Měkké dovednosti (Soft skills)

0

Měkké dovednosti jsou dovednosti v řízení sebe sama. Tento pojem charakterizuje jisté kariérní znaky, kterými může zaměstnanec disponovat. Mezi ně například patří týmové, komunikační, vůdčí, emoční nebo řešitelské dovednosti, ale i etické smýšlení a dovednost efektivní organizace času. Jelikož se tyto dovednosti týkají interakce jedince s okolím, výrazně ovlivňují pracovní výkon zaměstnance.

Měkké dovednosti, také známé jako soft skills jsou lidské dovednosti v oblasti chování. Jsou to schopnosti lidí komunikovat, společně pracovat, jednat, řešit situace a konflikty, organizovat, rozhodovat a podobně. Jsou doplňkem k odborným dovednostem a tvrdým dovednostem, které známe jako hard skills.

Měkké dovednosti jsou více vyžadovány u manažerských a případně obchodních profesí, méně důležité jsou u odborných a dělnických profesí. Měkké dovednosti by měly být nedílnou součástí požadavků firmy na pracovní místo a zařazení. Jejich měření je složitější než u odborných dovedností.

Co patří do skupiny soft skills:

  • komunikativnost – verbální a neverbální, ale také písemná a ústní komunikace.
  • komunikace individuální a v týmu
  • organizační schopnosti a dovednosti
  • vedení týmu
  • vyjednávání a řešení konfliktů
  • schopnost navazovat a udržovat kontakty a vazby
  • strategické myšlení
  • koncepční myšlení
  • kreativní myšlení, kreativita
  • předvídavost
  • odolnost vůči stresu
  • asertivní jednání, asertivita
  • schopnost vlastní sebereflexe
  • empatie
  • samostatnost
Previous article Dohoda o provedení práce (DPP)
Next article Tvrdé dovednosti (Hard skills)
Jsem konzultant pro personální, manažerské a krizové řízení. Disponujeme zkušenými krizovými a interim manažery pro oblast krizového řízení a interim managementu. Realizujeme expertní personální audit a personální poradenství. Zabýváme se také personálním marketingem a značkou zaměstnavatele. Rozvíjíme naši kreativní agenturu, která pomáhá firmám v oblasti vývoje a inovací.