Učící se organizace je dynamický systém, který funguje na základě neustálé adaptace a zlepšování. V takovéto organizaci lidé postupně zlepšují své schopnosti dosahovat požadovaných výsledků, učí se, jak se učit společně s ostatními, a postupně také objevují, jak se mohou oni sami podílet na vytváření reality a měnit ji. Mezi hlavní strategie učící se organizace patří anticipace změny, snaha snižovat míru nejistoty při rozhodování, ověřovat operační normy, příliš neomezovat příkazy a naopak dovolit efektivní strategii vyplynout na základě učení.
