Kniha - Firma jsou lidé, lidé jsou síla!

Pronikněte do složitého světa lidských zdrojů. > Objednávejte zde

Personalistika a lidské zdroje | HRProduktivita práce z domu? Roste nebo klesá?

Produktivita práce z domu? Roste nebo klesá?

Jsme skutečně produktivnější, pokud pracujeme z domova? Obávám se, že nikoli.

Sdílejte

Průzkum společnosti WFH research měřil výskyt práce z domova v průběhu pandemie a zaměřil se na to, jak by trvalejší přechod na práci na dálku mohl ovlivnit nejen produktivitu, ale také celkovou pohodu zaměstnanců. Zkoumal také faktory, včetně toho, jak by práce z domova ovlivnila výdaje a příjmy ve velkých městech. Kromě průzkumu výzkumníci čerpali z neformálních rozhovorů s desítkami amerických obchodních manažerů.

Práce z domu a produktivita

V analýze dat shromážděných do března 2021 zjistili, že téměř šest z 10 pracovníků uvedlo, že jsou produktivnější při práci z domova, než očekávali, ve srovnání se 14 %, kteří uvedli, že toho udělali méně. V průměru byla produktivita respondentů doma o 7 % vyšší, než očekávali. Čtyřicet procent pracovníků uvedlo, že byli během pandemie doma produktivnější než v kanceláři, a pouze 15 % uvedlo, že opak je pravdou. Výzkumníci tvrdí, že trend práce z domova přetrvává, a vypočítali, že tato pracovní uspořádání zvýší celkovou produktivitu pracovníků v USA o 5 procent ve srovnání s před-pandemickou ekonomikou.

Práce z domova během pandemie byla mnohem produktivnější, než kdokoli předpovídal.

Tyto průzkumy jsou zajímavé, ale jsou samozřejmě ovlivněné lokalitou, regionem, způsobem práce, právním systémem, výběrem společnosti a zkoumaného vzorku apod. Je tu stále mnoho proměnných, které mohou výsledek na tématem produktivity zaměstnanců při práci z domova ovlivnit.

Někteří pracovníci, kteří argumentují ve prospěch flexibility, by mohli říci, že jsou efektivnější doma, daleko od upovídaných kolegů a jiných rušivých elementů v kanceláři, a to může být pravda. Zvýšená produktivita ale především pochází z úspory času přepravy, což je efekt, který standardní výpočty produktivity přehlížejí.

Spánek, dojíždění, klid na práci

¾ nebo i více nárůstu produktivity, který byl zjištěn, pochází ze zkrácení doby dojíždění. Odstraňte dojíždění jako faktor a výzkumníci předpokládají pouze 1 % zvýšení produktivity v post-pandemickém prostředí práce z domova ve srovnání s dříve.

Výzkumníci zjistili, že lidé, kteří pracovali z domova, trávili v práci v průměru 35 % ušetřeného času dojížděním. Zbytek věnovali jiným činnostem, včetně domácích prací, péče o děti, volnočasových aktivit, jako je sledování filmů a televize, cvičení venku, a dokonce někteří zvládli i další zaměstnání.

Kromě méně dojíždění mohou vzdálení pracovníci také spát efektivněji, což je další jev, který by mohl přispět k produktivitě. Ve dnech, kdy pracovali na dálku, lidé vstávali asi o 30 minut později než pracovníci na místě. Zaměstnanci, kteří tráví méně času dojížděním, mohou být šťastnější a méně unavení, a tedy i produktivnější.

Zatímco vzdálení zaměstnanci získali zpět čas na dojíždění během pandemie, pracovali také méně hodin. Pracovní doba byla v průměru asi 32 za týden, ve srovnání s 36 před pandemií, i když pracovní doba se protáhla za tradiční úřední hodiny. Respondenti mohou ráno věnovat ještě několik minut domácím pracím a péči o děti, přičemž stále věnují zhruba třetinu svého starého času dojíždění svému primárnímu zaměstnání.

Rozšířená implementace technologie práce na dálku, která je určujícím rysem pandemie, je dalším důležitým faktorem produktivity. Zatímco mnoho technologií pro domácí kanceláře existuje již nějakou dobu, tyto technologie se po širokém přijetí stávají mnohem užitečnějšími.

Města existují, protože si myslíme, že díky přeplněnosti zaměstnání jsou všichni produktivnější. Tato myšlenka platí také pro firmy: firma z důvodů efektivity umístí všechny pracovníky na stejné patro budovy nebo všechny do stejného prostoru, než aby je rozmístila po celé budově. Je snazší komunikovat a sdílet nápady s kolegy v kanceláři, což vede k produktivnějším výsledkům. Zatímco někteří zaměstnanci jsou produktivnější doma, celkově tomu tak není, podle modelu, který po kalibraci implikuje, že průměrný vysoce kvalifikovaný pracovník je méně produktivní doma než v kanceláři, dokonce i po pandemii.

Nedostatečné technické řešení

Po ukončení pandemie budou vysoce kvalifikovaní pracovníci s vysokoškolským vzděláním trávit 30 % svého času prací z domova, na rozdíl od 10 % v dřívějších dobách, to je zřejmé. I když fyzická blízkost může být lepší, práce z domova je mnohem produktivnější, než bývala. Pokud by pandemie zasáhla v roce 1990, nevyvolalo by to tento nárůst relativní produktivity, podle modelu výzkumníků, protože technologie dostupná v té době nestačila na podporu práce na dálku.

Ne všechny výzkumy podporují myšlenku, že práce na dálku zvyšuje produktivitu a snižuje počet hodin, které pracovníci tráví prací. Michael Gibbs a Friederike Mengel z University of Essex našli protichůdné důkazy ze studie 10 000 vysoce kvalifikovaných pracovníků ve velké asijské společnosti poskytující IT služby.

Výzkumníci použili personální a analytická data z doby před a během období práce z domova s ​​koronavirem. Společnost poskytla bohatý soubor dat pro těchto 10 000 zaměstnanců, kteří v březnu 2020 přešli na 100 % práci z domova a do kanceláře se začali vracet koncem října.

Výzkumníci zjistili, že celkový počet odpracovaných hodin během této doby vzrostl přibližně o 30 %, včetně 18 % nárůstu práce nad rámec běžné pracovní doby. Zároveň se však průměrný výkon měřený společností prostřednictvím stanovení pracovních cílů a sledování pokroku při jejich plnění mírně snížil.

Zvýšil se také čas strávený koordinačními aktivitami a poradami, zatímco nepřerušovaná pracovní doba se zkrátila. Kromě toho zaměstnanci trávili méně času vytvářením sítí a měli méně osobních schůzek se svými nadřízenými, zjistili výzkumníci a dodávají, že nárůst odpracovaných hodin a pokles produktivity byly významnější u zaměstnanců s dětmi doma.

Výsledek

Po zvážení výstupu oproti odpracovaným hodinám vědci došli k závěru, že produktivita klesla asi o 20 %.

Zdroj: https://wfhresearch.com/

Kniha Firma jsou lidé
Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem a autorem knihy „Firma jsou lidé, lidé jsou síla!“

Vaše hodnocení a recenze článku

Hodnocení článku

Přehled hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné hodnocení.
Vložit příspěvek do záložek
Přečíst později

Odebírejte novinky, články, podcasty, kurzy a přednášky

Aktuální články

Podcast

Témata článků

Další články