Balanced scorecard je manažerský systém řízení firmy. Prostřednictvím této metody je možné měřit výkonnost firmy dle čtyř perspektiv, kterými jsou finanční perspektiva, perspektiva zákaznická, dále interní podnikové procesy, učení se a také růst organizace. Balanced scorecard propojuje systémy řízení podniku se systémy řízení HR.
(BSC) umožňuje sladit cíle společnosti s cíli dalších celků, jako jsou oddělení nebo týmy. Zdokonaluje proces učení se a zvyšuje efektivitu do rozvoje lidského potenciálu i tím, že propojuje lidský kapitál s cíli organizace.
