Je přístupem, kdy konflikt není izolovaná událost mezi dvěma stranami, ale součást širšího systému, myšleno jako tým, organizace nebo rodina. Cílem je nejen vyřešit spor, ale také porozumět vzorcům, které konflikt udržují – mocenské dynamiky, komunikační bariéry, role jednotlivců.
Metody systemického přístup ke konfliktům
• mapování systému (kdo je do konfliktu zapojen přímo i nepřímo),
• analýza vztahů a komunikačních kanálů,
• facilitované rozhovory s více aktéry,
• práce s kulturou organizace.
Výstupem systematického přístupu je změna struktury a procesů, aby se minimalizovalo opakování konfliktů.
