DomůManažerské řízení | ManagementModel SPNNPS. Model vysoce výkonných organizací

Model SPNNPS. Model vysoce výkonných organizací

Tento obsah je určen pouze pro předplatitele

Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Abych úvod trochu vylepšil našel jsem zajímavé přirovnání z knihy Alenka v říši divů, když hledala cestu z oné říše. „Řekla bys mi prosím, kudy se dostanu odtud?“ „Záleží na tom, kam se chceš dostat,“ řekla kočka. To je mi jedno kam , řekla Alenka. Pak je jedno, kudy půjdeš,“ řekla kočka. „– jen když se někam dostanu,“ vykládala Alenka. „To se jistě dostaneš,“ řekla kočka, „jen když půjdeš dost dlouho.“

Vůdcovství je v tom nejhlubším pohledu o směřování o cestě.  Pokud vy, vaše firma a vaši lidé nevíte, kam směřujete, vaše vůdcovství je slepé. Je tedy zcela jedno, kam půjdete!

„Vůdcovství není jen tak něco, co děláte pro lidi, je to to, co děláte s nimi.“

Model SPNNPS

Ona zkratka je šest principů, které jsou vlastní pouze výkonným společnostem a organizacím. Výkonná firma, označení a téma, které bude v následujících letech klíčové, protože produktivita a výkonnost bude hlavním parametrem úspěšných podniků.

S – sdílení informací

Ve vysoce výkonných organizacích jsou informace potřebné ke konání zasvěcených rozhodnutí volně dostupné, ale jsou také otevřeně sdělovány lidem. Sdílení informací a také zajišťování otevřené komunikace jsou předpokladem pro tvorbu důvěry, podněcující zaměstnance, aby jednali jako vlastníci organizace.  

P – Podmanivá vize

To je jakýsi klíčový otisk každé výkonné organizace. Když nejlépe všichni podporují vizi organizace, včetně cíle, vize budoucnosti a hodnot, vzniká záměrná, velmi soustředěná firemní kultura, umožňující vše. Pouze taková vize dává lidem pocit smyslu a nadšení. Zaměstnanci tak umí jasně popsat to, co chtějí v takové organizaci tvořit.

N – neustálé vzdělávání

Stále se zlepšovat a stále hledat možnosti zlepšování skrze vzdělávací systémy na míru. Vlastně mám na mysli rozvíjení vědomostního kapitálu celé organizace. Taková cesta se výrazně lidí od individuálního studia nebo rozvoje. Vysoce výkonné firmy a organizace se věnují systematicky obojímu, protože vzdělaností a kariérní potřeby sledují a vyhodnocují neustále. Panuje zde snaha a o kontinuální zlepšování.

N – neúprosné zaměření na výsledky

V každé organizaci je třeba si uvědomit kdo je váš zákazník. Někdy jsou tyto diskuze dosti matoucí. Firmy měří své výsledky podle toho, kdo jsou jejich zákazníci. Výsledky především hodnotí podle pohledu zákazníků. Vnímám toto zaměření jako na snahu uspokojit především zákazníka, být prozákaznický, i toto má své různé úrovně, podívejte se do světa, stále je co zlepšovat.

P – podnětné systémy a struktury

Systém, struktury, procesy a také postupy jsou sladěné a zájmu podnikatelské, organizační, vize a strategického směřování. Vše je pak pro zaměstnanec jednoduší, snazší plnit úkoly, projekty a cíle. Když jsou totiž systémy a sktruktury podniku odladěné a funkční, jednodušeji se totiž zvládají krize, problémy a překážky. Důležitý je zde pohled vašich lidí, zdali mají pocit, že jim život usnadňují nebo komplikují.

S – sdílená moc a vysoká spoluodpovědnost

Moc je ve vysoce výkonných podnicích sdílená a rozložená v rámci celé organizace. Není úzkostlivě střežená na vrcholu firmy. Když mají vaši zaměstnanci pocit, že mohou rozhodnout, že mají důvěru, že jsou oceňováni a uznáváni za svoje přínosy, když mají pocit, že mohou konat taková rozhodnutí, že mají dopad na jejich život, když panuje ve firmě tzv. kolektivní moc. Ano tato moc má své hranice, ale také jako výše má své fungující systémy a struktury.

Přichází doba organizace

To, co protíná vysoce výkonné firmy je to, že se nespoléhají na svého lídra, ale na budování vizionářské organizace, která vždy lídra přežije. Smyslem vůdcovství tedy není privilegované postavení, jako to popisuji v mých předchozích článcích, ale komplexnější a dlouhodobý proces spoluúčasti.

