Organizace jsou závislé na nasazení a dovednostech svých zaměstnanců. V mnoha ohledech jsou nejcennějším aktivem firmy a jsou nezbytní pro vaše budoucí podnikání. Rizika spojená s lidmi jsou proto kritickou oblastí, kterou je třeba auditovat, protože je jádrem podnikatelského chování.
Tradiční personální audit lidí se zaměřuje na oblast lidských zdrojů a funkci. Přesněji řečeno na koncepci a fungování efektivitu systémů a administrativních procesů. Odpovědnost za mnoho moderních rizik pro lidi spadá jak do oblasti podnikání, tak do oblasti lidí. Audity v těchto oblastech by proto měly mít strategický a také holistický charakter.
V rámci personálních rizik existuje několik nejzávažnějších oblastí
Rizika spojená s lidmi je pojem, který přesahuje rizika, jež se vyskytují v rámci tradiční personální funkce a směřuje k jádru udržitelného rozvoje. Mnoho úspěšných organizací vnímá své lidi jako svou konkurenční výhodu. To se odráží v konkurenceschopnosti válce o talenty, kterou uznávají generální ředitelé na celém světě. Chcete-li maximalizovat tuto výhodu, musí mít organizace inovativní strategii pro lidi, která bude řídit všechny aspekty řízení lidí efektivně. Musí si také uvědomovat a náležitě na ně reagovat.
Nepředvídatelnost lidských zdrojů
Rizika spojená s lidmi jsou jedinečná oproti ostatním podnikatelským rizikům, protože jsou to složitosti související s lidským chováním a kulturou, demografickými údaji a hodnotami. Tyto složitosti vytvářejí určitý stupeň nepředvídatelnosti, pokud jde o předvídání, plánování a řízení.
Dlouhodobé obchodní cíle musíte podpořit holistickou strategií pro lidi, která by měla být realizována s využitím všech nástrojů a složek řízení lidí. To vyžaduje robustní systémové a administrativní kontroly, a to jak v rámci funkce i v rámci celého podniku.
U efektivní strategie byste se měli zaměřit také na budoucí organizační oblast a klást si otázky, jako je struktura, kvalita, hodnoty a další. Měla by zohlednit potřebu maximalizovat příležitosti pro organizační úspěch a zároveň minimalizovat budoucí rizika. Stejně jako u každé oblasti rizik je i řízení lidí složeno z mnoha složek. V rámci hodnocení personálních rizik by měl audit zvážit reputační rizika, jakož i rizika spojená se zhoršením pověsti.
Správa řízení lidských zdrojů
Historicky správa řízení lidských zdrojů spadala pouze do oblasti HR, ale v poslední době stále více přechází na vedoucí pracovníky, ale i zaměstnance. Kontroly musí být v novém modelu stejně silné a účinné. Zatímco strategie byla tradičně v kompetenci podniku, funkce lidí stále častěji spolupracují na rozvoji politiky a strategie v oblasti lidských zdrojů, což přináší přidanou hodnotu širšímu okruhu lidí.
Organizace si stále více uvědomují riziko kvalifikace nebo nedostatků kompetencí dnes i v budoucnu, které mohou vzniknout v důsledku měnícího se podnikatelského prostředí nebo pohybu klíčových rolí a osob. S tím, jak se v průběhu času mění podnik, mění se i jeho potřeby v oblasti pracovních sil. Vaše organizace musí zajistit, aby i nadále měla správné dovednosti, které budou odpovídat vyvíjejícím se obchodním potřebám.
Nedostatky ve schopnostech a kompetencích
Vaše firma by měla identifikovat všechny nedostatky ve schopnostech v současnosti a ty, které pravděpodobně budou nebo se objeví ve střednědobém až dlouhodobém horizontu. Měla by také zvážit, jak budou tyto dovednosti rozvíjeny. Rozvoj talentů je dlouhodobou záležitostí, která je pro firmu zásadní pro její budoucí úspěch a růst. Musíte zvážit současné i budoucí vedení a potřeby a měly by být zmapovány individuální kompetence, přičemž by měly být zohledněny případné nedostatky, které je třeba dále rozvíjet.
Aspekty auditu personálních rizik
Klíčové aspekty auditu personálních rizik by měly zvážit sladění personální strategie s obchodní strategií, a míru, do jaké podporuje širší organizační cíle. Konkrétní oblasti, na které je třeba se zaměřit pro zahrnutí do hodnocení personálních rizik patří:
- příprava na pracovní sílu zítřka
- role a schopnosti liniových manažerů
- demografické údaje o pracovní síle
- organizační uspořádání a struktura
- aktuální trendy fluktuace podle skupiny pracovních míst a pracovní role
- rozvoj vedoucích pracovníků a plánování nástupnictví
- řízení výkonnosti
- odměňování a motivace
- udržení a retence zaměstnanců
Jak pracujete vy s tématem personálních rizik ve vaší společnosti?
