DomůManažerské řízení | ManagementŠikana nebo mobbing? Kdo to má vydržet?

Šikana nebo mobbing? Kdo to má vydržet?

Tento obsah je určen pouze pro předplatitele

Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Mobbing, upřímně dnes často diskutované téma, neboť se jedná o vážný problém pracovního prostředí dnešní doby.

Přečtěte si také: Když máte ve firmě toxického manažera – predátorského sociopata

Mobbing neboli šikana na pracovišti

K hlavním průkopníkům zkoumání mobbingu patří od 80. let Heinz Leymann. Od té doby bylo provedeno na tuto oblast mnoho studií. Termín mobbing bývá též nahrazován pojmy šikana na pracovišti (workplace bullying), obtěžování na pracovišti a emoční zneužívání.

Toto stabilní, opakované hostilní, manipulativní chování zaměřené na poškození konkrétní osoby, se vždy odehrává na pracovišti a komplikuje pracovní podmínky zaměstnanců. Slovo mobbing má původ v anglickém to mob, což znamená vulgárně vynadat, dotírat, obtěžovat nebo hromadně napadnout.

Další článek:  Body shaming v práci. Šikana kvůli vzhledu

Přečtěte si také: Jak předejít eskalaci problémů a konfliktů ve firmě?

Kdo a koho šikanuje?

Některé výzkumy rovněž věnovaly pozornost tématu, zdali jsou rozdíly mezi muži a ženami v samotném zapojení se do šikany. Neboli zda jsou pachatelé násilí častěji muži nebo ženy. Výsledky ukazují, že v 53 % byl za původce mobbingu označen muž, zatímco žena pouze v 40 % případů.

Celkem u 60 % dotazovaných se na mobbingu podílel muž. Z výzkumných zjištění se navíc ukazuje, že muži jsou častěji šikanováni jinými muži nebo skupinami mužů a žen dohromady, zatímco ženy jsou šikanovány výhradně dalšími ženami, muži nebo i smíšenými skupinami.

Pokud se jedná o variabilitu typů násilí na pracovišti, ukazuje se, že muži mají zkušenosti s větším počtem rozmanitých forem násilí.

Přečtěte si také: Mikroagrese jež zmítají dnešní firmy a celou společnost

Šikanující manažer nebo kolega

Co se týče otázky hierarchického zařazení původců mobbingu v organizaci, výzkumy se v těchto zjištěních rozcházejí. Některé výzkumy uvádějí, že ženy jsou častěji než muži šikanovány ze strany ostatních kolegů, zatímco muži bývají násilnému jednání vystaveni spíš od nadřízených a výše postavených manažerů.

Další článek:  Jak úspěšně rozvíjet a motivovat vaše zaměstnance?

Dotazovaní z univerzit v ČR uvedli šikanu ze strany nadřízeného ze 70 %, kdežto ze strany kolegů pouze z 30 %. Naopak výzkumy v USA, Kanadě nebo v zemích severní Evropy uvádějí větší míru mobbingu pouze ze strany kolegů.

Přečtěte si také: Co odlišuje dobrého a špatného manažera?

V mobbingu vede kritika a zastrašování

Fakt, že osoby, které jsou častěji šikanované, jsou ženského pohlaví, velmi pravděpodobně souvisí s rozložením moci v organizaci. Mobbing je proces, který postupuje od shora směrem dolů, což ženy staví do rizikovější pozice, jelikož častěji pracují v podřízených pozicích.

Z provedených výzkumů vyplývají rozdíly ve formách a typech násilí, které muži a ženy zažívají. Obecně mezi nejčastější formy šikany na pracovišti patří neopodstatněná kritika, zastrašování. Mezi další časté formy násilí patří i slovní napadání, zadržování informací, které jedinec potřebuje k práci a nadměrné neopodstatněné sledování a nadměrné kontrolování.

Z výzkumu provedeného v českém prostředí se jako nejčastější formy negativního jednání ukázalo být přidělování práce pod úrovní kvalifikace, vystavování nezvladatelné pracovní zátěži a ignorace názorů a stanovisek.

Přečtěte si také: Už se zase ve firmě hádáte? Řešíte konflikt na pracovišti?

Další článek:  Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?
Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Zcela upřímně a otevřeně. Bez poznání, hluboké analýzy příčin a odchodu zaměstnanců toho moc s tématem fluktuace ve vaší firmě nedokážete. Já ve své...

