DomůManažerské řízení | ManagementModel SPNNPS. Model vysoce výkonných organizací

Model SPNNPS. Model vysoce výkonných organizací

Tento obsah je určen pouze pro předplatitele

Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Abych úvod trochu vylepšil našel jsem zajímavé přirovnání z knihy Alenka v říši divů, když hledala cestu z oné říše. „Řekla bys mi prosím, kudy se dostanu odtud?“ „Záleží na tom, kam se chceš dostat,“ řekla kočka. To je mi jedno kam , řekla Alenka. Pak je jedno, kudy půjdeš,“ řekla kočka. „– jen když se někam dostanu,“ vykládala Alenka. „To se jistě dostaneš,“ řekla kočka, „jen když půjdeš dost dlouho.“

Vůdcovství je v tom nejhlubším pohledu o směřování o cestě.  Pokud vy, vaše firma a vaši lidé nevíte, kam směřujete, vaše vůdcovství je slepé. Je tedy zcela jedno, kam půjdete!

„Vůdcovství není jen tak něco, co děláte pro lidi, je to to, co děláte s nimi.“

Model SPNNPS

Ona zkratka je šest principů, které jsou vlastní pouze výkonným společnostem a organizacím. Výkonná firma, označení a téma, které bude v následujících letech klíčové, protože produktivita a výkonnost bude hlavním parametrem úspěšných podniků.

Další článek:  Jak na zvyšování výkonnosti firmy?

S – sdílení informací

Ve vysoce výkonných organizacích jsou informace potřebné ke konání zasvěcených rozhodnutí volně dostupné, ale jsou také otevřeně sdělovány lidem. Sdílení informací a také zajišťování otevřené komunikace jsou předpokladem pro tvorbu důvěry, podněcující zaměstnance, aby jednali jako vlastníci organizace.  

P – Podmanivá vize

To je jakýsi klíčový otisk každé výkonné organizace. Když nejlépe všichni podporují vizi organizace, včetně cíle, vize budoucnosti a hodnot, vzniká záměrná, velmi soustředěná firemní kultura, umožňující vše. Pouze taková vize dává lidem pocit smyslu a nadšení. Zaměstnanci tak umí jasně popsat to, co chtějí v takové organizaci tvořit.

N – neustálé vzdělávání

Stále se zlepšovat a stále hledat možnosti zlepšování skrze vzdělávací systémy na míru. Vlastně mám na mysli rozvíjení vědomostního kapitálu celé organizace. Taková cesta se výrazně lidí od individuálního studia nebo rozvoje. Vysoce výkonné firmy a organizace se věnují systematicky obojímu, protože vzdělaností a kariérní potřeby sledují a vyhodnocují neustále. Panuje zde snaha a o kontinuální zlepšování.

N – neúprosné zaměření na výsledky

V každé organizaci je třeba si uvědomit kdo je váš zákazník. Někdy jsou tyto diskuze dosti matoucí. Firmy měří své výsledky podle toho, kdo jsou jejich zákazníci. Výsledky především hodnotí podle pohledu zákazníků. Vnímám toto zaměření jako na snahu uspokojit především zákazníka, být prozákaznický, i toto má své různé úrovně, podívejte se do světa, stále je co zlepšovat.

Další článek:  Proč nám dobrý vůdce dodá pocit bezpečí?

P – podnětné systémy a struktury

Systém, struktury, procesy a také postupy jsou sladěné a zájmu podnikatelské, organizační, vize a strategického směřování. Vše je pak pro zaměstnanec jednoduší, snazší plnit úkoly, projekty a cíle. Když jsou totiž systémy a sktruktury podniku odladěné a funkční, jednodušeji se totiž zvládají krize, problémy a překážky. Důležitý je zde pohled vašich lidí, zdali mají pocit, že jim život usnadňují nebo komplikují.

S – sdílená moc a vysoká spoluodpovědnost

Moc je ve vysoce výkonných podnicích sdílená a rozložená v rámci celé organizace. Není úzkostlivě střežená na vrcholu firmy. Když mají vaši zaměstnanci pocit, že mohou rozhodnout, že mají důvěru, že jsou oceňováni a uznáváni za svoje přínosy, když mají pocit, že mohou konat taková rozhodnutí, že mají dopad na jejich život, když panuje ve firmě tzv. kolektivní moc. Ano tato moc má své hranice, ale také jako výše má své fungující systémy a struktury.

Přichází doba organizace

To, co protíná vysoce výkonné firmy je to, že se nespoléhají na svého lídra, ale na budování vizionářské organizace, která vždy lídra přežije. Smyslem vůdcovství tedy není privilegované postavení, jako to popisuji v mých předchozích článcích, ale komplexnější a dlouhodobý proces spoluúčasti.

Další článek:  Vyhoření manažerů? Co stojí za rostoucím trendem?

