DomůKrizový management | Crisis managementJak na negativní reputaci, pověst nebo reference zaměstnavatele

Jak na negativní reputaci, pověst nebo reference zaměstnavatele

Tento obsah je určen pouze pro předplatitele

Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Jsem rád, že jsem toto téma otevřel na svém blogu. Tak za prvé, v České republice je dost zaměstnavatelů, kteří se snaží dělat svou práci nejlépe jak umí, a přesto jim konkurence dělá ze života peklo formou negativních komentářů, uměle vytvořených diskuzí nebo nekalou reklamou.

Jak na negativní referenci zaměstnavatele

Je zde ale také skupina zaměstnavatelů, kteří prostě nejsou dobří, nechovají se správně, zisk je pro ně jedinou prioritou a rozvoj lidí je pro ně téměř nadávka. Když jste dodavatel nebo zaměstnanec, rozhodujete se podle informací, které sesbíráte, roztřídíte a zaujmete k nim postoj, to, jestli je správný nebo ne je zcela na vaší subjektivní volbě.

Má zkušenost je ale trochu jiná. Za svou praxi se setkávám také s těmi, kteří chtějí výrazně otočit kormidlem své firmy a vyplout z negativních vod své reputace na trhu práce. Přestalo jim být lhostejné to, jakým jsou zaměstnavatelem a cítí, že takto to dál nejde. Mají potřebu změny, a to je skvělé.

Tři tipy jak zvládnout negativní reputaci, referenci, pověst  zaměstnavatele

1.Zastavte opakování a další šíření

Největší výzva, na níž narazím při mé personálně poradenské práci pro mého klienta, který má špatné recenze, je jen ta, že zastavím to, aby se jeho hodnocení v referencích kandidátů již neopakovalo. Vždy se také klienta ptám: „Proč máte špatné recenze?“, „Co to bylo za problém a jak jste jej vyřešil“, „Změnilo se něco od té doby, zavedli jste nějakou změnu atd.“. Bez změny stávajícího stavu nelze přejit do jiného.

2. Navrhněte kompromis

Vždycky si vzpomenu na negativní komentáře na práci u velkých korporátních firem, ale půjdu na to oklikou. To, že nějaké procento lidí rádo nakupuje na nějakém e-shopu a nějaké procento tento e-shop nemá rádo ještě neznamená, že je vše špatně. Nezvolili si správný produkt nebo neměli štěstí na výhodnou akci, popis výrobku neodpovídal požadovanému výkonu atd. Takže když se blížím k situaci, kdy mám čelit negativním námitkám kandidátů na práci u onoho klienta po době, kdy jsem odstranil všechny problémy a překážky a snažím se znovu získávat těžce budovanou důvěru, řeknu jen: „Zastavte se u nás ať vidíte, jaké máme pracovní prostředí, kulturu a jak se u nás skutečně pracuje“. Totiž jedině tak dokážu opak v jejich vnímání prezentací skutečné reality života firmy a jejich zaměstnanců.

3.Vždy vytrvejte

Zkrátka nedovolte, aby vás špatná recenze položila na záda a zmrazila vaše veškeré náborové nebo personálně marketingové aktivity. Firmy a jejich manažeři se vyvíjejí. Někteří se ke změnám odhodlají hned, některým to potrvá a bohužel pro ty, některým to ani nedojde, že je třeba se změnit. Pokud jste přesvědčeni, že vaše firma nyní ví kam směřuje a prošla změnou, má nárok na jiný druh reference.

Nelze rozhodování při volbě pracovní nabídky stavět na prostředí informací volně šířených po internetu. Určitě v dané společnosti nebylo něco v minulosti v pořádku, ale neznamená to, že je to na věky a také to neznamená, že si každá firma nezaslouží druhou šanci. Každý jsme chybovali a někdy i opakovaně, to si řekněme upřímně.

