Video: Slova jsou nejlevnější prevence konfliktů
Podívejte se na krátký příběh z mojí praxe o tom, jak vzniká konkrétní typ konfliktu a jak ho zvládnout dřív, než zničí vztahy a důvěru nebo celou firmu.
Díl: Komunikační konflikt
Jak vznikají nejdražší nedorozumění – slova jsou nejlevnější prevence konfliktů. Co se naučíte: rozpoznat konflikt, pojmenovat ho, reagovat včas. Místo obvinění hledat principy a porozumění. Série: Naše malé války, je o řešení konfliktů, mediaci a kultuře respektu. Sleduj celý můj playlist a nauč se číst jazyk konfliktů