Firma stavěná na hodnotách

Ti nejlepší lídři ctí hodnoty své organizace. Pomáhají ostatním myslet v systému, nikoli jako individualita, podněcují snahu zkoumat a objevovat a také spolupráci a spoluodpovědnost. Správné vůdcovství je v tomto pohledu o směřování.  Pokud vy a vaši lidé nevíte, kam směřujete, vaše vůdcovství je zbytečné.

Závěrem

Tolik jsem slyšel o potřebě peněz, budování kanceláří, dalších a dalších provozech, které majitelé a majitelky firem potřebují, tak málo slyším o jejich vizi, hodnotách, firemní kultuře a smyslu práce lidí, kteří jim k úspěchu pomohli.

Zdroje

  • Blanchard, Kenneth H. Vedení na vyšší úrovni: Blanchard o leaderhipu a o budování velmi úspěšných organizací. Překlad Tomáš Piňos. Vydání první. Praha: Euromedia Group, 2020. 415 stran. ISBN 978-80-242-6913-9
  • Carroll, Lewis. Alenčina dobrodružství v říši divů a za zrcadlem. Překlad Jaroslav Císař. Vyd. tohoto překladu 7., V Argu 1. Praha: Argo, 2012. 183 s. ISBN 978-80-257-0553-7.
Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních kandidátů, představím si mezeru, která je tu tvořena spíše generace než několik posledních let. Jako...

Dobrý šéf je především dobrý kouč!

Dobří lídři jsou obvykle také dobrými kouči. Vedoucí pracovníci jsou v první linii, když vedou, inspirují a povzbuzují lidi k výkonům a změnám. Efektivním...

Servant leadership. Vůdcovství pro dnešní generace

V rámci přečtení dnes již více než tisíce článků a studií, včetně stovek knih na téma vedení a managmentu můžu s jistotu prohlásit, že...

Skleněný strop – reálná bariéra dnešních manažerek

Navzdory výrazné podpoře diverzity ve firmách a legislativě pro rovné příležitosti žen a mužů je třeba konstatovat, že ženy stále zůstávají v rozhodovacích pozicích...

Krizi překoná pouze podnikatelská odolnost

Důvodem, proč je dnes pojem resilience aktuálním tématem, je skutečnost, že někteří podnikatelé se vzdávají, zatímco jiní navzdory všemu nadále přežívají, zatímco se potýkají...

Jak nakopnout produktivitu vaší firmy?

Vedoucí pracovníci se vždy snaží zvýšit produktivitu zaměstnanců a samozřejmě někteří z nich se snaží zvýšit i tu vlastní. Až příliš často se však tato...

Jak na adaptační proces? Komplexní plán zaškolení nového zaměstnance

Při nástupu nových zaměstnanců do vašeho podniku nebo organizace je důležité mít vypracovaný komplexní plán jejich nástupu a upozorňuji komplexní. Adaptační plán = co +...

Uvíznutí manažeři mezi několika krizemi

Výzkumníci společnosti The Ken Blanchard Companies® nedávno dokončili průzkum, jehož cílem bylo zjistit, jakým výzvám čelí dnešní manažeři a jak se s nimi úspěšně...

Nemáte odborníky nebo specialisty? Zkuste bodyshopping

Bodyshopping je modelem outsourcingu nebo subdodávek zaměřený původně na IT, ale nyní se přesouvá do dalších oblastí. Bodyshop je tedy na jedné straně poskytovatel...

Druhy podnikatelských krizí. Jak zvládnout krize v podnikání

Krize ve firmě nebo podniku je často zcela nepředvídaná událost, která vyvolává neklid mezi lidmi v organizaci a částečně také mimo ni. Organizaci dnes...

Božský komplex podnikatele. Vypněte si GOD MODE!

Nejdříve si vysvětlíme pojem God mode. God mode je obecný výraz pro cheatovací kód ve videohrách, který činí hráče nepřemožitelným. Bohužel se někdy potkáme...

Rodinný strom – základ všech rodinných firem

Rodinné firmy se v celé Evropě těší mnohaleté tradici. Celá jedna třetina z 250 největších rodinných firem sídlí v Evropě a celých 85 % evropských společností...

Co hledáte:

Nejnovější články

Být lepší lídr! Jaký styl vedení si vybrat?

Vedení – leadership je nedílnou součástí každé organizace, firmy...

Nudíte se v práci? Nuda do práce patří, ale…

Nuda má sice svou špatnou pověst, ale je opravdu...

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních...

Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Zcela upřímně a otevřeně. Bez poznání, hluboké analýzy příčin...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Barva oblečení a pohovor? Když za vás mluví barvy

Našel jsem tři roky starou studii o barvách a...

Průvodce: Hledání pasivních kandidátů na trhu práce

Pasivní kandidát je někdo, kdo je v současné době...

Jsme národem špatných manažerů?

Dle aktuálního průzkumu z roku 2017, napříč vzorkem 2000 zaměstnanců...

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních...

Nemůžete nemít značku zaměstnavatele

Moc se mi líbil článek, jehož autorem je Dave...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...