Proč je dnešní HR rozbité?

Odemkněte premium

Tento článek je premium obsahem pro předplatitele kmosek.com. Pro odemknutí tohoto obsahu musíte mít předplatné. Ceník předplatného zde: Předplatné článků
Děkujeme, že rozšiřujete naši komunitu.

Věřím, že tento článek bude zajímavou úvahou. Obecně řečeno, ze sběru informací, co jsem za svou praxi zatím nasbíral, stížnosti lidí na HR jsou vesměs takové, že profesionálové v oblasti lidských zdrojů jsou:

  • příliš orientování na procesy,
  • nejsou příliš důvěřiví a sdílní,
  • nerozumí datům a statistikám,
  • nemají přehled o tom, co firma dělá,
  • nemají ponětí o tom, co dělají lidé tam dole,
  • chybí jim realistický pohled,
  • nejsou na straně zaměstnanců atd.

Zatímco některé z těchto skutečností možná mohou být pravdivé, věřte nebo ne, je to velice těžké a náročné povolání, které obzvláště nyní prochází hodně změnami najednou. Moje převažující zkušenost s řadou HR profesionálů spočívá v tom, že patří mezi nejdůvěryhodnější, nejvášnivější a tvrdě pracující zaměstnance, s nimiž jsem pracoval po celou svou kariéru. Přechod, který se nyní uskutečňuje, je posun směrem k novému typu HR profesionálů a každý z nás se musíme nějak vyvíjet. V mnoha ohledech dochází k významné epické změně v celé profesi HR.

HR miluje lidi

Studie z roku 2009 pod názvem HR Career Facts zjistila, že lidé z HR chodí do práce z několika hlavních důvodů:

  • 73 % chce pomoci své organizaci zlepšit se,
  • 63 % ráda pomáhá ostatním,
  • 56 % miluje organizační učení,
  • 52 % miluje práci s lidmi.

Obecně řečeno, mnoho HR lidí přišlo na to, že hlavní rovince jejich kariéry je

Lidé = Lidé

a nikoli proto, že jsou HR konzultanty, HR odborníky nebo specialisté na HR procesy.

Výzkum ukázal, že profesionálové v oblasti lidských zdrojů postupují ve své kariéře tehdy, pokud se zajímají i o další související oblasti, jako je analytika, obchod, marketing, výroba, management, strategie apod. Dnes, se všemi technologiemi, údaji a průhledností, které máme v organizacích, jsou silní lídři v oblasti lidských zdrojů analytičtější a obchodněji orientovaní více než kdy předtím.

Takže můj argument pro kritiky není v tom, že HR je rozbité, ale spíše v tom, že jsme v profesi uprostřed významné transformace.

HR transformace

Například dnes organizace mají samoobslužné HR systémy, HR AI a ATS systémy, které lidem umožňují dělat většinu své vlastní správy lidských zdrojů. Takže potřeba HR administrátorů je značně omezena. Máme vysoce transparentní organizace, ve kterých jsou data a zpětná vazba týkající se uživatelů snadno sdílena. HR musí být velmi dobré v tématech firemní kultury, transparentnosti, koučinku a zpětné vazbě. A pokud jste náborář, dobře víte, že celý svět byl transformován sociálními sítěmi, takže se musíte stát expertem ve všech těchto nových nástrojích, technologiích a procesech.

Nejdůležitější je to, že věci, které musí silné HR týmy udělat, jsou zcela odlišné od toho, co HR ředitel a personální manažer dělal v osmdesátých letech. Vzpomínám si na jednání z minulého týdne z jedné firmy z Pardubic. Na otázky typu: „Jak naplníme výrobu kvalifikovanými lidmi“, jsme odpověděli skrze mix věcí a jednou z nich bude HR marketing. Obdržel jsem nepochopený výraz, že takto si to nepředstavují, že takto to v minulosti nedělali a proč to dělat jinak.

Celou svou kariéru věnuji a budu věnovat, abych pomohl této krásné profesi se neustále zlepšovat, což tak činím skrze své podnikání, každodenní práci, projekty, kampaně, články, školení atd. prostě se stále učím a vyvíjím. Musím a samozřejmě chci!

Jak zdůrazňuje jeden další průzkum, dnešní HR profesionál je „Konzultant s talentem“ a nikoli pouze návrhář HR procesů. To znamená, že musíme trávit více času v jádru podnikání a ujistit se, že se chystáme uspět ve stále se měnícím prostředí, praktikách a oblastech.

Co dělat, když se HR rozbíjí

  • Neustále se vzdělávejte v technologiích, nové praxi, potřebách a motivacích mladších generací.
  • Čtěte články, navštěvujte konference, sdílejte a sbírejte podněty a náměty. Vyjděte ven a otevřete oči.
  • Zjistěte vše o HR datech, analýzách, statistikách. Pracujte s daty a analýzami vaší společnosti.
  • Čtěte o obchodních trendech, ekonomických, demografických a kulturních.
  • Poznejte podnikatelské prostředí vaší společnosti konkrétně. Jakým konkurenčním tlakům čelíte, jaké výzvy v oblasti produktu nebo služby máte? Jaké zákaznické problémy řešíte?
  • Vezměte si nové vývojové HR úkoly.
  • Vypracujte novou personální strategii.

HR je vážná profese a musíme brát svůj vlastní profesní rozvoj vážně!

