DomůPersonalistika a lidské zdroje | HRJaký je rozdíl mezi firemní kulturou, kodexem, prohlášením, misí a hodnotou?

Jaký je rozdíl mezi firemní kulturou, kodexem, prohlášením, misí a hodnotou?

Odemkněte premium

Tento článek je premium obsahem pro předplatitele kmosek.com. Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Kód firemní kultury, prohlášení o poslání a základní firemní hodnoty. Slyšíte tato slova často a ztrácíte se v tom, co vlastně znamenají? Kladete si také otázku, zdali to vaše firma opravdu potřebuje a měla by řešit? Pevně doufám, že vás alespoň trochu nasměruji.

Firemní prohlášení

Vyjádření společnosti je jasné a stručné vymezení nejdůležitějšího účelu vaší organizace. Tento účel vás vede jako společnost. To je to, co vás významně odlišuje. To, co by měl každý projekt, iniciativa a tým definovat jako svůj cíl a dostat do vyjádření firemního prohlášení. Účinné prohlášení dobře propojuje a spojuje zaměstnance a pomáhá jim pochopit, jak jejich práce ovlivňuje podnikání jako celek.

Příklad:

IKEA: „Chceme se podílet na vytváření lepšího každodenního života pro lidi a komunity, dotčené naší činností. Tato snaha byla vždy součástí našeho přístupu a dnes je ještě důležitější, jak se dále rozvíjíme a rozrůstáme po celém světě.“ Zdroj

Firemní hodnoty

Jádro hodnot organizace jsou její hlavní principy, kterými se společnost řídí. Jsou nadčasové, trvalé a velice důležité pro její kulturu. Klíčové firemní hodnoty podporují vizi společnosti, formují kulturu a také odrážejí identitu společnosti. Neexistují žádné univerzální základní hodnoty, které může vaše firma okopírovat, místo toho se musí každá společnost rozhodnout, jaké zásady považuje a vnímá za nejdůležitější.

Příklad:
Merck: „Úspěch společnosti Merck je založen na odvaze, cílevědomosti, odpovědnosti, respektu, čestnosti a transparentnosti. Tyto hodnoty nám udávají směr při každodenním jednání se zákazníky a obchodními partnery i v rámci naší týmové spolupráce.“ Zdroj

Zeppelin: „V koncernu ZEPPELIN GmbH i všech jeho dceřiných společnostech jako je Zeppelin CZ s.r.o. existují dva druhy hodnot – firemní a osobnostní. Firemní hodnoty definují identitu společnosti jako celku. Osobnostní hodnoty zase definují sdílené charakteristiky a vlastnosti zaměstnanců, kteří v koncernu pracují. Tyto hodnoty však vycházejí ze stejného základu – jsou založeny na integritě a neustálé snaze o dokonalost. Pomáhají také lépe se orientovat a chovat v každodenních situacích nejen v zaměstnání, ale i v běžném životě.“ Zdroj

Siko: „Siko je pro všechny své zákazníky spolehlivým a inspirujícím partnerem. Usilujeme o to, abychom byli jedinou správnou volbou pro každou koupelnu. Jsme sehraný tým profesionálů a naším společným cílem je vybudovat firmu evropského významu. Naším posláním je inspirovat každého k tomu, aby ze své koupelny vytvořil oázu pohody a relaxace. Nabízíme chytrá řešení s přihlédnutím k individuálním potřebám a možnostem zákazníka. Jsme výjimeční tím, že již více než 25 let tvoříme koupelny, jako by byly naše vlastní.“ Zdroj

Miele: „Jsme hrdí na naši dlouholetou firemní historii, ve které vždy hráli rozhodující roli zaměstnanci, a s určitostí ji budou hrát i do budoucna. Přesvědčte se sami, jaká témata jsou pro nás důležitá a jaké hodnoty nás posouvají vpřed.“ Zdroj

Etický firemní kodex

Doporučuji si představit kodex společnosti jako příručku pro zaměstnance, která konkrétně vysvětluje podnikovou, firemní kulturu. Měl by zahrnovat vaše:

  • Prohlášení o poslání
  • Základní hodnoty
  • Jak pracovat a žít dle vašich hodnot
  • Tradice společnosti
  • Sdílené přesvědčení

Firemní kodex může být tvrdá příručka nebo příběh, který vypráví – ať už je to jakákoli forma, musí být dobře zdokumentována a jasně distribuována ve vaší společnosti. Vzdělávání nových zaměstnanců o poslání a hodnotách společnosti by mělo být klíčovou součástí jakéhokoli procesu ve vaší firmě. Mít písemně zpracovaný kodex firmy přijde vhod i pro váš nábor.

Příklad:

Foxconn:Cílem naší společnosti je trvale si udržet důvěru našich zákazníků a posílit pověst společnosti Foxconn jako konkurenceschopné firmy ve svém oboru. Chceme být společností, kde jsou zaměstnanci hrdí na to, že pro nás pracují, a dělají vše nejlepší pro naše zákazníky, obchodní partnery, dodavatele a naši firmu. Naše pověst není založena pouze na produktech a službách, které poskytujeme, ale závisí také na způsobu, jak obchodujeme, a důvěru si získáváme čestným a etickým jednáním. Proto jsme vytvořili Etický kodex vycházející z našich firemních hodnot, které sdílíme.  Etický kodex společnosti Foxconn je platný nejen pro všechny naše zaměstnance, ale zároveň se jím musí řídit i naši dodavatelé.“ Zdroj

