Téměř tři čtvrtiny pracovních pozic se v letech 2019 až 2021 změnily více než v letech 2016 až 2018 19 %, říká studie společnosti CBG. Jejich článek mě zaujal především z vnímání jejich pohledu o výrazných změnách vnímání potřebných dovedností za posledních několik let.
Tento nárůst změn přisuzují pandemii, která donutila podniky přehodnotit provoz a lidi ve všech druzích profesí přijmout nové způsoby práce a nové dovednosti. Dalí hnací silou změn v požadovaných dovednostech jsou však technologie. Technologie mění podobu mnoha, ne-li většiny pracovních míst.
Postupné přetváření pracovních pozic
Dopad technologických změn sahá daleko za obory, které jsou ze své podstaty technické, jako je IT, strojírenství a věda a výzkum. Rozšíření technologií, které lze v těchto oborech efektivně využít, mění chápání pojmu „technická práce“. Marketingový specialista, pracovník klientské podpory, manažer lidských zdrojů a mnozí další musí mít nyní kromě tradičních odborných znalostí i technické dovednosti.
Změna náplně – změna dovedností
Pracovní místa vznikají a zanikají, ale ještě významnější je, že se pracovní místa mění. Den za dnem, dovednost za dovedností se mění základní stavební kameny pracovního místa, až tato role vypadá mnohem jinak než před pouhými pěti lety. Přesto název práce a pracovník na ní může zůstat stejný.
Toto je i příklad práce personalisty. Znalosti, které na této pozici byly potřeba před 10 lety nebo 5 lety jsou dnes významně jinde. Samozřejmě, že jádro stále zůstává, ale těžiště oblastí práce jsou již jinde.
Jako CBG popisuje posun v práci marketingového specialisty, který nyní musí nově ovládat obsahový marketing, sociální sítě a nejrůznější analytické nástroje, před několika lety o tom mluvilo několik málo agentur. Bohužel ne každý bude schopen mít takový záběr.
To samé se promítá do práce personalisty. Nově čelí krizi pracovní síly, odchodu generací, nedostatku kvalifikovaných zaměstnanců, ovládání personálního marketingu, rozvoj firemní kultury, adaptace, rozvoje zaměstnanců, začíná na pozici být docela horko. Také to najednou není práce pro jednoho člověka, ale pro několik specializací.
Změna vnímání práce HR
Asi budeme muset začít od vrchu. Majitelé budou muset významně přehodnotit, co od práce HR očekávají a jak je podpoří na této cestě. Změny dovedností čeká hodně pozic ve firmě, ale HR bude to oddělení, které tyto změny bude implementovat.
Zdroje
- https://www.burningglassinstitute.org/research
- https://www.bcg.com/publications/2022/shifting-skills-moving-targets-remaking-workforce
