Model dysfunkcí týmu

Model nám ukazuje, že tým selhává v pěti vzájemně provázaných oblastech:

1. Absence důvěry – lidé skrývají chyby, slabiny nebo obavy.
2. Strach z konfliktu – tým se vyhýbá otevřeným diskusím, konflikty se potlačují.
3. Nedostatek závazku – rozhodnutí nejsou přijímána jasně a členové se k nim necítí vázáni.
4. Vyhýbání se odpovědnosti – chybí ochota upozorňovat na nedodržování dohod.
5. Nedostatek orientace na výsledky – členové sledují vlastní zájmy místo týmových cílů.

Další model týmových dysfunkcí

Hackmanův model neefektivního týmu – popisuje, že selhání vzniká, když tým nemá:

1. jasný smysl a cíle,
2. správné složení (kompetence, diverzitu),
3. podpůrné prostředí (procesy, zdroje),
4. kvalitní vedení.

Zpět na hlavní stránku slovníku