DomůKariéra | CareerPohovor po telefonu. Jak na to?

Pohovor po telefonu. Jak na to?

Odemkněte premium

Tento článek je premium obsahem pro předplatitele kmosek.com. Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Takže jsme tu, už jen zvládnout tenhle telefonní hovor a máte vysněnou práci, ale jak na to? Co mě čeká a na co se připravit? Jak to celé nepodcenit?

Pohovor po telefonu

Když se podíváme na běžný proces náboru uchazeče, tak probíhá přibližně takto. Shlédnu inzerci práce, zašlu životopis, rozhovor po telefonu nebo osobní schůzka, někde i zaslání nějakého testu nebo zadání a pak další osobní setkání, někde zaměstnavatelé vyžadují zpracování zadání nebo den na zkušenou atd. V tomto článku se věnujeme tématu telefonního hovoru a pohovoru a momentu, kdy se s Vámi spojí personalista nebo náborář a bude se dotazovat na detaily vašeho životopisu nebo praxe.

Telefonický pohovor

Důvodem proč firmy preferují tento způsob komunikace je trojí. První je ten, že někdy personalisté nemají kapacitu se s každým individuálně setkat a šetří tak svůj čas. Druhý důvod je ten, že trh práce je rychlý a dynamický, a tak je tento způsob někdy nejrychlejší k oslovení, aby dotyčný kandidát neutekl ke konkurenci. Posledním důvodem je také to, že personalista potřebuje prověřit vaše dovednosti, reakce a komunikaci právě po telefonu.

Pro mnoho z vás není zvuk vašeho telefonu příjemným zvukem, a ne vždy se cítíte komfortně, když máte reagovat na dotazy, k vaší praxi. Proto jsem připravil okruh těchto témat, které by Vám měly pomoci v tom, tento druh telefonního pohovoru zvládnout na jedničku.

Jak na pohovor po telefonu

1) Věřte si

Musíte se při hovoru cítit uvolněně, positivně, ale sebejistě, to vám umožní do vašeho hlasu vložit jistý tón, který může na personalistu udělat kladný dojem.

2) Buďte profesionální

U těchto hovorů je člověk často doma, ve svém prostředí a kde se cítí být v pohodě. Než k hovoru dojde, je nutné si vše předem připravit, vše vypnout, mít čistý stůl, připravený blok, jako v zaměstnání, vše rušivé dát pryč.

3) Poznámky jsou klíč

Věřte nebo ne, ale chození s telefonem po obýváku vám řádný sběr informací neusnadní. Jasný a zřetelný hlas, bez zadýchávání a zbytečných pohybů hraje také svou roli. Pro vaše rozhodnutí potřebujete sbírat informace a být na otázky řádně připraveni a soustředěni. Zbavte se něčeho jako je „hmm“ nebo „umm“ a „emm“ atd.

4) Dokumenty

Buďte si jistí, že personalista i vy čtete stejný dokument, třeba váš životopis nebo průvodní dopis a vycházíte ze stejných informací. Je nutné předcházet nedorozumění a nepochopení.

5) Poslouchejte

Ano, já vím, že budete poslouchat, ale jde o to jak. Když personalista hovoří nevyrušujte ho, i on má své poznámky. Počkejte, než položí další otázku a nesnažte se vyplnit hovor obsahem, za každou cenu. Poslouchání a naslouchání je dovednost a vyžaduje trénink. Vyvarujte se slov, jako jsou stálé použití slov „ano“, „ne“ nebo „nevím“.

6) Na závěr

Toto jsou teoretické informace, jak dobře zvládnout telefonický rozhovor, ale řádnou přípravou a nepodceněním tohoto pohovoru se můžete dostat k vaší vysněné práci. Má nejpodstatnější rada na závěr je, že je vhodné si hovor zkusit nanečisto. Zkuste, ať vám zavolá váš kamarád nebo někdo z rodiny a zkuste si nanečisto tento druh pohovoru, a ještě se u toho pobavíte. Zásada číslo jedna, je být vždy klidný, otevřený, za každou cenu a nenechat se dostat z rovnováhy. Někteří personalisté jsou velice zdatní v této formě pohovoru a znají triky a způsoby, jak ověřit to, jak reagujete pod stresem nebo testují jiné dovednosti a kompetence.

