílení práce nebo dokonce programů stínování, které předávají dovednosti a poznatky ostatním. Jediný reálný způsob, jak můžeme rozvíjet dovednosti tempem, které vyžaduje tento zrychlený svět, je najít způsoby, jak rychle a efektivně školit na dnešním pracovišti a doslova na každém pracovišti.
Nevymýšlejte kolo. Inspirujte se!
Věnujte čas posouzení toho, jak můžeme investovat do lidí ve vašich organizacích. Vystavujte lidi příležitostem v organizacích vytvářením růstových plánu, tras a programů, včetně vzdělávacích příležitostí, jako jsou semináře, workshopy, webináře nebo konference. Umožněte jednotlivcům stínovat lidi nebo týmy, včetně vedoucích pracovníků. Tento druh křížového vzdělávání zaměřeného na budoucnost nejen zvyšuje kvalifikaci lidí, ale také společnosti.
Také usilovně hledejte způsoby, jak podpořit růst mimo organizaci. Může jít o dobrovolnické příležitosti pro budování týmu nebo dokonce o zapůjčování vedoucích pracovníků místním neziskovým organizacím pro malé projekty nebo konzultace. Najímejte lidi v důchodu jako stážisty a učte je novým dovednostem nebo budujte programy návratových stáží, v nichž lidé s desítkami let zkušeností mentorují nové talenty.
Téma lidského kapitálu
Růst vašeho lidského kapitálu je totiž klíčem k vašemu ekonomickému růstu. Když organizace diskutují o růstu, příliš často se zaměřujeme na finanční kapitál. Vzhledem k intenzivnímu tempu podnikání by mnoha organizacím prospělo, kdyby se chovaly více jako začínající firmy. Vzhledem k překážkám, kterým všichni čelíme, by nám také prospělo chovat se jako vzdělávací školicí organizace, které neustále aktualizují svůj nejdůležitější zdroj – lidi. Proto říkám: Firma jsou lidé, lidé jsou síla!
Existuje mnoho způsobů, jak rozvíjet podnikání, ale všechny vyžadují investice do nějaké formy kapitálu. Různé druhy kapitálu pomáhají vytvářet hodnotu nebo získávat výhodu na trhu. Když chce organizace něčeho dosáhnout, musí se spoléhat na kapitál, aby toho dosáhla. Ačkoli existuje několik různých druhů kapitálu, dva jsou vždy nejdůležitější jsou jimi finanční a ten lidský.
Lidský kapitál tvoří kolektivní dovednosti, odborné znalosti, schopnosti, zdraví a praktické know-how uvnitř a mezi lidmi, kteří v organizaci pracují. Na rozdíl od jiných druhů kapitálu je lidský kapitál prakticky neomezený, což mu propůjčuje neuvěřitelně důležité a jedinečné opodstatnění pro všechny formy investic, včetně finančního kapitálu.
Jinými slovy, nestačí jen jednou za rok poslat lidi na BOZP školení nebo základní školení pro účetní a nakoupit kredity v nějakém pochybném webináři. To už je poměrně staromódní způsob uvažování. Vzdělávání se musí stát součástí pracovní zkušenosti, musí být doslova absorbováno do všech aspektů organizace.
Stáže a rotace práce
Pro mě je stále jedním z nejsilnějších modelů, které jsem viděl pro podporu růstu, vytvoření programu stáží a rotace práce v rámci společnosti. Píši zde o stážích, které investují do lidí, kteří již v organizaci pracují. Vystavení lidí novým rolím a oddělením zvyšuje jejich dovednosti a také se nové dovednosti učí. To je velmi chytrá investice do lidského kapitálu.
Uvědomuji si, že můžete vnímat model učňovské přípravy jako ze staré školy, ale je velmi dobře použitelný stále a dodnes. Potřebujeme více inovativního myšlení, protože, upřímně řečeno, většina firem zaostává v dovednostech a nedělá dost pro to, aby investovala do dovedností potřebných pro úspěch svého lidského kapitálu.
Učňovské školství nám může být skvělou oporou při uvažování o tom, jaké metody rozvoje a jaké kariérní postupy zvolíme, aby náš lidský kapitál neustále rostl.
Baťovy školy práce
O svém věděl i Baťa. V prvorepublikovém období byla úroveň odborného a učňovského školství v Baťových školách práce na vysoké úrovni jak ve výuce teorie, tak především ve výuce praktické. Dílny Baťových škol práce byly skvěle vybaveny a také úroveň učitelů byla na vysoké úrovni. Nezapomínalo se ani na činnost po pracovní době.
Každý má vědět, proč a čemu se učí. Učme se prací. Ta je nejlepší metodou. (Tomáš Baťa)
Zdroje:
- Baťovy školy práce [online]. [cit. 2024-03-27]. Dostupné z: https://batastory.net/cs/milniky/batovy-skoly-prace
- Historie, vývoj a současnost učňovského školství. Online. Dostupné z: https://theses.cz/id/q80kwl/Ji_Plodk_Bakalsk_prce.pdf. [cit. 2024-03-27].
