Rodinné firmy mohou dnes být jak malé podniky nebo velké korporace a mohou působit v nejrůznějších odvětvích a s přesahem do dalších regionů. Rodinné firmy dnes tvoří více než 80 % všech firem ve světě. Nicméně tento podíl může být v jednotlivých zemích a regionech různý.
Jak připravit rodinnou firmu na krizi?
Podle dat z roku 2022 je v České republice přibližně 80 % všech firem rodinného typu, zatímco průměr v EU se pohybuje kolem 60 %. Rodinné firmy v ČR zaměstnávají více než 2,6 milionu lidí a představují přibližně 60 % hrubého domácího produktu. Většina rodinných firem v ČR jsou malé a střední podniky, které mají méně než 50 zaměstnanců a obrat do 50 milionů korun ročně.
Mezi hlavní výhody dnešních rodinných firem patří rychlejší rozhodování, snížená byrokracie a silné společenské vazby mezi zaměstnanci a majiteli. Nicméně, rodinné firmy mohou také čelit různým výzvám, jako jsou například konflikty mezi rodinnými členy, nedostatek profesionálního řízení a problémy se zajištěním financování pro rozvoj a růst podnikání, ale nejen to.
„Rodinné firmy jsou jako rodiny – všechny jsou odlišné, ale každá má svůj specifický příběh a cíl.“ – John Davis
Připravenost rodinné firmy na krizi
Dobře připravené rodinné firmy v Evropě jsou často známé pro své dlouhodobé plánování a strategie, které přesahují několik generací. Na druhé straně, české rodinné firmy často mají krátkodobé plány a řeší okamžité problémy, což platí i pro krize. V České republice jsou rodinné firmy obvykle řízeny rodinou jako celkem, kde každý člen rodiny má svou roli a odpovědnost. V Evropě a USA jsou rodinné firmy často řízeny jedním členem rodiny, který zastává pozici CEO nebo předsedy představenstva, což často také značně usnadňuje rozhodování a řešení krize.
Bohužel naše firmy jsou oproti evropským často uzavřenější a méně transparentní, což může vést k problémům v případě, že dojde ke krizi nebo změně vedení. V porovnání s další oblastí, jakou je nástupnictví, je dědictví podnikání a předávání podnikání na další generace často velmi pečlivě plánováno a je součástí dlouhodobé strategie firmy. V České republice je toto téma řešeno spíše ad hoc a může být často řešeno až v okamžiku, kdy je to nezbytně nutné.
Krize rodinné firmy
Krize v rodinných firmách mohou mít různé podoby v závislosti na mnoha faktorech, jako je odvětví, ve kterém rodinná firma působí, velikost, regionální ekonomické podmínky, konkurence a mnoho dalších. Některé z možných podob krize, kterým rodinné firmy mohou čelit, jsou třeba tyto:
- Hospodářská krize a zhoršení obchodních podmínek, stále rostoucí inflace a další faktory mohou mít dopad na výkonnost rodinné firmy.
- Personální a manažerská krize, kdy manažerský tým již nedokáže řídit firmu efektivně, to může vést k narušení fungování firmy a ke ztrátám.
- Krize vlastnické struktury, pokud se vlastnická struktura firmy změní, například kvůli dědickým převodům, může to vést k nestabilitě a změnám ve vedení firmy.
- Krize vztahů. Za předpokladu, když dojde ke konfliktům mezi členy rodiny, kteří jsou zároveň spolumajiteli a pracovníky firmy.
- Krize trhu a konkurence. Kdy se na trhu objeví noví konkurenti nebo pokud se najednou změní podmínky pro podnikání.
- Další jevy. Sem patří nepředvídatelné události, jako jsou například přírodní katastrofy, teroristické útoky nebo pandemie, mohou mít negativní dopad na výkonnost firmy a její schopnost fungovat.
Není toho málo že? Proto je téma krizové připravenosti tak důležité.
Myslím si, že je také na čase si reálně připustit, že krize pro podniky, firmy a další organizace bude mít své závažné důsledky. Stále existuje dost rodinných firem, které ani k jednomu tématu z krizového řízení ještě nepřistoupili, spíše pasivně očekávají, případně reagují na to, co přijde, zkrátka se nepřipravují. Přesto si řada z nich myslí, že to bude podobně „krizové“, jako tomu bylo v letech minulých.
Když už přijde debata na to, co vše by mělo být pro přípravu na krizi uděláno, spustím následující kolečko:
- Identifikujte všechny potenciální krizové situace. Zaměřte se na ta největší rizika a na to, co by mohlo způsobit největší problémy.
- Pečlivě zanalyzujte každé riziko, které jste identifikovali, a zhodnoťte jeho pravděpodobnost výskytu a dopad na vaši organizaci. Uvažujte o tom, jaké by byly náklady na řešení krize a jak by se krize mohla projevit.