Hodně štěstí.

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

Jak vybrat prezidenta? Výběr prezidenta pohledem zkušeného náboráře

Dovolte mi takový úvod k tomuto tématu volby prezidenta České republiky v roce 2023. Nicméně ale věřím, že vám tento návod pomůže i v roce 2028 atd....

Kariérní koučink = investice do vaší budoucnosti

Ať už se potýkáte s některými oblastmi své práce, například s problémy se spolupracovníky, nevhodným pracovním prostředím, nulovým kariérním růstem nebo snad s něčím...

Proč chcete tuto práci? Kariérní šablona

Pokračuji v tvorbě článků na téma kariéry s přispěním zjištění z mých náborů. Tato kariérní rada nebude o nic slabší než předchozí a téma vaší vlastní prezentace...

Aby firma šlapala? Zavolejte si OSKARA! OSKAR koučovací model

Existuje mnoho modelů koučování zaměřených na řešení, které lze použít na pracovišti ve vašem podniku. Ačkoli nejpopulárnější je téměř jistě model GROW, model OSKAR...

Staňte se STAR vašeho interview. Jak se připravit na behaviorální pohovor

Současné postupy vedení pohovorů stále častěji zahrnují používání techniky behaviorálního pohovoru. Chytrý uchazeč o zaměstnání se na pravděpodobnost takového pohovoru připraví pomocí metody STAR....

Je čas na změnu kariéry? Signály pro změnu kariéry

Co je třeba zvážit při změně zaměstnání? Hodně se toho napsalo o turbulentních změnách na trhu práce. Po roce 2021 se spustila řada změn v kariérních...

Jak na lepší pracovní výkon? Naučte se odpočívat?

Pracovníci jsou dnes vyčerpaní prakticky všude a potřebují čas na zotavení. Podle nedávného průzkumu společnosti Gallup zažívají tři ze čtyř pracovníků v práci syndrom...

Jste starší kandidát? Jak porazit trh práce a ageismus?

Dnes již z praxe bezpečně vím, že ageismus je skutečný, protože ho zažívám po boku svých kandidátů nebo klientů. I když je diskriminace na základě...

Jak nakopnout kariéru po padesátce. Nepatříte do sběru!

Ještě mně není 50, ale již se na to pomalu chystám. Tak trochu je změna kariéry i mým aktuálním tématem. Na začátek nové kariéry...

Pozor na 10 nejčastějších chyb ve vašem životopise

Dobře navržený a zpracovaný životopis bude vypovídat velmi jasně, ale bude také vysílat velmi přesvědčivé zprávy druhé straně. Každý životopis je totiž jedinečným komunikačním...

Teď společně projdeme váš životopis. Souhlasíte?

Každý se asi trochu zpotil, když slyšel tuhle větu. Patří také mezi mé oblíbené. Mnoho lidí se této otázky bojí, protože je záměrně otevřená....

Jsme generací na pokraji vyhoření!

Vyhoření bývalo skrytým tajemstvím, které se málokdo odvážil přiznat ze strachu, že bude profesně odsouzen. Teď už ne. Pro generaci Z, která byla vychována...

Co hledáte:

Nejnovější články

Když jde chlap na pohovor…

Pokud si na pohovor na pozici vedoucího sdružení vlastníků...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 %...

Už máte svého interim manažera?

Interim manažeři, dočasní pracovníci chcete-li, jsou pohotoví a agilní,...

Je Elon Musk dobrý lídr?

Upřímně mě baví sledovat, jako odborník na personální práci...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Nové manažerské role v post-pandemickém světě práce

Efektivní manažerské vedení v tomto novém světě vyžaduje nové...

Přichází rekonstrukce pracovních míst!  

Je třeba rekonstruovat pracovní místa. Musíme nahlížet na zaměstnance...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...