Pátek, 1 července, 2022

Persony v náborovém a HR personálním marketingu

Pokud váš tým pro nábor kandidátů nerozumí tomu, s kým mluví, koho se snaží přilákat, je jejich úspěch v náboru o to komplikovanější. Navíc vynakládají prostředky, čas a úsilí na nábor neefektivně, protože neví, na koho přesně cílí.

Pro tvorbu person si odpovězme na následující otázky:

  • Co kandidát kterého hledáme potřebuje?
  • Co kandidáta motivuje?
  • Jaké obavy kandidát má?
  • Jaké může pociťovat překážky nebo komplikace?
  • Kde můžeme našeho kandidáta najít?
  • Jaký je nejlepší způsob, jak s kandidáty spolupracovat?
- Reklama -Institut rodinných firem

Zdůrazněním těchto informací vám pomůže persony identifikovat a také nalézt vaše cílové publikum. Identifikace vám také pomůže při výběru a tvorbě příslušných názvů práce a při psaní popisů práce. Celkově persony pomáhají s orientací v strategii získávání zdrojů kandidátů. Pomáhají vám vytvářet obsah zaměstnavatelské značky. Také vám pomůžou poskytnout vodítko k obsahu prostřednictvím marketingových kanálů, které váš cílový kandidát využívá nejvíce.

Kdy persony využívat

V ideálním případě byste pro každou pracovní roli vyvinuli novou personu, ale to ideálně nelze. Hlavní myšlenkou je vybavit se personami, které řeší vaše nejtěžší a naléhavé poptávky v náboru. Persony pomáhají překonat tyto náborové výzvy.

Další článek:  10 tipů pro zajímavý obsahový marketing!

Jak vytvořit personu?

1) Promluvte s těmi nejlepšími

Nejprve analyzujte a zjistěte nejlepší výkony ve vašem týmu. Kdo vyniká v konkrétní roli nebo v týmu? Podívejte se na údaje o výkonu jednotlivých zaměstnanců. Pak si naplánujte nějaký čas, kdy si společně sednete a dozvíte se o nich vše potřebné: jejich zkušenosti, postoje, přesvědčení a motivace.

Na co se při tvorbě person dotazovat?

  • Co je nejdůležitější pro to, abyste byl úspěšný/á ve své práci?
  • Co byste si přáli, co si aktuálně přejete?
  • O co se staráte?
  • Proč jste se rozhodl/a vstoupit do naší společnosti?
  • Kde a jak trávíte svůj čas online, ale i mimo něj?
  • Co ovlivňuje nebo ovlivnilo volbu vašeho povolání?

Poslouchejte postoje a přesvědčení. Tato klíčová slova signalizují emocionální stavy. Ujistěte se, že si děláte takové poznámky, z kterých se dá vycházet. Pokud je to možné, zaznamenejte si konverzaci za účelem zachycení detailních komentářů.

2) Určete trendy a poznatky

Spolu s poznámkami z vašich výzkumných rozhovorů shromažďujte relevantní údaje z vašeho systému, třeba na správu uchazečů nebo z průzkumů angažovanosti zaměstnanců, personálního auditu apod.

  • Jaká slova byste použil/a k popisu naší firemní kultury?
  • Jaká je ideální osobnost pro někoho v této pracovní roli na tomto pracovním místě?
  • Jaké má naše společnost základní hodnoty?
Další článek:  10 tipů jak optimalizovat Váš nábor na sociálních sítích

3) Sestavte svou personu

  • Jak se jmenuje? Dejte personě jméno nebo zkratku. Nebuďte osobní.
  • Popište jejich zaměstnání.
  • Napište prvních pár věcí, které byste o oné personě měli vědět. Popisujte základní informace, které ovlivňují jejich kariéru.
  • Jaký má persona pracovní styl?
  • O co se nejvíce zajímá? Seznam motivací a hodnot.
  • Jaké jsou největší výzvy persony?
  • Identifikujte body úspěchu a neúspěchu v jejich životě.
  • Jaké mají kariérní cíle?
  • Co aktivně ovlivňuje jejich úspěch v práci?

Persony obvykle obsahují také fotku, aby se při práci s nimi lépe pracovalo. Dejte si pozor na škatulkování, diskriminaci apod. Ilustrace nebo symbol vám to může jednoduše nahradit a poskytují obraz, se kterým se můžete identifikovat, aniž byste přesně definovali, jak vypadá osoba.

4) Tvoříme personu

A jsme tady. S využitím všeho z vašeho výzkumu sestavte věrohodnou realistickou představu toho, koho chcete definovat jako svou personu.

