Korporátní psychopat je synonymum pro psychopata v řídící funkci, v korporátní firmě, ale dalo by se použít i pro jakoukoli jinou řídící roli, případně můžeme pojmenovat do dalších podobných rolí, jako je organizační psychopat nebo podnikový psychopat.
Tito lidé totiž naprosto bezohledně manipulují druhými lidmi, nemají svědomí, míří jen na své vlastní cíle. Potřeby a přání lidí kolem nich jim je zcela lhostejné, jejich život je protnut lží, zastrašováním, podvody a vydíráním. Na druhou stranu, jsou to lidé s vizí, vypadají chytře, moudře a úspěšně. Mají často oslnivý a charismatický vzhled a jsou rozenými extroverty.
Pro zaměstnance, kolegy nebo majitele firem, je tak někdy těžké psychopaty identifikovat.
Objevte svého podnikového psychopata
Ale i psychopati v podniku mají své slabiny, protože jejich složka kompetencí bývá značně oslabena. Jejich organizační dovednosti, týmová práce a celková organizace je snad nejslabší ze všech. Firmy, podniky nebo organizace, kde tito jedinci pracují dokáží prakticky zničit. Dokonce stojí vždy na začátku krizí, jako ti, kteří ji buď spustí nebo jí svými neuváženými kroky ještě prohlubují, a nakonec z ní utečou. Vždy je totiž nalezneme na vyšších a nejvyšších místech v organizacích než na nižších.
Přitahují je ta pracovní místa, kde se dá dobře skrýt a kde je zřejmá orientace na výkon a není třeba disponovat měkkými dovednostmi nebo prokázání intelektových dovedností. Bohužel jim nyní nahrává doba, která je hektická a často očekává manažerské mesiáše, tedy ty, co dokáží firmy dostat opět do formy. Také dlouhodobě klesá loajalita zaměstnanců, tedy změna zaměstnání není sociální prohřešek, a tak, když se psychopatovi v jedné firmě nedaří, jde do další.
V dnešních firmách se tak vyvinul sociální prostor, který je pro firemní nebo podnikové psychopaty prakticky ideální.
Jak jistě víte, na mém blogu najdete i návod, jak daný problém v organizaci řešit, někdy je postup spíše zobecněný, někdy jdu do něj více podrobně. Bohužel někdy ani návod nepostačí a je třeba se do firmy vydat ji prozkoumat. Protože žádný majitel firmy nebo podniku nechce zaměstnávat psychopata nebo snad…
Jak vypadá firemní psychopat
Když přijde klient s tím, že má problém s lidmi ve firmě, je někdy identifikace psychopata jasná a zjevná na první pohled. Podřízení se cítí být zastrašování, jejich pracovní výkon tak logicky klesá. Časté je vyhoření podřízených kolegů, z důvodu chronického stresu, případně nalezneme organizační cynismus, o kterém jsem vám již říkal v mém podcastu: „Firma jsou lidé“.
Při jednáních, poradách nebo důležitých setkání není schopen přijmout kritiku vlastní osoby, i když je zjevná. Obává se, že ho ostatní chtějí poškodit. Dokáže se tak krajně sebe prosazovat a vyžadovat pozornost, jako by v organizaci již nikdo tak dobrý nebyl. Všechny zásluhy o úspěch firmy jsou tak jeho.
Po tom, co všechny kolem sebe využije a zneužije a ukáže se dopad jeho vlastní práce na lidi, firmu a výsledky se vydá do další organizace. Stabilita firmy zmizela a po psychopatovi zbyla jen negativně rozložená firma. Dopad na lidský kapitál firmy nebo podniku je obrovský. Schopní zaměstnanci utečou jako první nebo se časem zhroutí, firma má jen tzv. posluhovače psychopata, bez významného přínosu pro firmu.
Máte svého firemního psychopata?
Je to obdobný postup, jako u jiných podobně psychicky vybavených jedinců. Nejdříve ho musíte identifikovat, k tomuto účelu slouží skvěle personální audit, případně nějaká metoda, která najde cestu, jak najít problematická místa v organizaci, interní průzkum, dotazování, rozhovory se zaměstnanci. Zde je ale důležité udělat to správně a profesionálně, protože někdy shluk emocí nebo dobrá obrana psychopata ukáže na někoho jiného nebo na něco zcela jiného. Překážek na cestě za pravdou je někdy až příliš.