Teno článek samozřejmě navazuje i na další témata, jako je pravidelný sběr zpětné vazby, skutečný zájem o zaměstnance, budování firemních hodnot a sdílení zkušeností, podpora angažovanosti a mohl bych pokračovat. Všechny tyto oblasti mají společného jmenovatele a tím je i podstata podnikání. Podnikání je služba, sloužíme klientům, sloužíme naším zaměstnancům, jedině tak uspějeme v čase.

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

Pro změnu civilizace potřebujeme nový leadership

Snad se neleknete, že jsem přeskočil z tématu firem a podniků hned do největšího měřítka jakým je sama civilizace, ale k tomuto článku mě donutilo mé...

Některé podniky boj s rozbouřeným mořem trhu práce prohrály

V posledních několika letech čelí čím dál více podniků stále větším problémům při získávání a udržení zaměstnanců. Myslím, že některé podniky již svůj boj...

Personalisté pozor! 5 klíčových top témat v oblasti HR

Manažeři a vedoucí pracovníci v oblasti HR/ lidských zdrojů musí řídit investice do lidí a také do technologií, pěstovat podpůrnou firemní kulturu a nově...

Chcete vyšší výkon podniku? Objevte Pygmalion efekt

Pygmalionský efekt - Rosenthalův efekt a Golemův efekt jsou dva zajímavé psychologické jevy, které můžeme také zaznamenat na dnešních pracovištích. Říká se, že očekávání...

Jak pracovat s konflikty mezi zaměstnanci?

Množí se nedorozumění a roste napětí a stres. Vzniká konflikt. Drobné nedorozumění mezi spolupracovníky může přerůst ve větší nebo obrovský problém. Mnohokrát si však...

Co je v krizi zásadní? Leadership!

V jednadvacátém století se vedení stává obtížnějším, protože se zvyšují očekávání zainteresovaných stran, globální problémy, digitální transformace a inovace jsou stále důležitější pro trvalý...

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

České firmy neumí povyšovat a kumulují funkce

Nejlepší pracovník v oboru není vždy nejlepším profilem na manažera! Koho tedy váš podnik povýší? Je to jednoduché, protože jediná cesta, kterou dnešní české podniky...

Být lepší lídr! Jaký styl vedení si vybrat?

Vedení – leadership je nedílnou součástí každé organizace, firmy nebo podniku a mělo by se také neustále vyvíjet, není to tedy něco, co je...

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních kandidátů, představím si mezeru, která je tu tvořena spíše generace než několik posledních let. Jako...

Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Zcela upřímně a otevřeně. Bez poznání, hluboké analýzy příčin a odchodu zaměstnanců toho moc s tématem fluktuace ve vaší firmě nedokážete. Já ve své...

Chyťte rok 2023 za pačesy!

V první polovině roku 2022 se inflace rozběhla na plné obrátky, dokonce v této oblasti v Evropě excelujeme. Následky pandemie se stále projevují po...

Co hledáte:

Nejnovější články

Nemocní zaměstnanci a nemocný trh práce

K tomuto článku mě přiměla informace z BBC, která tak trochu...

Jak bude vypadat budoucí leadership?

Obchodní prostředí se nepochybně mění. I když některé aspekty...

Jak vybrat prezidenta? Výběr prezidenta pohledem zkušeného náboráře

Dovolte mi takový úvod k tomuto tématu volby prezidenta České...

Pro změnu civilizace potřebujeme nový leadership

Snad se neleknete, že jsem přeskočil z tématu firem a...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Nové manažerské role v post-pandemickém světě práce

Efektivní manažerské vedení v tomto novém světě vyžaduje nové...

„Přijímáme nové zaměstnance“ – Hledáme 500 000 zaměstnanců!

Trochu ohrané co? Dělám to taky, občas to zafunguje...

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž...

Hledáte práci? Bez tekoucí vody, internetu, mobilu a v zimě?

Aby můj blog nebyl stále tak vážný, musím to...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...