Petr Kmošek
Petr Kmošekhttps://www.kmosek.com
Od roku 2010 pomáhám podnikatelům, českým firmám i mezinárodním společnostem dostat z týmů ty nejlepší výkony. Pomůžu vaší společnosti s řízením lidských zdrojů. Společně objevíme cesty, jak zlepšit výkon zaměstnanců a zlepšit fungování vaší firmy. Provedu vás podnikatelskou krizí a seznámím s postupy, jak jí čelit. Jsem zakladatel Institutu rodinných firem.

Hodnocení článku (0)

Tento článek zatím nemá žádné recenze.

V HR už nic neplatí. Musíte začít od začátku!

Dalo by se říci, že je před námi celá řada změn u fungujících procesů a postupů. Dochází k narušení a víceméně ke zpochybnění základních...

Přichází nová doba HR. Přichází frakcionalizace práce!

V reakci na nedostatek kandidátů a zvýšenou dynamiku pracovního trhu, ale i trhů obecně musí české podniky začít pracovat s lidských zdroji zcela novým způsobem....

Objevte zaměstnance s vysokým potenciálem? Jak pracovat s talenty?

Zaměstnanec s vysokým potenciálem je člověk, u něhož jeho současné schopnosti odrážejí velkou pravděpodobnost, že se může stát úspěšným manažerem, vedoucím pracovníkem, prostě má...

Bez zaměstnávání starších trh práce neporazíte!

Současné náborové prostředí není tak vstřícné vůči věku, jak by mohlo být, i když se doba kvůli nedostatku kandidátů může výrazně změnit. Více než...

Dokonalá bouře trhu práce

Dokonalá bouře, film s tímto názvem mě tehdy uchvátil. Dnes jakožto specialista na trh práce a management cítím, že dokonalá bouře přichází do firem....

Proč vás vaši zaměstnanci opouštějí?

Jaké jsou hlavní důvody odchodu ze zaměstnání? A co láká kandidáty do nové práce? Nejnovější průzkum společnosti PayScale se do této problematiky ponořil, aby...

Hledáte nejflexibilnější model náboru zaměstnanců?

Dostáváme se do doby, kdy způsob hledání zaměstnanců dostává skutečně rychlé obrátky. Dnes je také více než jasné, že nábor málokterá společnost zvládne s vypětím...

Udržení zaměstnanců není pouze problém HR

Není žádným tajemstvím, že udržení zaměstnanců je pro dnešní vedoucí pracovníky v oblasti lidských zdrojů prvořadým tématem. Stále se nacházíme uprostřed velkých změn, která...

Jaký mají hormony vliv na úspěch na trhu práce?

Proč článek o hormonech a nezaměstnaných? Protože některé rozdíly v chování při hledání zaměstnání jsou způsobeny biologickými procesy, které jsou mimo kontrolu uchazeče o...

Deepfake a pracovní pohovory. Realita budoucnosti interview

Americká FBI v úterý vydala varování, že dostává stále více stížností týkajících se používání falešných videí při přijímacích pohovorech na pracovní pozice v oblasti...

Proč se tolik neschopných mužů stává manažery?

Pokud chceme zlepšit úroveň kompetencí lidí ve vedoucích pozicích, musíme zlepšit své vlastní kompetence pro jejich posuzování a výběr, zejména pokud se jedná o...

Proč roste poptávka po outsourcingu náboru zaměstnanců?

„Ne supra crepidam sutor iudicaret“ teda jednodušeji „Ševče, drž se svého kopyta“, bych zvolal. Každý by měl dělat to, co umí nejlépe, některé věci...

Co hledáte:

Nejnovější články

Je tu nový design řízení: Hybridně – flexibilní model

Pokud si myslíte, že hybridní modely práce nefungují, pravděpodobně...

Nejlepší pracoviště jsou: „Flexibilní pracoviště“

Pandemie v řadě podniků vyvolala skutečnou debatu o tom, jaký...

Když jde chlap na pohovor…

Pokud si na pohovor na pozici vedoucího sdružení vlastníků...

Propusťte manažery. Manažery nebereme, šetříme!

Školení zaměstnanců na HR manažery je o 76 %...

Exkluzivní
přístup
k článkům

Vyberte si předplatné

Top články týdne

Pozor na slepou uličku kariéry – Dead-end job!

Nepochybně, když rozečtete tento článek tak zjistíte, že se...

Přichází rekonstrukce pracovních míst!  

Je třeba rekonstruovat pracovní místa. Musíme nahlížet na zaměstnance...

Jak řídit vlastní stres? Management stresu

Management stresu představuje různé techniky, ale také postupy cílené...

Předsudky u pohovoru. Největší přešlap personalistů?

Sám jsem se s tímto setkal na několika prvních...

SMART metoda je mrtvá, teď je tu FAST

Podle nedávného průzkumu si zaměstnanci ve většině organizací stanovují...

Top články

Generace X Y Z. Rozumíte generacím? Čím a jak je oslovit?

Připravil jsem pro vás náhled nad generacemi X Y...

Co takhle založit si personální agenturu?

Personální agentura je po obchodní stránce celkem bez překážek,...

10 vlastností, které musí mít dobrý manažer nebo šéf

Skvělé manažerské řízení je nezbytné pro fungování vaší společnosti,...

KPI v personalistice, co můžeme měřit?

KPI Key Performance Indicator zkratka definuje tzv.klíčový ukazatel výkonu...

Máte strach nebo cítíte úzkost z práce

Vlastní vypořádání se s úzkostí a strachem v práci...