Skanska: „Náš Etický kodex staví na hodnotách Skanska. Nejsou to jen pouhá slova – vyjadřují to, jak se snažíme žít každý den. Shrnují očekávání, jak máme provozovat naše podnikání odpovědným a udržitelným způsobem, a umožňují nám být důvěryhodným partnerem našich zákazníků. Etický kodex Skanska je klíčem k zavádění našich hodnot do každodenního života. Etický kodex určuje, jak se máme chovat při jednání s našimi kolegy, zákazníky, komunitami, ve kterých působíme, a s dalšími zainteresovanými skupinami. Nabízí zaměstnancům společnosti praktické vodítko, jak jednat v souladu s našimi hodnotami, především s hodnotou Jednáme eticky a transparentně. Kodex nabízí řadu příkladů, které zaměstnancům pomáhají aplikovat dané principy v každodenním životě.“ Zdroj

Firemní poslání

Poslání nebo jinak mise firmy je v podstatě prohlášením o tom, co firma dělá a jaký to má smysl. Dobře definované firemní poslání může být užitečným nástrojem nejen pro formulaci strategie, ale i pro každodenní manažerská rozhodnutí. Poslání říká jednoduše proč organizace existuje a co a jak dělá. Nastiňuje zásadní, jedinečný účel vaší organizace, stručným popsáním, co organizace dělá a pro koho to dělá. Někdy také zahrnuje popis toto, jak bude organizace dosahovat svého účelu existence, aby její poslání bylo unikátní a odlišovalo je od konkurentů a podobných organizací.

Příklad:

ČEZ: „Posláním Skupiny ČEZ je zajišťovat bezpečnou, spolehlivou a pozitivní energii zákazníkům i celé společnosti.“

XELLA: „Společnost Xella International je dodavatelem značkových výrobků na mezinárodním trhu stavebnin a surovin. Staráme se o úspěch našich zákazníků, a tím i naší společnosti. Zkušenosti a výkonnost našich pracovníků, kvalita našich výrobků a naše inovační schopnosti nám dnes, jakož i pro budoucnost zajišťují rozhodující předstih na trzích.“

Další zdroje:

Firemní kultura, kodex, prohlášení, mise a hodnoty atd.

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

Nejlepší pracoviště jsou: „Flexibilní pracoviště“

Pandemie v řadě podniků vyvolala skutečnou debatu o tom, jaký druh práce se je vlastně efektivní. Mnohé podniky přijímají flexibilní a hybridní formy práce, ale...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 % levnější než najmutí nového manažera. Podle aktuálního průzkumu mohou podniky ušetřit až 76 % nákladů...

Šest pravidel produktivity dle Elona Muska

Tento uniklý dokument obsahuje doporučení Elona Muska svým zaměstnancům ve firmě Tesla. Email by odeslán zaměstnancům společnosti Tesla s tím, že jim doporučuje 6 pravidel...

V HR už nic neplatí. Musíte začít od začátku!

Dalo by se říci, že je před námi celá řada změn u fungujících procesů a postupů. Dochází k narušení a víceméně ke zpochybnění základních...

Personalisté pozor! 5 klíčových top témat v oblasti HR

Manažeři a vedoucí pracovníci v oblasti HR/ lidských zdrojů musí řídit investice do lidí a také do technologií, pěstovat podpůrnou firemní kulturu a nově...

Chcete vyšší výkon podniku? Objevte Pygmalion efekt

Pygmalionský efekt - Rosenthalův efekt a Golemův efekt jsou dva zajímavé psychologické jevy, které můžeme také zaznamenat na dnešních pracovištích. Říká se, že očekávání...

Jak zastavit fluktuaci ve firmě?

Vzhledem k tomu, že velké změny nadále mění podobu pracovní síly v České republice, firmy se snaží doplnit své týmy novými pracovníky, takže jim žalostně...

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

Neodmítejte řešit šikanu. Šikana na pracovišti

Šikana může nejen vážně ovlivnit vaši náladu a způsobit nebo zhoršit stávající psychické potíže, ale také zvýšit riziko kardiovaskulárních onemocnění. I když je mně...

Objevte zaměstnance s vysokým potenciálem? Jak pracovat s talenty?

Zaměstnanec s vysokým potenciálem je člověk, u něhož jeho současné schopnosti odrážejí velkou pravděpodobnost, že se může stát úspěšným manažerem, vedoucím pracovníkem, prostě má...

Nudíte se v práci? Nuda do práce patří, ale…

Nuda má sice svou špatnou pověst, ale je opravdu vždy tak špatná? Některá nuda má své prokazatelné benefity v naší práci. Během minulého roku na univerzitě...

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních kandidátů, představím si mezeru, která je tu tvořena spíše generace než několik posledních let. Jako...

Co hledáte:

Nejnovější články

Je tu nový design řízení: Hybridně – flexibilní model

Pokud si myslíte, že hybridní modely práce nefungují, pravděpodobně...

Nejlepší pracoviště jsou: „Flexibilní pracoviště“

Pandemie v řadě podniků vyvolala skutečnou debatu o tom, jaký...

Když jde chlap na pohovor…

Pokud si na pohovor na pozici vedoucího sdružení vlastníků...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 %...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Jak řídit vlastní stres? Management stresu

Management stresu představuje různé techniky, ale také postupy cílené...

Nestaňte se Homo Hygienicus

Přiznám se, že tuto knihu jsem si koupil kvůli...

Vyhoření manažerů? Co stojí za rostoucím trendem?

Téměř dva roky po začátku pandemie je vyhoření na...

Přichází rekonstrukce pracovních míst!  

Je třeba rekonstruovat pracovní místa. Musíme nahlížet na zaměstnance...

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...