Kdy jste si naposledy všimli něčeho nevhodného na sociálních sítích. Hejtování, zneužití, urážky, zesměšnění nebo rasové útoky v posledních 24 hodinách, není přece nic neobvyklého. O to silněji jsem si toho všiml v období konání voleb. Toto dnes zcela běžné chování je na sociálních sítích „běžnou normou“ a všichni to často musíme vnímat, i když nechceme.
Temná strana sociálních sítí
Někteří věří, že sociální média a jednotlivé stránky selhávají a nedaří se jim řešit dlouhotrvající problém. Jon Ronson tvrdí, že i přes nějaké symbolické zákazy je na tom nejhůře síť X, která dělá velmi málo proti těmto útokům, ale není jediná. Ronson také tvrdí, že i Facebook započal omezovat určitý obsah, i když ne vždy zcela efektivně.
Lisa De Bonis, výkonná digitální ředitelka agentury, říká, že dnes již jsou určitá digitální řešení pro blokování příchozího a odchozího materiálu na sociálních sítích, který by mohl omezit uživatele, ale dodává, že by toto mělo být na odpovědnosti majitelů sociálních sítí a aplikací.
Jiní odborníci říkají, že sociální sítě by měli reagovat rychleji na tento obsah. Nigel Vincent, ředitel ve společnosti Time Inc UK říká: „Je to tempo zneužívání, které potřebuje řešení. Většina vydavatelů reaguje velmi rychle na něco nezákonného nebo nevhodného na jejich vlastnictví, ale já tvrdím, že platformy sociálních médií se zdráhají a jsou neochotní přijmout opatření.“
Jim Coleman, výkonný ředitel ve společnosti We Are Social, k tomu tématu dodává: „Pokud si sociální platformy chtějí zachovat svou důvěryhodnost, je třeba tento problém dát na vrchol jejich agendy.“
Jeden ze způsobů, jak se vypořádat s problémem je, vytvořit lepší algoritmus umělé inteligence, ale kdy tato novinka přijde a zdali vůbec přijde včas. Je možné, že časem všichni vyhodnotíme obsah sociálních sítí, jako zcela nedůvěryhodný?
Když se na toto téma koukám z pohledu uživatele sociálních platforem pro mé nejrůznější klienty v oblasti koučinku a mentoringu, od Facebooku po Youtube, musím bohužel sdělit, že stále dostávám poměrně dost zpětné vazby. Uchazeči si ze sociálních sítí dělají volný ring, kde se s každým a po svém vyřídí své účty a vykopají válečné sekyry. Z často neověřených
