Téměř 50 % uchazečů hledá společnosti, které umí a také náležitě oceňují své zaměstnance a odměňují je za dobře vykonanou práci. Poděkování umí prokazatelně snížit počet výpovědí a odchody jednotlivců a zvýšit míru udržení zaměstnanců celkově. Dle další studie, to může znamenat každý rok průměrný nárůst celkové ziskovosti až o 3 %.

Neoceněný zaměstnanec

70 % zaměstnanců není oceněno v průběhu roku nebo není oceněno vůbec. Pouze 9 % zaměstnanců potvrzuje, že je náležitě odměňováno za svou práci. 69 % zaměstnanců opouští své zaměstnavatele, protože není náležitě oceněno. 66 % HR manažerů říká, že systém na oceňování a uznání zaměstnanců jim pomáhá budovat silný employer brand. 86 % manažerů tvrdí, že tyto programy pomáhají zvýšit úroveň štěstí v organizaci.

Neangažovaný zaměstnanec

Dle koordinovaného výzkumu společností Gallup stojí každý neangažovaný pracovník firmu, která ho zaměstnává 34 % mzdy, tedy více než její třetinu. Celou americkou ekonomiku tito zaměstnanci stojí ročně na ztrátě produktivity 483 až 605 miliard dolarů. V rámci průzkumu Gallup Poll 70 % amerických zaměstnanců uvedlo, že nemá svou práci rádo. Neangažovaní zaměstnanci toho víceméně moc nevytváří a ani se nezapojují do iniciativ, které by mohly pracovní tým či celou společnost posunout směrem kupředu, případně šíří a sdílejí o firmě negativní věci.

Pojďme se na to podívat jiným úhlem pohledu a nahlédněme na to, co naopak můžete získat motivovaným kolektivem?

  • O 17 % vyšší produktivitu
  • O 21 % vyšší ziskovost
  • O 10 % vyšší spokojenost zákazníků
  • O 41 % nižší absentismus
  • O 59 % nižší fluktuaci zaměstnanců
  • O 70 % méně bezpečnostních incidentů
  • O 40 % méně defektů a problémů s kvalitou

Zdroj: Gallup studie

Nejde jen o to, naučit se poděkovat, ale také to vhodně umět. Někdo dokonce vnímá naše kroky a akce jako samozřejmost, a přitom by stačilo tak málo, poděkovat. Nyní si přečtěte tyto formy a náměty poděkování, určitě vás napadne i celá řada dalších, a ještě lepších a nyní si představte, že jsou adresovány vám. Upřímně, jak se nyní cítíte?

Náměty poděkování a uznání

  • Zaměstnanec jako vy, je ztělesněním profesionality. Děkuji vám za to, že odvádíte skvělou práci každý den.
  • Jsem na vás opravdu pyšný, že jste členem našeho týmu. Projekt, který jste zvládl/a byl opravdu velký úspěch a opravdu si zaslouží všechen můj respekt a chválu.
  • Posílám vám poděkování za vaše vynikající služby. Mé uznání za vaši práci je větší než slova, která bych mohl v této poznámce vám vyjádřit.
  • Vidím, jak těžko jste pracoval/a na tomto nedávném úkolu. Oceňuji vše, co pro naši firmu děláte a velice si toho vážím.
  • Děkuji vám za vaše veškeré úsilí a odhodlání. Vaše upřímná služba má můj respekt a uznání.
  • Děkuji vám za to, že přinášíte svůj pozitivní postoj k práci každý den. Projekty se stávají snazšími, změny se stávají jednoduššími a problémy se dají lépe řešit.
  • Děkuji, že jste si uvědomil/a, že vlastnictvím každého projektu jste vlastnil jako svůj vlastní úspěch.
  • Děkuji vám za vynikající práci a podporu. Opravdu jste udělali můj život pohodlnější a převzali většinu mých podnikatelských starostí.
  • Děkuji vám za vaši tvrdou práci a poctivost. Oceňuji váš styl práce. Výborně, gratuluji.
  • Děkuji za zodpovědnost a předkládání zájmů společnosti před své vlastní zájmy.
  • Stěny naší kanceláře by byly bez vaší přítomnosti oslabeny. Děkuji, že jste byl silný/á a krizi naší společnosti zvládl/a.
  • Svět podnikání přežívá méně na vůdcovských dovednostech a více na závazcích a odhodlání zaměstnanců, jako jste vy. Děkuji vám za vaši tvrdou práci.
  • Zasloužíte si navýšení platu, protože počet prodejů, které děláte zvyšuje obrat a nejen to, také morálku vašich kolegů a za to máte můj respekt.

Pár pravidel pro uznání práce zaměstnanců

  1. Snažte se vždy pravidelně komunikovat. Ať už zvolíte opakující se setkávání, konferenční hovory, e-maily, newslettery nebo jiné formy setkávání se zaměstnanci, informujte je o dobrých i špatných skutečnostech ohledně firemních plánů a kroků. Zhodnoťte to, co se povedlo u konkrétních týmů a osob.
  2. Naučte se projevovat uznání. Vděčnost a zájem dokáží společně hodně.
  3. Sdílejte a sbírejte myšlenky od zaměstnanců. Vyzvěte ostatní zaměstnance, aby přišli s vlastními návrhy nad různými tématy, vtáhněte je do děje a oceňte jejich osobní vstup a přínos.
  4. Stále upevňujte vnitřní morálku. Pomocí vhodných aktivit, jako je oběd nebo týmová akce. Snažte se využít vše, co podpoří týmového ducha.
  5. Oslavujte výročí. U příležitosti narozenin nebo různých výročí zaměstnanců si vždy najděte čas, abyste jim projevili své uznání a respekt. Napište osobní dopis nebo potřeste rukou, abyste ukázali zájem o své lidi a dali jim najevo, že jsou pro vás důležití.
  6. Pořádejte individuální osobní schůzky. Párové schůzky se zaměstnanci pomáhají ke zlepšení vzájemné komunikace a lepšímu seznámení se starostmi a problémy druhé strany.
  7. Měli byste znát priority v individuálních kariérních plánech zaměstnanců a jejich dosažení náležitě sledovat a ocenit. Mluvte se svými zaměstnanci o možnostech jejich rozvoje a hledejte možnosti, jak individuálně pomoci.
  8. Budujte vztahy a zajímejte se o to, co se děje v životě vašich lidí. Měli byste znát jejich jména, rodinné příslušníky, osobní zájmy, čemu čelí, co je trápí.
  9. Poznejte skutečnou hodnotu a silné stránky svých lidí a dejte najevo, že jste si vědomi jejich přínosu pro vaši společnost.

Podle společnosti Gallup, zlepšení spokojenosti zaměstnanců výrazně ovlivňuje celkový blahobyt vašeho podnikání. Bylo zjištěno, že angažovanost zaměstnanců má své účinky. Jednoduchá pravda tomu předchází, že pokud ignorujete své zaměstnance, neumíte je ocenit, uznat jejich práci nebo respekt, rozhodnou se pracovat u vaší konkurence!

- Reklama -