Spirála mlčení
Pokud se rozhodnete pro vlastní průzkum musíte zdolat několik překážek. Jednou z mnoha, je spirála mlčení „Silence spiral“. Prohlašovaný názor psychopata začne ve skupině převažovat, neboť lidé, kteří se svým vlastním názorem cítí být v menšině, mlčí, bojí se skupinové izolace nebo ztráty práce. Další překážkou je iluze pravdy.
Efekt iluze pravdy
Kdy snadněji podřízení zaměstnanci věří známým než neznámým výrokům. Ty výroky, které již zaměstnanci slyšeli, aniž si je vědomě pamatují, snadněji považují za pravdivé. Výroky psychopata se tak lépe vybavují, jsou jim totiž vystaveni delší dobu a mají tak již charakter pravdy. Dostávám se k dalšímu problému a tím je předpojatost.
Předpojatost
Většinou totiž dáváme přednost lidem, které považujeme za členy vlastní skupiny. Někdy mají zaměstnanci podřízeného psychopata tendenci přeceňovat, a naopak podceňovat vliv situace, ve která byl, je anebo bude. Někdy je to také otázka morální úrovně, která je založena na výsledku práce jedince než na záměru jeho akce, tomu pak říkáme morální štěstí. Stejně tak funguje stádový efekt, tedy chovat se tak, jak to dělá většina atd.
Omyl ostrostřelce
Patří k dalším zajímavým efektům, který v rozhovorech se zaměstnanci naleznete. Ostrostřelec do zdi vypálí řadu střel. Poté dodatečně kolem shluku střel nakreslí terč, v místě největšího seskupení vstřelů. Tím pádem informace, které nemají žádný vzájemný vztah, jsou do vztahu uváděny na základě své podobnosti a z této podobnosti se vyvozuje vztah.
Asi si tedy dokážete představit, jak těžké může být někdy nalézt pravdu v kolektivech, které jsou silně prostoupeny chováním a působením firemního psychopata. Kolik překážek musíte překonat, abyste se nedostali do špatné uličky, mylného obrazu nebo do zcela jiného pohledu na personální problém, který ve firmě máte. Překážek, než jsem uvedl je však daleko více. Firemní psychopat je totiž velice náročný soupeř.
Strach majitele
Za vším hledejme strach. Obava majitelů, že když se do něčeho zasáhne nebo se to začne řešit, je asi nejčastější důvod, proč se majitelé firem nebo vedoucí manažeři bojí rozhodnutí začít se hloubkově zabývat personálními nebo jinými problémy v organizaci.
Někdy ani tak nejde o strach samotný, ale o slabou páku. Manažeři sami mají pocit, že mohou přijít o stabilní prostředí, komfortní zónu, a tak odkládají řešení nebo nemají tak silnou roli, aby mohli vedení přesvědčit o nutnosti zásahu. Je to pro ně těžká volba.
Jenže, a to na závěr není to „o nich samotných“, ale o lidech kolem nich, protože „Firma jsou lidé!“. Manažer má zajistit bezpečí týmu bez ohledu na sebe. Je to on, kdo ho má pro své zaměstnance, kolegy zajistit. Musí tak sám vytvořit prostředí, kde je jeho manažerské pole v harmonii. Pokud tedy existuje pocit, že je ve firmě psychopat, je třeba to řešit a zajistit – zabezpečit kruh bezpečí.
Rozumím zoufalým majitelům, kteří neustále shání dobré zaměstnance, že je to těžký úkol. Jenže v náročné a dynamické době, se často chybuje. Z důvodu času a náročnosti se majitelé uchylují k nepromyšleným řešením, která nejsou správná, ale mají vždy řešení a musí se řešit.
Závěr
Drazí čtenáři přeji vám, aby se ve vašich týmech, firmách a podnicích žádný psychopat nenacházel a pokud máte pocit, že ho už máte, řešte to ihned. Také vám přeji vše nej do roku 2024.
Zdroje
- Koukolík, František. Sociálně úspěšní psychopati, aneb, Vzpoura deprivantů 1996-2020. První vydání. Praha: Galén, [2020], ©2020. 217 stran. ISBN 978-80-7492-473-6.
- Foto: Christian Bale jako Patrick Bateman, foto: Bontonfilm