  • Jmenuji se Petr.
  • Je mi 38 let.
  • Jsem poradce a konzultant v oblasti HR a kariéry.
  • Žiji s rodinou v Pardubicích.
  • Mám rád svou práci v oblasti HR a baví mě tvořit vztahy s lidmi a pomáhat jim v jejich kariéře.
  • Pracuji usilovně a systematicky. Jsem spíše stratég pro firmy, pomáhám jim v nalezení směru jejich podnikání a přístupu k HR.
  • Jsem člověk, který se rád učí, reprodukuje získané informace, buduje vztahy a aktivuje lidi kolem sebe.
  • Mé hodnoty jsou rodina, zájem o společnost a kulturu, péče o přírodu, tvorba a rozvoj vztahů a podnikání vnímám jako své poslání.
  • Mé výzvy jsou být přínosný v oboru, kde podnikám a tvořit kvalitní profesní zkušenost.
  • Můj kariérní cíl je být odborníkem na problematiku HR a pomoci řadě firem na jejich cestě.
  • Pro úspěšnost ve své práci potřebuji mít zázemí, zdroje informací a podporu ostatních.
  • Z online zdrojů využívám ihned.cz, aktuálně.cz, echo24.cz, mfdnes, Twitter, Linkedin atd.
  • Atd..
Další článek:  Jak nejlepší firmy používají náborový marketing?

5) Používáme své persony

Váš kandidát/ kandidátka je jako hledaný člověk policií na plakátu ve městě. Umístěte personu tam, kde bude všem na očích. Toto je on nebo ona, seznamte se. Tohoto člověka hledáme. Vytvořte šablony zpráv cílené na tuto personu. Uveďte, jak může vaše společnost pomoci vyřešit jejich problémy, jimž čelí, a dosáhnout jejich cílů. Definujte hřiště, kde budete hrát: náborové kampaně, sociální sítě, telefonní hovory a rozhovory.

Návod na téma persony od společnosti Indeed: zde

Další náměty v infografice níže

persony

Persony 2

Persony 3

Spojme se na sociálních sítích a nic vám již neuteče nebo odebírejte můj newsletter na téma personalistiky, HR marketingu a HR poradenství.

LinkedIn | Twitter | Facebook | Odebírejte Newsletter

 

 

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Jsem poradce pro rodinné firmy a podniky. Objevuju skrytý potenciál rodinných firem a rodinných podniků. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž se svého kopyta“, bych zvolal. Každý by měl dělat to, co umí nejlépe, některé věci...

Od náborového marketingu po marketingovou značku zaměstnavatele

Náborem se zabývám od získání mé licence od MPSV v roce 2010. Za tu dobu se tato oblast poměrně významně posunula. Začínalo se s požadavkem na...

Kam všichni zmizeli? Všude chybí lidé

Dva roky otřesů na pracovních trzích udělaly své. Na všech kontinentech došlo na významnou dynamiku pracovní síly. Od vyhnutí se infekci, zotavení z nemoci,...

Generace Z fluktuanti a Baby boomers držáci?

Dle průzkumu portálu CareerBuilder tráví mileniálové a generace Z ve svých zaměstnáních výrazně kratší dobu, než je tomu u starší generace. Průměrná doba strávená...

TikTok a nábor zaměstnanců? Proč ne? TikTok resumé

Tento týden zahájila společnost TikTok pilotní program „TikTok Resumes“, jehož cílem je spojit uživatele s volnými pracovními místy ve velkých korporacích, jako jsou Shopify,...

Jaký je aktuální trend v náboru zaměstnanců?

Podle aktuální studie uchazeči zkrátka nechtějí investovat do své žádosti o zaměstnání více jak 20 minut svého času a nejen to. Tam, kde je...

Proč Employer Brand nebyl nikdy tak důležitý jako teď?

Mějte prosím trpělivost, bohužel nemáme dostatek personálu. Bohužel z důvodu kapacity se vám nemůžeme plně věnovat. Z personálních důvodů jsme část oddělení uzavřeli. V poslední době jsem viděl více...

Mladí a nezaměstnaní. Nejvíce zasažená generace Z!

Pandemií bude bohužel nejvíce zasažena generace Z narozena v letech 1997 až 2009. Ovšem dopad této krize bude mít vliv i na další generace...

Spouštíme miniauditové služby pro malé firmy v krizi

Proč auditové služby pro firmy v krizi? Postupně jsme v dotazování s našimi klienty a specialisty na rozvoj organizací došli k názoru, že to, co firmy aktuálně potřebují...

Nejnovější články

Nestaňte se v kariéře NPC

NPC pro někoho známý pojem, pro někoho, nebojte se,...

Od výplaty k výplatě. Pracující chudoba

V České republice žije pod hranicí chudoby přibližně 1 milion...

Pravé vůdcovství versus falešné vůdcovství  

Když jsem přejmenoval rubriku osobní rozvoj na leadership udělal...

Články, předplatné a nadace

Drazí čtenáři, asi jste si všimli, že některé články...

Top články týdne

Proč vás opouští zaměstnanci?

„Zastavte odchody svých lidí jednou pro vždy nebo se...

Krize vás nezabije, ale co určitě je…

Nejdříve vám představím dva nebezpečné kamarády, kterým je třeba...

Seo tipy pro personální marketing v roce 2016

Jak na optimalizované kariérní stránky nebo celou SEO koncepci...

Jak udržet zaměstnance v první linii?

I když se tato zajímavá studie zabývá průzkumem přímé...

Jak generace sledují video obsah?

YouTube má dnes na celém světě více než jednu...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...