Školení řešení konfliktů pro školy a studenty

Školení řešení konfliktů pro školy a studenty

„Toto školení je primárně určené pro učitele i studenty.“

Školy a univerzity – školení řešení konfliktů
Školení řešení konfliktů pro učitele a studenty

Konflikty patří i do školního prostředí. Důležité je, aby nepohltily výuku a ani vztahy. Naši lektoři učí žáky i pedagogy, jak zvládnout napjaté situace bezpečně a s respektem, jak vést těžké rozhovory a jak se dohodnout na pravidlech, která se opravdu dodržují. Výsledkem je klidnější třída – škola, efektivnější učení a menší zátěž pro učitele.

Domluvte si krátkou konzultaci – projdeme vaši situaci a navrhneme postup pro váš ročník i sbor.

O službě a co přesně přinášíme

Školení je postavené na praktickém tréninku, nejde o pouhé tipy, ale o nácvik reálných scénářů z vaší školy. Studenti si osvojují základy mediace, aktivní naslouchání a seberegulaci – tedy dovednosti, které pomáhají vyřešit spor ve třídě i mimo ni.

Učitelé dostanou jasný postup pro řešení konfliktů ve třídě i s rodiči: deeskalace, vedení rozhovoru, dohoda a následné kroky.

Když je potřeba, zajistíme facilitované setkání celé třídy nebo týmu (třídní dohoda, pravidla, role). Někdy používáme i metodu brainstormingu – při tvorbě třídních pravidel nebo sladění očekávání; bez rozptylování, s konkrétním výstupem.

Jak to ve škole probíhá

Začínáme krátkou diagnostikou, pochopíme, kde vás to pálí: konkrétní třída, třídní klima, vztah žák–učitel, rodiče. Na základě toho navrhneme seřazené kroky: kdo se má účastnit, v jakém pořadí a s jakými cíli. Následuje realizace dílen, školení nebo workshopů pro studenty, metodické dílny pro učitele, případně mediace či facilitace a follow-up po 30/90 dnech, kde zkontrolujeme plnění dohod a doladíme, co je potřeba.

Z naší praxe víme, že prvních 30 dní je kritických pro akceptaci změny a 90 dní pro její udržení v pevném rámci.

Co si ze služby odnesete

  • Třídní dohodu a pravidla, na kterých se třída domluvila a umí je vymáhat férově.
  • Postup pro řešení konfliktu krok za krokem (pro studenty i učitele) – včetně jazykových „berliček“ do těžkých situací.
  • Základy mediace: kdy a jak ji použít, jak chránit důvěru a nestrannost.
  • Měřitelné zlepšení: méně eskalací, kratší doba řešení sporů, lepší pocit bezpečí ve třídě.

Program pro studenty (věkově odstupňovaný)

Ve skupinách trénujeme naslouchání, vyjadřování bez útoku, práci s emocemi a jednoduché vyjednávání. Starší studenti se učí vést mediaci – dobrovolně, důvěrně, s cílem najít řešení přijatelné pro obě strany. Vše probíhá formou hraní rolí a krátkých cvičení, která přímo navazují na situace z vašeho prostředí (skupinové projekty, online komunikace, spory o férovost práce či šikanu). Součástí je i dílna: společná tvorba a podpis třídních pravidel.

Program pro učitele (metodická opora)

Pedagogům dáváme praktický rámec: jak včas rozpoznat eskalaci, jak nastavit bezpečný rozhovor, co říct a co neříkat, jak domluvit konkrétní závazky a následky. Věnujeme se také náročným rozhovorům s rodiči a práci se třídou po konfliktu (obnova vztahů, návrat k učení). Pokud je spor hlubší, můžeme zprostředkovat mediaci mezi zúčastněnými.

Formát a organizace

Školení stavíme modulárně podle vašich možností: od 90 min bloků, přes půldenní a jednodenní workshopy, až po sérii 4–8 modulů během pololetí. Pracujeme na místě i online. Skupiny: studenti 12–24, učitelé 8–20. Každé setkání končí konkrétním výstupem (dohoda, akční kroky, podpůrné materiály).

Důvěra a bezpečí

Vše probíhá důvěrně a nestranně, v souladu s vaším školním řádem a GDPR. U citlivých případů jasně vymezujeme role, souhlasy a hranice. Naše práce stojí na mediaci, facilitaci, deeskalaci a ověřených principech – bez teorie navíc, vždy s ohledem na věk a kontext třídy.

Měření dopadu

Společně si nastavíme jednoduché ukazatele: počet eskalací, průměrná doba řešení, pocit bezpečí studentů, zpětná vazba učitelů. Po 30/90 dnech dodáme krátký report a doporučení pro další kroky.

Chcete vědět, jak by program vypadal u vás?

Napište nám – připravíme návrh harmonogramu a rozpočtu pro konkrétní třídy a sbor.

Důvěrně • Nestranně • Online i prezenčně • Přizpůsobeno věku a potřebám vaší školy.

Systém řešení konfliktů – workshop

Máte zájem o školení řešení konfliktů nebo workshop konflikt managementu neváhejte nás oslovit. +420 605 733 267

Naše další školení řešení konfliktů dle oborů