Slovník540° Zpětná vazba

540° Zpětná vazba

Zařazení dalších hodnotitelů do 360stupňové zpětné vazby má výhodu především v tom, že může posílit kvalitu poskytování služeb pro vaše zákazníky a odběratele. Hodnotitelé by ale měli hodnoceného manažera dobře znát, a měli by být schopni ho v jednotlivých kategoriích posoudit.

Do této kategorie pak můžeme jako hodnotitele zařadit i dodavatele, pokud je s nimi hodnocený manažer. Pokud jsou do programu zařazeni externí zákazníci či dodavatelé, lze tento systém označit také jako 540° zpětnou vazbu.

Další hesla slovníku

Kotterův 8krokový model

Model řízení změny, který vyvinul John P. Kotter. Popisuje osm postupných kroků, jejichž cílem je zajistit úspěšné zavedení změny v organizaci. Kroky jsou: vytvoření...

3C

Clarity, capability, commitment. Jasnost strategie, způsobilost a angažovanost, které působí ve vzájemných souvislostech.

360° Zpětná vazba

360° zpětná vazba patří do skupiny hodnocení, které se zaměřují na přítomnost, tedy na aktuální stav měřených dovedností a znalostí. 360° zpětná vazba je...

Zpětná vazba

Principem zpětné vazby je podle je forma určité rekapitulace či sumarizace. Je to forma potvrzení, že lidé předávané informace chápou a budou v souladu s nimi také jednat. Zpětná vazba poskytuje lidem další informace o věcné stránce jednání a o lidech samotných.