Dle průzkumu Watsona Wyatta, již z roku 2000, bylo odhaleno sedm klíčových faktorů, které měly dopad na zaměstnance, a to především v oblasti angažovanosti. Důvěra a dovednosti zaujímají v tomto průzkumu vrcholné faktory.
Sedm klíčových faktorů angažovanosti zaměstnanců
- Důvěra v manažera 14 %
- Šance na využití dovedností v práci 14 %
- Bezpečnost práce 11 %
- Konkurenceschopnost odměňování 11 %
- Kvalita produktů / služeb společnosti 10 %
- Absence pracovního stresu 7 %
- Poctivost a bezúhonnost podnikatelského chování společnosti 7 %
Všechny ostatní faktory dohromady představovaly zbytek 26 %. Toto zjištění jasně ukazuje, že vrcholové vedení zaujímá klíčové téma zájmu zaměstnance a má markantní dopad na jeho angažovanost. Vedení musí nejdříve prokázat svou míru angažovanosti zaměstnancům a získat jejich důvěru, dále jim nabídnout možnost kariéry a vytvořit konkurenceschopné podmínky pro své zaměstnance. Dá se říci, že se tyto faktory od roku 2000, do dnešní doby výrazně nezměnily.
Doporučení k tématu
Pokud chcete jít víc do praxe, v knize Firma jsou lidé najdete konkrétní příklady a tipy z firemní reality.
10 dalších faktorů ovlivňující angažovanost zaměstnanců
- Kvalita středního a vrcholového vedení
- Jasnost ve vizi, poslání a strategii firmy
- Důvěra lidí v zavedené systémy a struktury
- Pracovní atmosféra
- Balík benefitů
- Ocenění na základě výkonu
- Efektivní komunikační systémy
- Dobré vzdělávací a rozvojové programy
- Možnost zapojení – realizace návrhů na zlepšení
- Dobrý systém hodnocení zaměstnanců
Průzkum angažovanosti zaměstnanců
Co funguje pro zlepšení angažovanosti
- Poskytování dodatečných individuálních výhod
- Zavedení bonusu za individuální výkon
- Rozvoj témat individuální zaměstnanecké motivace
- Zavedení inovačních programů ke zlepšení procesů, postupů atd.
- Rozvoj kompetencí středního managementu
- Rozvoj klíčových dovedností v oblasti řízení lidí
- Tréninkové programy pro stávající zaměstnance
- Vytváření a budování důvěry prostřednictvím otevřené komunikace a vedení aktivního dialogu
- Aktivní propagace firemní vize a hodnot, napříč organizací
- Propracovaný adaptační systém
- Management by měl vytvářet mentorské programy pro kvalifikované zaměstnance a předávat své znalosti a dovednosti novým i stávajícím zaměstnanců.
Jak uchopit téma angažovanosti zaměstnanců
Klíčové faktory se dají shrnout do jednoduché formule, pod názvem MAGIC
- Meaning – Smysl práce
- Autonomy – Autonomie
- Grow – Osobní růst
- Impact – Možnost vlivu
- Connection – Propojení a spojení s organizací
Chcete to řešit ve firmě do praxe?
Nabízím konzultace, školení a workshopy pro HR, manažery a majitele firem – zaměřené na kulturu, spolupráci a komunikaci.
