Vedoucí pracovníci – manažeři se dělí na více kategorií a podkategorií, ale jsou zde dvě velké kategorie, v kterých se většina manažerů nachází.
Manažerský styl
Manažeři, kteří dávají přednost akci a ti, kteří preferují přemýšlení. Tedy akce nebo reflexe? Akční bude postupovat rychle, věcně a systematicky, druhý počká, až bude mít dostatek informací pro svou reakci.
Když jste manažer akce
Akčně orientovaní manažeři, ale i lídři rádi věci dotahují do konce. A často se jim to také daří. I když jejich výstupy nemusí být vždy dokonalé, jsou rychlé a udržují věci v chodu a hodně se toho stihne za relativně krátkou dobu. Manažer akce věří, že jakákoli akce, je lepší než žádná. Buď řešení funguje, nebo nefunguje. Pokud nefunguje, máte více informací, které můžete využít k nalezení lepšího řešení.
Těmto manažerům bych doporučil dávat si pozor na onu „rychlost“. Rychlost někdy znamená chybovost. Bohužel to může vést k tomu, že ostatní považují akční manažery za impulzivní a někdy až zbrklé a chybující.
Když jste manažer možností
Pro reflexivní vedoucí jsou data, údaje a informace zásadní pro zjišťování různých možností. Jakmile si mohou prohlédnout všechny možné varianty a zvážit je navzájem, je pro ně volba reakce pohodlnější. Reflektivní vedoucí mají tendenci pracovat s předpokladem, že existuje nejlepší volba a chtějí svou reakci zdůvodnit logickými argumenty. Aby toho dosáhli, chtějí mít co nejvíce informací a před rozhodnutím vyslechnout názory a zpětnou vazbu všech zúčastněných.
Tady pozor na onu „nejlepší volbu“, protože ta někdy neexistuje nebo je nejlepší odpověď časově náročná. To může znamenat, že reflexivní vedoucí postupují příliš pomalu, aby dosáhli nejlepšího reálného řešení (nebo nejméně nejhoršího řešení), nebo se situace může kvůli prodlevě ve skutečnosti zhoršit. Bohužel tito vedoucí mohou být často vnímáni jako nerozhodní a slabí. Jejich nerozhodování do poslední chvíle může někdy vést ke zpoždění a vzniku míst, což v širším týmu vyvolává úzkost a frustraci.
Vítěz manažerského stylu
Jak vidíte, každý styl má své výhody i nevýhody. Neexistuje jediný nejlepší styl vedení, protože záleží na konkrétní situaci. Skvělí lídři si však budou vědomi svého přirozeného stylu a mohou podniknout kroky ke zmírnění některých nevýhod, které s ním souvisejí. Efektivní vedoucí pracovníci vědí, kdy je třeba být aktivnější a kdy si dát pauzu. Někdy je nejlepší učinit rychlé rozhodnutí, jindy je lepší ustoupit, odfiltrovat šum a najít vhodnější reakci.
Chcete-li být skutečně efektivním vedoucím, musíte nejprve identifikovat a pochopit své vlastní vzorce. Máte sklon k akci, nebo k přemýšlení? Kdy váš přirozený styl funguje a kdy ne? Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je získat zpětnou vazbu od širšího týmu. Jak vás vnímají oni? Kdy podle nich váš styl pomáhá a kdy naopak překáží?
Procvičujte svůj styl
Jedním z nejlepších způsobů, jak smíchat styly, je obklopit se lidmi, kteří přirozeně tíhnou k opačnému stylu. Pokud jste akčně orientovaní, důvěryhodní členové týmu, kteří jsou přirozeně více přemýšliví, mohou pomoci zmírnit vaši rychlost. Stejně tak reflexivním vedoucím mohou být prospěšní akčnější členové týmu, kteří udrží věci v chodu.
Nejdůležitější je jasně a zřetelně si uvědomit svůj vlastní styl a styly ostatních lidí. Pro reflexivní typy může být práce pod akčně orientovaným vedoucím docela stresující, není jim dopřán čas na přemýšlení a na jejich názoru jako by nezáleželo. Pokud jim však sdělíte, že si jejich reflexivních příspěvků vážíte, a vyjádříte, jak vám pomáhají rychleji se rozhodovat, budou se cítit užiteční a cenění.
Lidé orientovaní na akci budou považovat práci pod reflexivním vedoucím za frustrující, věci se tak nepohybují dostatečně rychle. Když jim však sdělíte, že jejich rychlé nápady a touha po akci jsou ve vašich úvahách užitečné, budou se podobně cítit důležití a cenění.
Nejlepší manažerský styl
Neexistuje jediný přístup, který by fungoval pro všechny. I když může být lákavé vyhnout se konfliktům tím, že se obklopíte stejně smýšlejícími lidmi, může to vést ke slepým uličkám. Mnohem lepší je pracovat na sobě a identifikovat svůj styl.
