Jaké měkké dovednosti vyžadují manažeři?

V pracovním prostředí obvykle rozdělujeme dovednosti do dvou kategorií, a to tvrdé dovednosti (aglicky hard skills) a měkké dovednosti (anglicky soft skills). Hard skills jsou definovány jako specifické, naučené schopnosti a aktivity, které mohou být definovány a měřeny. Mezi příklady patří schopnost používat konkrétní software, účetnictví a různé další technické a pracovní činnosti.

Jaké jsou poptávané měkké dovednosti – soft skills?

Měkké dovednosti jsou rysy, vlastnosti zaměstnance a jeho chování, které využívá ve své interakci s ostatními zaměstnanci nebo v samotném zaměstnání. Měkké dovednosti tvoří soubor metod, způsobů, cest, technik, schopností, dovedností, jak tvrdé dovednosti získat a rozvíjet je.

Dnešní příspěvek není o tom, která z dovedností je nejdůležitější, a také obě kategorie jsou přece důležité. Ve firmách je někdy tendence spíše omezovat využívání měkkých dovednosti. Upřímně řečeno, myslím, že je to proto, že slovo „měkké“ lze vykládat jako zbytečné a neefektivní. Nenechte se mýlit, měkké dovednosti jsou pro náš pracovní úspěch nesmírně důležité. Zde je seznam měkkých dovedností, o kterých manažeři říkají, že chtějí, aby je jejich zaměstnanci měli:

Další článek:  Čemu čelí dnešní náboráři/ recruiteři?

Sebepoznání

Víme nejlépe, jak se cítíme ve své vlastní kůži. Mít schopnost sebepoznání nám umožňuje lépe pochopit sami sebe a naše pracovní vztahy s ostatními.

Komunikace (ústní i písemná)

Existuje tolik různých médií pro komunikaci, od e-mailu, posílání SMS zpráv, sociálních médií. Naše sdělení musíme vždy správně formulovat a zacílit na správné publikum.

Naslouchání a přijímání zpětné vazby

Naprosto chápu, že multi-tasking je součástí našeho života a také již bylo řečeno, že multi-tasking není vhodná nebo účinná metoda. Když dostáváme zpětnou vazbu, zaslouží si vždy naši pozornost. Umění naslouchat je jednou z nejdůležitějších dovedností, která Vás odstartuje za nejlepší kariérou.

Networking

Není jen dovednost, která je vhodná pro hledání nového zaměstnání. Networking probíhá interně i externě. Efektivní networking je o dobré komunikaci a také o naslouchání. Lidé, kteří jsou dobrými týmovými hráči, jsou také schopni požádat o informace nebo o pomoc, když je to nutné. Tvoření vazeb a spojení mezi zaměstnanci, je pro Vaši reputaci a kredit ve firmě důležité.

Řešení konfliktů

Manažeři dnes nechtějí hrát rozhodčí. Upřímně řečeno, nemají na to čas. Zaměstnanci potřebují pravidelně řešit své konflikty. Společnosti očekávají, že zaměstnanci sdílejí své myšlenky a postupy o tom, jak řešit své nebo firemní, týmové problémy. I když řešení problémů při jejich prezentaci nemusí přijít, je důležité že se nastartovala konverzace a ta vždy vede k nějakému řešení.

Další článek:  Rituály slavných. Jak přicházejí na své nápady?

Zvládání stresu

Vyhoření je dnes populární téma napříč všemi společnostmi. Zaměstnanci potřebují schopnost zvládat stress a to nejen tím, že si vezmou dovolenou. Zaměstnanci musí rozumět tomu, co přináší stress, jak vzniká a jak ho preventivně vytěsnit a celkově jej zmírnit v rámci běžného pracovního dne.

Time management

Je pouze jeden způsob, jak kontrolovat svůj stres a to je kontrolovat svůj čas. Učit se, jak efektivně řídit svůj čas, může mít obrovský dopad na produktivitu a počet hodin strávených v práci.

Stejně jako tvrdé dovednosti, některé měkké dovednosti lze získat. Existují tři způsoby, jak zdokonalit své měkké dovednosti: poslouchejte, čtěte a konejte. Choďte na semináře, workshopy, poslouchejte podcasty nebo využijte kariérní poradce, kouče a mentory. Čtěte blogy, články a zajímavé knihy. Zkuste si nastavit vlastní cíle a dejte se do akce.

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Jsem poradce pro rodinné firmy a podniky. Objevuju skrytý potenciál rodinných firem a rodinných podniků. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hledáte práci? Bez tekoucí vody, internetu, mobilu a v zimě?

Aby můj blog nebyl stále tak vážný, musím to tu trochu provětrat něčím odlehčeným. Pokud hledáte novou práci, nejvzdálenější pošta na světě každoročně přijímá...

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž se svého kopyta“, bych zvolal. Každý by měl dělat to, co umí nejlépe, některé věci...

Od náborového marketingu po marketingovou značku zaměstnavatele

Náborem se zabývám od získání mé licence od MPSV v roce 2010. Za tu dobu se tato oblast poměrně významně posunula. Začínalo se s požadavkem na...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních pracovních pohovorech, když jsem vstupoval na trh práce, následně jsem absolvoval už jako náborář různá...

Nejde vždy pouze o výplatu!

Globální studie designu ukazuje, že kreativci aktivně upřednostňují účel před ziskem. Pro některé pracovní pozice je to zcela nemyslitelné, ale pro kreativce ano. Jde...

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se do tohoto místa dostal téměř každý, možná v něm i někdo aktuálně je, možná se do...

Jak řídit vlastní stres? Management stresu

Management stresu představuje různé techniky, ale také postupy cílené na vypořádání se s vlastním stresem. Jedná se o celkovou schopnost identifikovat stresory, ovládnout různé metody...

Nestaňte se Homo Hygienicus

Přiznám se, že tuto knihu jsem si koupil kvůli rozhovoru s Matthiasem Burchardtem, který mě oslovil svým způsobem, jakým zachycuje dnešní dobu. Dá se říct,...

Nevytěžená příležitost EXIT interview  

Možná uslyším odezvu, raději se s ní/ním již nebavit a ať je klid, ale s tím já nemohu souhlasit. Exit interview – výstupní pohovor...

ZANECHAT ODPOVĚĎ

Zadejte prosím svůj komentář!
Zde zadejte své jméno

Nejnovější články

Pandořina skříňka firmy. Přišel čas ji otevřít…

Je to takové hezké spojení dvou témat, ale věřte,...

Jak udržet zaměstnance v první linii?

I když se tato zajímavá studie zabývá průzkumem přímé...

Hledáte krizového manažera? Možná už je pozdě…

Nechci si v tématu „hledání krizového manažera“ přihřívat svou...

„Přijímáme nové zaměstnance“ – Hledáme 500 000 zaměstnanců!

Trochu ohrané co? Dělám to taky, občas to zafunguje...

Top články týdne

Pandořina skříňka firmy. Přišel čas ji otevřít…

Je to takové hezké spojení dvou témat, ale věřte,...

Jak udržet zaměstnance v první linii?

I když se tato zajímavá studie zabývá průzkumem přímé...

Hledáte krizového manažera? Možná už je pozdě…

Nechci si v tématu „hledání krizového manažera“ přihřívat svou...

„Přijímáme nové zaměstnance“ – Hledáme 500 000 zaměstnanců!

Trochu ohrané co? Dělám to taky, občas to zafunguje...

Proč se tolik neschopných mužů stává manažery?  

Pokud chceme zlepšit úroveň kompetencí lidí ve vedoucích pozicích,...

Nejnovější články

Top články týdne

Výběr z článků pro vás