Nemá oficiální moc – a přesto řídí všechno. V mém druhém dílu série „Zlo ve firmě“ se podíváme na postavu, která je ještě zákeřnější než toxický manažer. Není totiž vidět. Nemá žádnou funkci, žádné pravomoci – ale přesto tahá za nitky. A velmi efektivně. Říkám mu: firemní manipulátor nebo manipulátor ve firmě.
Video: Kdo je firemní manipulátor?
Tohle je hráč v pozadí, často nenápadný, ale extrémně vlivný. Všichni za ním chodí „jen pro radu“. Je u všeho důležitého, i když oficiálně nemá žádnou rozhodovací roli. Má vztahy, informace, pocity lidí – a hlavně schopnost je ohýbat podle své potřeby. A navíc často je to člověk, který vypadá jako „dobrák“ nebo „starý mazák“. O to hůř se firmě odhaluje.
Proč je tak nebezpečný?
Protože rozkládá důvěru a kulturu firmy zevnitř. Podrývá rozhodnutí vedení. Rozeštvává lidi. Vytváří atmosféru, kde nikdo neví, kdo je s kým a co je pravda. Není snadné ho chytit při činu, protože všechno dělá nepřímo. Ale když jednou začneš tuhle dynamiku vidět, už ji nikdy neuvidíš jinak.