Firma stavěná na hodnotách

Ti nejlepší lídři ctí hodnoty své organizace. Pomáhají ostatním myslet v systému, nikoli jako individualita, podněcují snahu zkoumat a objevovat a také spolupráci a spoluodpovědnost. Správné vůdcovství je v tomto pohledu o směřování.  Pokud vy a vaši lidé nevíte, kam směřujete, vaše vůdcovství je zbytečné.

Závěrem

Tolik jsem slyšel o potřebě peněz, budování kanceláří, dalších a dalších provozech, které majitelé a majitelky firem potřebují, tak málo slyším o jejich vizi, hodnotách, firemní kultuře a smyslu práce lidí, kteří jim k úspěchu pomohli.

Zdroje

  • Blanchard, Kenneth H. Vedení na vyšší úrovni: Blanchard o leaderhipu a o budování velmi úspěšných organizací. Překlad Tomáš Piňos. Vydání první. Praha: Euromedia Group, 2020. 415 stran. ISBN 978-80-242-6913-9
  • Carroll, Lewis. Alenčina dobrodružství v říši divů a za zrcadlem. Překlad Jaroslav Císař. Vyd. tohoto překladu 7., V Argu 1. Praha: Argo, 2012. 183 s. ISBN 978-80-257-0553-7.
Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

Pro změnu civilizace potřebujeme nový leadership

Snad se neleknete, že jsem přeskočil z tématu firem a podniků hned do největšího měřítka jakým je sama civilizace, ale k tomuto článku mě donutilo mé...

Chcete vyšší výkon podniku? Objevte Pygmalion efekt

Pygmalionský efekt - Rosenthalův efekt a Golemův efekt jsou dva zajímavé psychologické jevy, které můžeme také zaznamenat na dnešních pracovištích. Říká se, že očekávání...

Jak pracovat s konflikty mezi zaměstnanci?

Množí se nedorozumění a roste napětí a stres. Vzniká konflikt. Drobné nedorozumění mezi spolupracovníky může přerůst ve větší nebo obrovský problém. Mnohokrát si však...

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

České firmy neumí povyšovat a kumulují funkce

Nejlepší pracovník v oboru není vždy nejlepším profilem na manažera! Koho tedy váš podnik povýší? Je to jednoduché, protože jediná cesta, kterou dnešní české podniky...

Být lepší lídr! Jaký styl vedení si vybrat?

Vedení – leadership je nedílnou součástí každé organizace, firmy nebo podniku a mělo by se také neustále vyvíjet, není to tedy něco, co je...

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních kandidátů, představím si mezeru, která je tu tvořena spíše generace než několik posledních let. Jako...

Dobrý šéf je především dobrý kouč!

Dobří lídři jsou obvykle také dobrými kouči. Vedoucí pracovníci jsou v první linii, když vedou, inspirují a povzbuzují lidi k výkonům a změnám. Efektivním...

Servant leadership. Vůdcovství pro dnešní generace

V rámci přečtení dnes již více než tisíce článků a studií, včetně stovek knih na téma vedení a managmentu můžu s jistotu prohlásit, že...

Skleněný strop – reálná bariéra dnešních manažerek

Navzdory výrazné podpoře diverzity ve firmách a legislativě pro rovné příležitosti žen a mužů je třeba konstatovat, že ženy stále zůstávají v rozhodovacích pozicích...

Krizi překoná pouze podnikatelská odolnost

Důvodem, proč je dnes pojem resilience aktuálním tématem, je skutečnost, že někteří podnikatelé se vzdávají, zatímco jiní navzdory všemu nadále přežívají, zatímco se potýkají...

Jak nakopnout produktivitu vaší firmy?

Vedoucí pracovníci se vždy snaží zvýšit produktivitu zaměstnanců a samozřejmě někteří z nich se snaží zvýšit i tu vlastní. Až příliš často se však tato...

Co hledáte:

Nejnovější články

Nemocní zaměstnanci a nemocný trh práce

K tomuto článku mě přiměla informace z BBC, která tak trochu...

Jak bude vypadat budoucí leadership?

Obchodní prostředí se nepochybně mění. I když některé aspekty...

Jak vybrat prezidenta? Výběr prezidenta pohledem zkušeného náboráře

Dovolte mi takový úvod k tomuto tématu volby prezidenta České...

Pro změnu civilizace potřebujeme nový leadership

Snad se neleknete, že jsem přeskočil z tématu firem a...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Nové manažerské role v post-pandemickém světě práce

Efektivní manažerské vedení v tomto novém světě vyžaduje nové...

„Přijímáme nové zaměstnance“ – Hledáme 500 000 zaměstnanců!

Trochu ohrané co? Dělám to taky, občas to zafunguje...

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž...

Hledáte práci? Bez tekoucí vody, internetu, mobilu a v zimě?

Aby můj blog nebyl stále tak vážný, musím to...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...