© 2010–2026 Mgr. Petr Kmošek. Všechna práva vyhrazena. Obsah tohoto webu je chráněn autorským zákonem.
Proč mít audit certifikovaný
Certifikace není razítko.
Je to důkaz.
Záruka kvality
Potvrzuje, že audit proběhl profesionálně, komplexně a podle stanovených standardů, ne podle dojmu.
Důvěryhodnost
Ujišťuje zaměstnance, investory i regulační orgány, že hodnocení proběhlo kvalifikovaně.
Konkurenční výhoda
Prokazuje závazek k dokonalosti v personálních postupech a odlišuje firmu od zbytku trhu.
Řízení rizik
Ověřuje soulad se zákony a předpisy a pomáhá předcházet právním a finančním závazkům.
Vlastní nástroj
Nástroj, který jsem
pro certifikaci vyvinul.
Bodové hodnocení nestojí na dojmu z návštěvy. Vychází z vlastní metodiky, kterou jsem si za roky auditů ověřil v praxi u desítek firem, a která výkonnost, morálku a firemní prostředí převádí na jedno srozumitelné skóre.
Bodová škála
Pět úrovní
certifikace.
Každá firma dostane po auditu jasné skóre od 0 do 100 bodů a odpovídající úroveň od E po A.
E
Nedostatečná
0–20 bodůPracoviště se vyznačuje špatnou výkonností, nízkou morálkou, nedostatkem motivace a negativním až toxickým prostředím. Komunikace je špatná, konflikty jsou běžné, zaměstnanci neangažovaní. Chybí zaměření na kvalitu, produktivitu i spokojenost zákazníků, firma může mít vysokou fluktuaci a potíže s udržením talentů.
D
Podprůměrná
20–40 bodůPracoviště je stále podprůměrné, ale objevují se první náznaky zlepšení. Existují významné problémy, které je třeba aktivně řešit. Komunikace mezi zaměstnanci a vedením probíhá, ale není důsledná ani efektivní, morálka a motivace zůstávají nízké.
C
Průměrná
40–60 bodůPracoviště je funkční a splňuje základní normu očekávání zaměstnanců i zákazníků. Probíhá určitá forma komunikace a existují snahy o zlepšení kvality a produktivity, morálka se zlepšuje, ale prostor pro růst zůstává značný.
B
Dobrá
60–80 bodůPracoviště má vyšší výkonnost, lepší morálku a pozitivní prostředí. Komunikace je efektivní, důraz na kvalitu, produktivitu a spokojenost zákazníků je zřetelný. Zaměstnanci jsou angažovaní a motivovaní, firmě se daří talenty udržet i přilákat nové.
A
Vynikající
80–100 bodůPracoviště má vynikající výkonnost, výjimečnou morálku a prostředí. Komunikace je na vysoké úrovni, konflikty jsou ojedinělé. Zaměstnanci jsou vysoce angažovaní, cítí se oceňováni a mají zdravou rovnováhu mezi prací a osobním životem. Firma je lídrem v oboru a žádaným zaměstnavatelem, který nové lidi získává i přes doporučení vlastních zaměstnanců.