V dnešní dynamické době a složitému podnikatelskému prostředí čelí malé a střední podniky mnoha výzvám, od optimalizace operací až po přípravu na prodej. V rámci mé poradenské praxe se však většina firem často uhýbá k dočasnému, ale rychlému řešení. Není neobvyklé, že po nějaké době zůstává po volbě interim manažera firma jakoby bez odezvy a vše se pomalu vrací do starých a zajetých „pohodlnějších“ kolejí.
Rozvojové programy pro firmy
Není totiž nikdo, kdo by nastavené systémy udržel a měl vlastně motivaci po takovém zásahu nadále v režimu rozvoje pokračovat. To co nejvíce postrádám je aktivní zapojení celé firmy, je to spíše náhrada za někoho, který je již unaven, zaneprázdněn utrácením peněz nebo ztratil zájem o své lidi ve firmě. Ano jsou tu momenty i jiné, jako je zdravotní stav majitele nebo manažera, případně nedostatek kvalitního lidského kapitálu, ale to věc jiná.
V dnešním článku se chci zmínit o tom, proč je třeba v tématu firem pracovat více aktivně, především na straně vnitřního prostředí, řeč je zde o dílnách. Dílnou zde myslím prostor, kde se něco dělá, kde lidé pracují, místo, kde lidé vytváří nějaké nové hodnoty. Jedná se tak o prostor, kde se něco nového vytváří nebo něco starého opravuje či renovuje. Proto vnímám slovo „dílna“ jako prostor, kde se všichni a nejen jedinec, zapojuje do aktivní změny.
Podnikatelská dílna vs. Interim management
Dva dnes populární přístupy k řešení těchto výzev jsou Podnikatelská dílna a Interim management. Každý z těchto přístupů má své výhody a nevýhody, a jejich efektivita může záviset na specifických potřebách každé firmy. V tomto článku porovnáme oba přístupy z hlediska ceny, přínosu a dlouhodobé efektivity.
Podnikatelská dílna – vnitřní změna
Podnikatelská dílna je spíše dlouhodobý poradenský program zaměřený na systematický rozvoj firmy, obvykle vhodný pro malé a střední firmy. Tento program obvykle zahrnuje měsíční konzultace, které pokrývají různé aspekty podnikání, jako je strategie, marketing, lidské zdroje a provoz. Cena těchto služeb je obvykle nižší než u interim managementu, protože zahrnuje konzultační služby a školení, mentoring nebo koučink.
Podnikatelská dílna nabízí komplexní přístup k rozvoji firmy, což je značně odlišné od lokálního přístupu interim manažera – z důvodu jeho specializace a zaměření. Program pokrývá široké spektrum podnikatelských oblastí, což umožňuje důkladné zlepšení všech aspektů firmy. Dlouhodobá spolupráce a měsíční setkání umožňují průběžné sledování pokroku a adaptaci strategií podle aktuálních potřeb firmy.
Každý z firmy je tak postupně vtažen do jejího rozvoje. Rozvoj je tak společným jmenovatelem všech aktivit v této dílně. Důležitým přínosem je také vzdělávání týmu, což má dlouhodobý přínos, protože se zaměřuje na zlepšení schopností a znalostí zaměstnanců.
Efektivita dílny spočívá v postupné implementaci změn a jejímu sledování, které jsou zaváděny postupně, což umožňuje firmě lépe se adaptovat a implementovat trvalé zlepšení. Je však důležité upozornit na možná rizika:
Možná rizika podnikatelské dílny
- Výsledky se mohou projevit až po několika měsících, což nemusí vyhovovat firmám potřebujícím rychlé změny.
- Program vyžaduje dlouhodobou spolupráci, což může být náročné pro některé firmy.
- Úspěch programu závisí na schopnosti firmy efektivně implementovat doporučení konzultanta.
Interim manažer – krátkodobá vzpruha
Interim management je krátkodobé angažmá zkušených manažerů, kteří jsou najímáni k řešení specifických problémů nebo krizových situací ve firmě. Interim manažeři přinášejí své odborné znalosti a zkušenosti, aby rychle implementovali potřebné změny ve vymezeném prostředí. Cena za tyto služby často převyšuje běžné manažerské angažmá, s denními sazbami, které mohou dosahovat několika desítek tisíc korun za den.
Interim management se vyznačuje svými rychlými výsledky, protože interim manažeři mohou rychle identifikovat problémy a implementovat řešení díky svým zkušenostem a odborným znalostem. Specializace interim manažerů přináší specifické dovednosti a know-how, které firma může postrádat. Zaměřují se na rychlé výsledky, což může být výhodné pro krizové situace, ale nemusí vést k dlouhodobému rozvoji firemní kultury a znalostí.
Má zkušenost je taková, že sice interim manažer přináší rychlé výsledky, ale také tvoří rychlé zásahy, které jsou pohledem čísel rychle měřitelné, ale často pro další život firmy fatální. Právě ona rychlost změny, je často klíš k opravě, ale pouze toho, co se zjevně jeví na povrchu. Proto bych interim managment doporučil jako řešení pro ty, kteří chtějí rychlé výsledky v oblastech, které nebudou mít významný dopad na vnitřní prostředí.
Možná rizika interim manažera
- Interim management je finančně nákladnější a nemusí být dostupný pro všechny firmy.
- Zaměřuje se na rychlé výsledky, což může vést k nedostatečnému dlouhodobému rozvoji firemní kultury a znalostí.
- Dočasný charakter interim manažerů může vést k nesoudržnosti v implementaci a pokračování projektů po jejich odchodu.
- Firma může zůstat zcela závislá na externí pomoci a nemusí získat potřebné interní dovednosti.
Závěrem
Podle studie HBR, firmy, které využívají interim management, zaznamenávají zlepšení výkonnosti až o 20 % během prvních šesti měsíců. Na druhé straně, studie McKinsey ukazuje, že dlouhodobé poradenské programy mohou zvýšit efektivitu a ziskovost firmy až o 30 % během dvou až tří let.
Z pohledu ceny a dlouhodobého přínosu je tak jakákoli forma rozvojové dílny nebo dlouhodobého poradenského programu často výhodnější volbou pro firmy, které hledají systematické a především trvalé zlepšení. Nabízí dlouhodobou spolupráci, široké zaměření a vzdělávání týmu, což může mít trvalý pozitivní dopad na firmu.
Z důvodu naší analýzy, dlouhodobé praxe a šetření jsme se rozhodli pro vytvoření naší dílny s názvem: Podnikatelská dílna – Roční transformace vašeho podnikání
