| Přehled konfliktů, nežádoucího chování a projevů na pracovišti Typologie konfliktů podle povahy |
||
|---|---|---|
| Kategorie | Popis | Typické projevy |
| Hodnotové konflikty | Odlišné názory na etiku, morálku, pracovní kulturu, smysl práce | Odpor proti změnám, střet osobních a firemních hodnot, ideologické rozpory |
| Postojové konflikty | Odlišné postoje k lidem, úkolům, organizaci práce | Kritika bez důvodu, odmítání spolupráce, zlehčování práce kolegů |
| Vztahové konflikty | Osobní nesnášenlivost, antipatie, emocionální napětí | Útoky na osobu, šíření pomluv, vyloučení ze skupiny |
| Komunikační konflikty | Nedostatek, zkreslení nebo manipulace s informacemi | Ignorace, odmítnutí přímé komunikace, zatajování informací |
| Strukturální konflikty | Nerovnováha v rozdělení moci, odpovědnosti a zdrojů | Nespravedlivé odměňování, přetížení, nesplnitelné termíny |
| Konflikty role | Nejasně definované pracovní role a očekávání | Úkoly bez pokynů, rozpor mezi odpovědností a pravomocí |
| Zájmové konflikty | Kolize osobních, týmových či firemních zájmů | Přisuzování zásluh jiným, soupeření o pozice nebo zdroje |
| Mocenské a organizační konflikty | Zneužití autority, hierarchie, nebo systému kontroly | Trestní opatření, zneužití disciplinárních řízení, přeložení |
| Psychosociální konflikty | Dlouhodobé psychické napětí, mobbing, bossing, ostrakismus | Ticho při vstupu do místnosti, vtipy na účet kolegy, ignorování |
| Etické a právní konflikty | Porušování práv, norem, diskriminace, obtěžování | Sexuální obtěžování, výhružné zprávy, fyzické násilí |
IČ: 76655784
Datová schránka: xcjqzj3