Bez zaměstnávání starších trh práce neporazíte!

Současné náborové prostředí není tak vstřícné vůči věku, jak by mohlo být, i když se doba kvůli nedostatku kandidátů může výrazně změnit. Více než...

Proč vás vaši zaměstnanci opouštějí?

Jaké jsou hlavní důvody odchodu ze zaměstnání? A co láká kandidáty do nové práce? Nejnovější průzkum společnosti PayScale se do této problematiky ponořil, aby...

Servant leadership. Vůdcovství pro dnešní generace

V rámci přečtení dnes již více než tisíce článků a studií, včetně stovek knih na téma vedení a managmentu můžu s jistotu prohlásit, že...

Skleněný strop – reálná bariéra dnešních manažerek

Navzdory výrazné podpoře diverzity ve firmách a legislativě pro rovné příležitosti žen a mužů je třeba konstatovat, že ženy stále zůstávají v rozhodovacích pozicích...

Krizi překoná pouze podnikatelská odolnost

Důvodem, proč je dnes pojem resilience aktuálním tématem, je skutečnost, že někteří podnikatelé se vzdávají, zatímco jiní navzdory všemu nadále přežívají, zatímco se potýkají...

Jak nakopnout produktivitu vaší firmy?

Vedoucí pracovníci se vždy snaží zvýšit produktivitu zaměstnanců a samozřejmě někteří z nich se snaží zvýšit i tu vlastní. Až příliš často se však tato...

Model SPNNPS. Model vysoce výkonných organizací

Abych úvod trochu vylepšil našel jsem zajímavé přirovnání z knihy Alenka v říši divů, když hledala cestu z oné říše. „Řekla bys mi prosím,...

Metodika výstupního pohovoru. Průvodce exit interview

Výstupní pohovory se zaměstnanci jsou těžké a náročné. Ještě těžší je však najít vhodný způsob a vhodné otázky pro výstupní pohovor – exit interview....

Jak na adaptační proces? Komplexní plán zaškolení nového zaměstnance

Při nástupu nových zaměstnanců do vašeho podniku nebo organizace je důležité mít vypracovaný komplexní plán jejich nástupu a upozorňuji komplexní. Adaptační plán = co +...

Uvíznutí manažeři mezi několika krizemi

Výzkumníci společnosti The Ken Blanchard Companies® nedávno dokončili průzkum, jehož cílem bylo zjistit, jakým výzvám čelí dnešní manažeři a jak se s nimi úspěšně...

Udržení zaměstnanců není pouze problém HR

Není žádným tajemstvím, že udržení zaměstnanců je pro dnešní vedoucí pracovníky v oblasti lidských zdrojů prvořadým tématem. Stále se nacházíme uprostřed velkých změn, která...

Co hledáte:

Nejnovější články

Podnikům vznikají mezery v dovednostech. Co dělat?

Když slyším něco na téma mezery v dovednostech u dnešních...

Fluktuace zaměstnanců. Jak na to?

Zcela upřímně a otevřeně. Bez poznání, hluboké analýzy příčin...

Pohřben v práci? Tohle je vaše poslední židle!

Mnoho firem sice investuje do nákladných ergonomických kancelářských židlí,...

Chyťte rok 2023 za pačesy!

V první polovině roku 2022 se inflace rozběhla na...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Nemůžete nemít značku zaměstnavatele

Moc se mi líbil článek, jehož autorem je Dave...

Barva oblečení a pohovor? Když za vás mluví barvy

Našel jsem tři roky starou studii o barvách a...

Ovlivňují naše biorytmy naši kariéru?

Lidé, jejichž výkonnost má svůj vrchol ráno, mají vetší...

Průvodce: Hledání pasivních kandidátů na trhu práce

Pasivní kandidát je někdo, kdo je v současné době...

HR management malé firmy. Jak vám to jde se zaměstnanci?

Následující data jsou založeny na průzkumu téměř 500 zaměstnanců...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...
Šikana nebo mobbing? Kdo to má vydržet?Mobbing, upřímně dnes často diskutované téma, neboť se jedná o vážný problém pracovního prostředí dnešní doby. Přečtěte si také: Když máte ve firmě toxického manažera – predátorského sociopata Mobbing neboli šikana na pracovišti K hlavním průkopníkům zkoumání mobbingu patří od 80. let Heinz Leymann. Od té doby...