- Mějte alespoň nějaký plán, který obsahuje kroky, které byste měli podniknout, abyste minimalizovali dopad krizové situace. Zahrňte do plánu rozvrh akcí, seznam klíčových kontaktních osob a způsobů řešení.
- Podívejte se, jak to může fungovat a otestujte svůj plán na krizové řízení, abyste zjistili, zda je efektivní. Vyzkoušejte, jak byste reagovali na různé krizové situace a zjistěte, zda váš plán obsahuje všechny potřebné kroky.
- Svůj plán průběžně aktualizujte tak, aby zohledňoval nové rizikové faktory a změny ve vaší organizaci. Také se ujistěte se, že všichni zaměstnanci jsou obeznámeni s plánem na krizové řízení a vědí, jak se v případě krize chovat.
Připravenost rodinné firmy na krizi
Můj navržený postup reflektuje aktuální potřebu rodinných firem přistoupit k aktivnímu krizovému řízení a připravit se na případné negativní důsledky krize. Mnoho rodinných firem se totiž spoléhá na svou stabilitu a úspěšnost v minulosti, ale aktuální situace může být zcela odlišná. Je důležité být proaktivní a přijímat opatření na ochranu své firmy a zaměstnanců. A protože je úvodní fáze nejrizikovější, je důležité vědět, odkud může krize přijít. Existuje tak několik kroků, které by rodinná firma měla podniknout pro přípravu na krizi:
- Rodinná firma by měla vytvořit aktuální plán krizového řízení, který by obsahoval kroky, které by se měly podniknout v případě krize. Plán by měl zahrnovat jak kroky pro minimalizaci škod, tak zajištění bezpečnosti zaměstnanců, zákazníků a dodavatelů.
- Firma by měla mít také dostatečnou finanční rezervu pro případ krize. Měla by být schopna získat financování z dalších zdrojů, jako jsou půjčky, investice nebo programy podpory státu apod.
- Jako vždy bude důležitá komunikace. Během krize je důležité mít efektivní komunikační kanály se zaměstnanci, zákazníky, dodavateli a dalšími stranami. Rodinná firma by měla mít připravené způsoby, jak informovat o svých krocích a ovlivnit vnímání jejích kroků.
- Zajištění kontinuity operací firmy. Měly by existovat plány na zachování kontinuity operací během krize. To znamená, že by firma měla mít zajištěny potřebné zdroje, jako jsou lidé, zařízení, materiály a infrastruktura pro pokračování v běžných aktivitách.
- V případě, že firma bude nucena restrukturalizovat své aktivity kvůli krizi, měla by mít připravené plány, jak s tímto tématem naložit. Měla by být schopna restrukturalizovat své aktivity efektivně a s minimálním dopadem na své zaměstnance a zákazníky.
- Plány krizového řízení by měly být také pravidelně aktualizovány a testovány, aby odpovídaly aktuální situaci firmy a novým výzvám. Je důležité nezapomenout, že krize se mohou lišit a plány by měly být připraveny na různé scénáře.
Aby toho nebylo málo, jsou stále zjevné problémy, proč se rodinným firmám nedaří na téma krizového řízení řádně připravit.
- Rodinné firmy mohou mít omezené zkušenosti s řízením firem, což může vést k nedostatku řízení a organizace. To může způsobit problémy s plánováním a řízením finančních toků, řízením zásob a dalšími klíčovými oblastmi.
- Mohou se zde vyskytovat napětí a konflikty mezi členy rodiny, zejména pokud existuje nejasnost ohledně rolí a odpovědností v rámci firmy.
- Není vhodný nástupce, a tak vedení rodinné firmy může být obtížné. Někdy může být obtížné najít osobu s potřebnými zkušenostmi a schopnostmi.
- V rodinných firmách mohou být slabší mechanismy vrcholového řízení, jako jsou například řádné schůze ředitelů nebo správní rady, což může vést ke špatnému řízení a neefektivnímu rozhodování.
- Omezená dostupnost financí, kdy rodinné firmy mohou mít omezený přístup k externím finančním zdrojům, což může ztížit jejich rozvoj a expanzi.
- Poslední a mou nejoblíbenější jsou personální otázky. Kdy tyto firmy mohou mít omezené zdroje na nábor a rozvoj personálu, což může vést k nedostatku kvalifikovaných pracovníků a výkonnosti.
Závěr
Je klíčové v této době připravit rodinnou firmu na krizi, protože krize může mít negativní dopad na jakýkoli druh firmy, ať už velkou nebo malou. Rodinné firmy jsou však často zvlášť zranitelné v dobách krize, protože jsou závislé na vztazích a důvěře mezi rodinnými členy a mohou mít omezené zdroje pro řešení krize. Připravenost na krizi zahrnuje plánování a implementaci opatření, která pomohou minimalizovat dopady krize na firmu a také na její zaměstnance. Připravenost na krizi může také pomoci posílit důvěru a loajalitu zaměstnanců a zákazníků, kteří vidí, že firma má plán a spolehlivě zvládá nepříznivé situace.
