Neděle, 3 července, 2022

Pohovor po telefonu. Jak na to?

Takže jsme tu, už jen zvládnout tenhle telefonní hovor a máte vysněnou práci, ale jak na to? Co mě čeká a na co se připravit? Jak to celé nepodcenit?

Když se podíváme na běžný proces náboru uchazeče, tak probíhá přibližně takto. Shlédnu inzerci práce, zašlu životopis, rozhovor po telefonu nebo osobní schůzka, někde i zaslání nějakého testu nebo zadání a pak další osobní setkání, někde zaměstnavatelé vyžadují zpracování zadání nebo den na zkušenou atd. V tomto článku se věnujeme tématu telefonního hovoru a pohovoru a momentu, kdy se s Vámi spojí personalista nebo náborář a bude se dotazovat na detaily vašeho životopisu nebo praxe.

Telefonický pohovor

- Reklama -Institut rodinných firem

Důvodem proč firmy preferují tento způsob komunikace je trojí. První je ten, že někdy personalisté nemají kapacitu se s každým individuálně setkat a šetří tak svůj čas. Druhý důvod je ten, že trh práce je rychlý a dynamický, a tak je tento způsob někdy nejrychlejší k oslovení, aby dotyčný kandidát neutekl ke konkurenci. Posledním důvodem je také to, že personalista potřebuje prověřit vaše dovednosti, reakce a komunikaci právě po telefonu.

Další článek:  Jaký je úspěšný podnikatelský mindset?

Pro mnoho z vás není zvuk vašeho telefonu příjemným zvukem, a ne vždy se cítíte komfortně, když máte reagovat na dotazy, k vaší praxi. Proto jsem připravil okruh těchto témat, které by Vám měly pomoci v tom, tento druh telefonního pohovoru zvládnout na jedničku.

Jak na pohovor po telefonu

1) Věřte si

Musíte se při hovoru cítit uvolněně, positivně, ale sebejistě, to vám umožní do vašeho hlasu vložit jistý tón, který může na personalistu udělat kladný dojem.

2) Buďte profesionální

U těchto hovorů je člověk často doma, ve svém prostředí a kde se cítí být v pohodě. Než k hovoru dojde, je nutné si vše předem připravit, vše vypnout, mít čistý stůl, připravený blok, jako v zaměstnání, vše rušivé dát pryč.

3) Poznámky jsou klíč

Věřte nebo ne, ale chození s telefonem po obýváku vám řádný sběr informací neusnadní. Jasný a zřetelný hlas, bez zadýchávání a zbytečných pohybů hraje také svou roli. Pro vaše rozhodnutí potřebujete sbírat informace a být na otázky řádně připraveni a soustředěni. Zbavte se něčeho jako je „hmm“ nebo „umm“ a „emm“ atd.

Další článek:  Video: Mluvme spolu a téma mezilidské vztahy a učit se komunikovat

4) Dokumenty

Buďte si jistí, že personalista i vy čtete stejný dokument, třeba váš životopis nebo průvodní dopis a vycházíte ze stejných informací. Je nutné předcházet nedorozumění a nepochopení.

5) Poslouchejte

Ano, já vím, že budete poslouchat, ale jde o to jak. Když personalista hovoří nevyrušujte ho, i on má své poznámky. Počkejte, než položí další otázku a nesnažte se vyplnit hovor obsahem, za každou cenu. Poslouchání a naslouchání je dovednost a vyžaduje trénink. Vyvarujte se slov, jako jsou stálé použití slov „ano“, „ne“ nebo „nevím“.

6) Na závěr

Toto jsou teoretické informace, jak dobře zvládnout telefonický rozhovor, ale řádnou přípravou a nepodceněním tohoto pohovoru se můžete dostat k vaší vysněné práci. Má nejpodstatnější rada na závěr je, že je vhodné si hovor zkusit nanečisto. Zkuste, ať vám zavolá váš kamarád nebo někdo z rodiny a zkuste si nanečisto tento druh pohovoru, a ještě se u toho pobavíte. Zásada číslo jedna, je být vždy klidný, otevřený, za každou cenu a nenechat se dostat z rovnováhy. Někteří personalisté jsou velice zdatní v této formě pohovoru a znají triky a způsoby, jak ověřit to, jak reagujete pod stresem nebo testují jiné dovednosti a kompetence.

Další článek:  Zpětná vazba

Hodně štěstí.

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Jsem poradce pro rodinné firmy a podniky. Objevuju skrytý potenciál rodinných firem a rodinných podniků. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Pravé vůdcovství versus falešné vůdcovství  

Když jsem přejmenoval rubriku osobní rozvoj na leadership udělal jsem to z celkem zjevného důvodu. Vůdcovství je schopnost jednotlivce nebo skupiny jednotlivců ovlivňovat a...

Přichází doba „Stresová“

Ve stresu a vyčerpaní. Tak se cítí mnoho zaměstnanců v práci kvůli stresorům, jako je delší pracovní doba, častější potíže, nutnost dělat více s...

Body shaming v práci. Šikana kvůli vzhledu

Body shaming – pojem, který znamená to, že jsou lidé posuzováni pouze na základě svého těla a vzhledu. Termín by se dal přeložit jako...

Hledáte práci? Bez tekoucí vody, internetu, mobilu a v zimě?

Aby můj blog nebyl stále tak vážný, musím to tu trochu provětrat něčím odlehčeným. Pokud hledáte novou práci, nejvzdálenější pošta na světě každoročně přijímá...

Nejde vždy pouze o výplatu!

Globální studie designu ukazuje, že kreativci aktivně upřednostňují účel před ziskem. Pro některé pracovní pozice je to zcela nemyslitelné, ale pro kreativce ano. Jde...

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se do tohoto místa dostal téměř každý, možná v něm i někdo aktuálně je, možná se do...

Jak řídit vlastní stres? Management stresu

Management stresu představuje různé techniky, ale také postupy cílené na vypořádání se s vlastním stresem. Jedná se o celkovou schopnost identifikovat stresory, ovládnout různé metody...

Nestaňte se Homo Hygienicus

Přiznám se, že tuto knihu jsem si koupil kvůli rozhovoru s Matthiasem Burchardtem, který mě oslovil svým způsobem, jakým zachycuje dnešní dobu. Dá se říct,...

Kariéra dle TAO – rovnováha pracovního života

Znak Tao (道) znamená v základě „cestu“, přeneseně též metodu, normu nebo princip“, případně i „rozum nebo smysl“, další jeho význam je „mluvit, říct...

Nejnovější články

Nestaňte se v kariéře NPC

NPC pro někoho známý pojem, pro někoho, nebojte se,...

Od výplaty k výplatě. Pracující chudoba

V České republice žije pod hranicí chudoby přibližně 1 milion...

Pravé vůdcovství versus falešné vůdcovství  

Když jsem přejmenoval rubriku osobní rozvoj na leadership udělal...

Články, předplatné a nadace

Drazí čtenáři, asi jste si všimli, že některé články...

Top články týdne

Proč vás opouští zaměstnanci?

„Zastavte odchody svých lidí jednou pro vždy nebo se...

Krize vás nezabije, ale co určitě je…

Nejdříve vám představím dva nebezpečné kamarády, kterým je třeba...

Jak překonat vaše ego? Ego jako zdroj konfliktů a neshod

Ego je zdrojem mnoha našich konfliktů a neshod, protože...

Seo tipy pro personální marketing v roce 2016

Jak na optimalizované kariérní stránky nebo celou SEO koncepci...

Jak udržet zaměstnance v první linii?

I když se tato zajímavá studie zabývá průzkumem přímé...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...