Zaměstnanecký průzkum je klíčovou příležitostí poznat a analyzovat slabá místa společnosti nebo organizace. Je také tou nejlepší a nejvhodnější formou, jak posbírat obecné informace o všem, co trápí zaměstnance, co jim komplikuje práci a její výkon anebo také, kde vidí příležitost pro změnu a růst organizace.

Zaměstnanecký průzkum může přinést mnoho témat a podnětů k zamyšlení, ale také zcela konkrétních návrhů a doporučení pro zlepšení postupu, procesu, služby nebo také produktu.