Model týmové spolupráce, který představil Patrick Lencioni ve své knize Pět dysfunkcí týmu. Pyramida znázorňuje pět úrovní, jejichž zvládnutí je nezbytné pro efektivní fungování týmu:
- Důvěra – členové si důvěřují a otevřeně sdílí své slabiny či chyby.
- Schopnost zvládat konflikty – tým vede konstruktivní diskuse místo vyhýbání se konfliktům.
- Závazek – členové se zavazují k rozhodnutím, i když nešlo o jejich první volbu.
- Odpovědnost – členové se vzájemně činí zodpovědnými za plnění závazků.
- Orientace na výsledky – tým upřednostňuje kolektivní cíle před individuálními zájmy.
Model ukazuje, že absence důvěry vede k obavám z konfliktu, bez nějž nevzniká skutečný závazek, chybí odpovědnost a nakonec i orientace na výsledky.
