Od počátku průmyslové revoluce se objevují hrozby, že obecně stroje, od těch mechanizovaných až po dnešní mikročipy postupně berou naše pracovní místa. Většinou však lidé vždy převládli. Nyní, říkají někteří odborníci, že se hrozba AI – umělé inteligence na obzoru naplňuje. Roboti si skutečně přijdou pro naše některá pracovní místa, ale ne pro všechny.
Konec 300 milionů pracovních míst
Autoři zprávy z firmy Goldman Sachs z tohoto roku odhadují, že umělá inteligence schopná vytvářet obsah by mohla vykonávat čtvrtinu veškeré práce, kterou v současnosti vykonávají lidé. Ve zprávě se dále uvádí, že v celé EU a USA by mohlo kvůli automatizaci zaniknout 300 milionů pracovních míst. A to by mohlo být hrozivé.
Nejde tady jen o to, že by se to stalo jednotlivcům, ale mohlo by to být docela plošné a systémové. Mohlo by se to stát mnoha lidem, potenciálně zcela náhle a potenciálně všem najednou. A to má důsledky nejen pro tyto jednotlivce, ale pro celou ekonomiku.
Jaká místa AI nenahradí?
Naštěstí to nejsou jen špatné zprávy, vždy je nějaké to světlo na konci tunelu, že? Vždy a stále tu budou věci, kterých se umělá inteligence ani nedotkne a není schopna. Úkoly a činnosti, které vyžadují výrazně lidské vlastnosti, jako je emoční inteligence a nestandardní myšlení nebo subjektivní hodnocení, hodnocení na místě a posouzení situace v terénu.
Co to znamená pro naši kariérní strategii? Musíme všichni přemýšlet nad tím, kde bude naše místo. Náš přechod na pozice, které tyto dovednosti soustředí, by mohl pomoci snížit pravděpodobnost, že bude naše práce jednou AI zcela nahrazena.
Kam se AI nedostane
Dle zprávy existují tři kategorie, které budou v dohledné budoucnosti relativně izolované a samostatné. První z nich budou pracovní pozice, které jsou skutečně kreativní, platí to, kde neděláte šablonovitou práci nebo jen přeskupujete a kopírujete věci, ale skutečně přicházíte s novými nápady a vytváříte stále něco nového.
Tři kategorie prací, kde AI nemá šanci
To nutně neznamená, že všechny práce, které jsou považovány za kreativní, jsou bezpečné. Ve skutečnosti mohou být mezi prvními na řadě takové pozice, jako je grafický design a práce související s výtvarným uměním. Základní algoritmy mohou robota nasměrovat k analýze milionů obrázků, což umělé inteligenci umožní okamžitě zvládnout estetiku.
Kategorie jedna: Práce se strategickým cílem
Určitá jistota však existuje i v jiných druzích kreativity, jako je věda, medicína a právo. Zaměstnanci a odborníci, jejichž prací je vymýšlení nové strategie se bát nemusí. Myslím, že tam bude i nadále místo pro lidské bytosti než pro AI.
Kategorie dvě: Vztahy
Druhou izolovanou kategorií jsou zaměstnání, která vyžadují sofistikované mezilidské vztahy. Poukazuji na první linii zaměstnanců, zdravotní sestry, obchodní konzultanty a investigativní novináře, ale i terapeuty, poradce, konzultanty. Tam kde je třeba velmi hlubokého porozumění problému, situaci nebo lidem. Myslím, že bude trvat ještě dlouho, než bude mít umělá inteligence schopnost komunikovat takovými způsoby, které skutečně budují, analyzují nebo umí řešit vztahy.
Kategorie tři: Řemesla
Třetí bezpečnou zónou jsou takové práce, které vyžadují velkou pohyblivost, obratnost a schopnost řešit problémy v nepředvídatelném prostředí. Do této oblasti spadá řada řemeslných profesí, jako jsou elektrikáři, instalatéři, svářeči a podobně. Jsou to práce, kde se neustále potýkáte s novými situacemi. Ty je pravděpodobně nejtěžší ze všeho automatizovat, a to potrvá nejdéle. Abyste mohli taková zaměstnání automatizovat a zcela nahradit, potřebovali byste robota, kterého ještě nebudeme dlouho schopni vyrobit
Závěrem
I když lidé pravděpodobně zůstanou v zaměstnáních, která spadají do těchto kategorií, neznamená to, že tyto profese jsou zcela izolovány od nástupu umělé inteligence, vždy zde bude nakonec nějaký ten dotek nové technologie. V mnoha případech nedojde k bezprostřednímu ohrožení pracovních míst, ale úkoly se postupně změní. Buď se zjednoduší nebo se něco vyjme, nahradí apod. Lidská pracovní místa se tak budou více zaměřovat na mezilidské dovednosti.
